Пилот
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Кольцевая улица
490 м
89 отзывов
18 февраля
Смена работающяя 18.02.2025г. Вечером в 22:29 я вызвала такси пилот , оператор сказала ожидать минут 12 , я ответила , хорошо спасибо . через минуту мне позвонил номер , сказали что через 7 минут подъедите такси , и все. Больше мне не кто не звонил , я вышла такси нет , я звоню в такси пилот , принимают опять мой заказ . Я , говорю что вызывала , где мое такси ?на что мне ответила наглая девица , что такси приехало , а не кто не вышел. Я ей отвечаю , что мне даже не кто и не звонил, после чего она спрашивает , так вам назначать машину, на что я ей сказал что сейчас мне нужна , она начала грубо разговаривать и сбросила , я им перезваниваю и говорю девушка где моя машина , на что мне опять поступил такой ответ , вы ставити блокировки всякие и до вас не дозвонился автоответчик,когда я уже же начала возмущаться , она сказала сейчас договоришься вообще не кто не приедет. Потом я им звонила они просто брали трубку и игнорировали , но хорошо что машина приехала , и тот звонок якобы который поступал , он поступил , и сказали что машина какая , с каким номером меня ожидает . Просьба что бы ваши девушки были по вежливее с людьми , а если не умеют достойно разговаривать и сдерживать свои имоции значит им там не место. Это первый раз такое , всегда были хорошие операторы.
24 ноября 2024
Диспетчер во время разговора бросает трубку, отменили заказ, не перезвонив клиенту о том, что машина пришла, когда сами сказали, что ждать машину 15 минут. Ужасный сервис. Больше пользоваться не буду.
2
28 октября 2024
Отличное обслуживание.делали предварительный заказ,машина приехала даже раньше,позвонили диспетчеру нам все обьяснили,что водитель нас подождет,поездкой остались довольны
1