Pims
33 отзыва
26 декабря 2024
Очень приятное место, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.
Очень часто беру тут напитки, находится рядом с вузом, очень удобное расположение, и несмотря на большой поток ребята быстро справляются с заказами. Качество на высшем уровне, очень довольна♥️
2
4
1 декабря 2024
Обожаю pims, очень рад, что теперь открылся рядом с моим ВУЗом. Всегда все на высшем уровне, вкусная тапиока и шикарный крем💙 Сотрудники улыбчивые и отлично разбираются в меню! Желаю процветания этой точке! Спасибо!
2
6
15 января
Честно сказать, организация работы на низшем уровне. Я не сталкивалась с такой ситуацией в других точках Pims. Ожидание моего одного напитка составило 35 минут… При условии, что очереди не было совсем, а работают 3 человека. Подруга свой напиток так и не дождалась, сотрудники даже не предложили какую-то плюшку в качестве комплимента…
Пожалуйста, обратите внимание на организацию работы и обучение своего персонала, сотрудники явно были растеряны, неправильно и очень долго отдавали заказы, слаженности 0 как и заинтересованности в работе.
Брать пимс снова в этой точке больше не буду.
6
2
20 декабря 2024
сказали ожидание по времени 5-7 минут, в итоге вышло около 15 минут, из которых минут 7 мой напиток просто стоял и успел остыть, потому что непонятно по какой причине напитки выдали не одновременно, но это еще ладно. мне выдали напиток БЕЗ ТАПИОКИ, который автоматически идет с тапиокой, вернулась и сказала об этом, по итогу мне просто навалили ложку тапиоки, которая была недоваренная и не вкусная, после этого напиток просто невозможно было пить. Я пробовала классический бабл-чай много где и в PIMS в том числе ( соотвественно я знаю какая на вкус и консистенцию должна быть тапиока), но ТАКОЕ встречаю впервые. Надеюсь руководство примет к сведению мой отзыв, а далее - меры, чтобы не портить репутацию бренда.
7
1
28 декабря 2024
Очень люблю full pims! Рада, что открыли рядом с моим университетом
Персонал очень вежливый, крем воздушный и вкусный!
Спасибо, с наступающим!
4
21 декабря 2024
Ожидание заказа заняло 40 минут. Под заведение отвели маленькую каморку 2х2, в которой трудятся два сотрудника(один принимает заказы, второй готовит). Один человек физически не успевает обслужить такой большой поток людей. Зная насколько распиарен “Pims”, большой поток клиентов будет всегда. Только при мне заказом были недовольны три человека, один из них не дождался напитка и вернул деньги.
В итоге, ожидая 40 минут, мне выдали не мой заказ, извинились, но сказали, что мой напиток ждать еще 40 минут, пока сварится тапиока. Ущерб в цене компенсировали, но желания вернуться вновь уже нет.
7
1
28 декабря 2024
Отличное место! Вежливый персонал, качественное и приятное обслуживание. Напиток приготовили быстро и вкусно
1
4
22 декабря 2024
Заказала напиток в 11:03 , сказали 5-7 минут
Девушка занималась своими делами в итоге заказ получили только в 11:25
Ужасный сервис , но помимо этого, в напиток забыли добавить какао сверху ( Клод брю топиока ) , напиток на вкус как вода, САМАЯ УЖАСНАЯ ТОПИОКА которую мы пробовали в сети Pims , она без вкусная, так в добавок еще и не доваренная
Желание посещать это место отпало , на усачевском рынке и в депо намного вкуснее все делают и быстрее
Огорчили вы …
6
1
10 января
персонал мягко говоря не очень. на кассе стоял парень, что то мямлил под нос и я переспрашивал каждую его фразу. время ожидание далеко не 5-7 минут как говорят, а порядка 15-20. Помимо этого передо мной девушкам выдали заказ где им сделали напиток другого размера(маленький, а не большой). Если есть время подождать, то вполне сойдет. Напитки по вкусу от других их локаций ничем не отличаются
4
6 февраля
Целенаправленно ехали сюда с подругой за вкусными напитками. Увы оба напитка оказались ужасно невкусными, тапиока на вкус как камни, напиток напоминает просто фруктовый лед. Пенку перепутали, помимо всего прочего сами напитки отличаются по вкусу от тех же самых в других точках. Мы очень расстроены и огорчены. Персонал сидит в телефоне и ничего не делает.
