Я первый раз столкнулась с таким отношением пока печатала документ😅
Я хотела всего лишь распечатать один билет из документа с двумя билетами, чтобы сделать подарок. Вместо помощи и понимания, я столкнулась с грубым вопросом: "Вам что жалко заплатить еще ~50 рублей и распечатать второй?". Этот вопрос меня просто ошеломил.
Вдобавок ко всему, процесс распечатки занял очень много времени, и у меня сложилось впечатление, что я должна извиняться за то, что пришла за 30 минут до закрытия.
Возможно, мне просто не повезло в этот день, но такое отношение оставило очень неприятный осадок. Сервис должен быть клиентоориентированным, а не создавать ощущение вины за простую просьбу.
Я тоже работаю с людьми и понимаю какого это, но будьте добрее)