Это даже не 1 звезда , а 0!
4
1
5 января
Чай потрясающий.
Чай+ варенье малиновое, прохладный .
В меру сладкий, легкая кислинка .
Очень вкусно
2
4
2 января
Честно, сама отвратительнач тапиока, которую я пробовала. Она просто разваливалась во рту. Сам вкус напитка был вкусный, но тапиока всё испортила. + ожидание, сказали за 6 минут будет готово, а в итоге ждали все 15
4
1
21 января
Пожалуйста, обратите внимание на новых сотрудников. На кассе стояли парни, все переспрашивали. Делали долго, хотя я была единственным клиентом. В итоге получила абсолютно невкусный напиток. Первый раз настолько ужасно сделали - вообще не то, что брала до этого.
5
2
8 марта
МОМО - просто шикарен, PIMS как всегда на высоте, любимое место на Южке! Только сюда!
1
25 декабря 2024
обожаю пимс, сотрудники очень улыбчивые и добрые
очень жду старую тапиоку, сейчас не очень вкусная((
1
4
16 января
Максимально странные и неприятные напитки, дикий оверпрайс за счет раскрученного бренда и зеленые неспелые фрукты! Максимально не рекомендую
5
2
8 марта
не понравился чай, пенки почти не было, обратилась к работникам спросить, должно ли так быть, сказали что все нормально
1
1
31 января
Ужасная точка пимс. По несколько раз на дню «технические» перерывы по пол часа. Ожидание всегда от 10 минут, даже если нет очереди, на точке минимум 2 человека. «Баристы» или как и правильнее назвать не знаю, постоянно с недовольным лицом, в телефонах. Захожу сюда часто после учебы или вечером (живу рядом) и как не зайду вечно происходит все выше описанное. Раза 4 я сюда ехала целенаправленно за пимсом и всегда чудом попадала на технический перерыв. Я бы даже 0 звезд поставила.
3
2
12 января
Отличнейший чай, время приготовления быстрое, рекомендую
1
3
26 декабря 2024
Все очень вкусно, тапиока всегда свежая, делают максимально быстро, персонал вежливый, возвращаюсь постоянно!
1
4
29 декабря 2024
Очень долгое ожидание ввиду отсутствия персонала (одна девушка и принимает заказы, и готовит, и выдает); качество напитков оставляет желать лучшего. За 500₽ получаешь чай с молоком! В других филиалах я брала такой напиток (jasmine cream), и он был интереснее. Не рекомендую.
5
2
11 марта
Ни один выходной не проходит у нас без PIMS, девочки на кассе просто милота ))) обожаем их
1
1
10 марта
Приветливый персонал, вкусные напитки
2
1
9 февраля
Самый невкусный да хун пао из всех пимсов, что пробовала
3
11 февраля
Очень медлительные. 3 напитка почти 20 минут!!!
1
1
10 марта
Как всегда самый вкусный чай
2
1
11 марта
Ожидание ужас , ждать больше 15 минут хотя народу мало
1
1
22 января
Любимый пимс теперь еще ближе!!
1
4
14 февраля
очень разваренная тапиока ((
2
1
4 января
ждать ооооочень долго
5
1
3 января
03.01.25 Время 11-53 точка закрыта.
Приехали просто так и заплатили за парковку.
Дно.
4
2
26 декабря 2024
Очень радует, что работают на доставку)
1
4
8 декабря 2024
Хорошее место
2
4