Отлична я студия! Мастер Юлия делает всегда аккуратный, качественный и быстрый маникюр, держится долго и без сколов!
Администратор всегда предлагает чай/кофе и всегда приветлива) в самой студии очень уютно, всегда показывают интересный фильмы или сериалы)
От всей души рекомендую эту студии и самое главное прекрасного мастера Юлию Ш.❤️
Приятное место , красивое и светлое ,атмосфера спокойная ,вежливый персонал .
Отдельный отзыв администратору Юлии-очень отзывчивая девушка,обеспечивает сервис на высшем уровне ,профессионал и приятный человек .
Мастер Александра также хорошо сделала маникюр ,за 1.30 минут )
Спасибо вам за качественные услуги !
Недавно была в студии Пилки на Хользунова 38/10, хочу выделить несколько моментов:
1.В студии очень приветливый персонал.Администратор Каролина очень милая девушка, предложила чай/кофе, помогла снять верхнюю одежду.Помогла определиться с цветом.
2.В самой студии очень уютно, по телевизору показывали интересный новогодний фильм, мне принесли очень вкусный кофе, очень атмосферно⭐️
3.На маникюр я попала к мастеру Юлии Ш.
Юля большая умничка во первых меня порадовала скорость ( снятие Геля, маникюр и покрытие мне сделали чуть больше чем за час🫣), я в полном восторге, качество на высоте, получилось очень миленько.Огромное спасибо Юлии, видимо я нашла своего мастера❤️
4.Цена-Качество полностью соответствуют, мне не жалко было потраченных денег на данный сервис.
Так же хочу отметить что в салоне продают профессиональную косметику, мне очень понравился крем для рук у него просто нереальный запах☺️
Всем рекомендую, хотя бы раз побывать в этой студии❤️
Отличная студия. Администраторы всегда отзывчивы, сервис на уровне. Хожу на брови и на маникюр/педикюр. Мастер Юлия делает отличный маникюр и педикюр. О эти кресла в кабинете. Комфорт потрясающий.
Бровист всегда вежливая, внимательная.
Одно удовольствие возвращаться вновь и вновь.
П.с. Можно прийти с ребенком, который найдет чем себя занять, ведь для него есть игровой уголок.
В студии чудесные мастера по маникюру! Делают все максимально аккуратно и качественно. Встречают меня крайне гостеприимно, с вкуснейшим кофе. Так же хочу отметить, что мастера не досаждают надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у них стерильно и рабочие места очень аккуратные. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данную студию!
Очень уютная и красивая студия. Обслуживание на высшем уровне, всегда внимательно относятся к клиентам. Мастера работают быстро и качественно, маникюр спокойно держится месяц. Долго искала хорошую студию и соответствием цены и качества и остановилась на этом месте
Прекрасный салон, делаю здесь педикюр и маникюр. Вежливый админ, предлагают всегда различные напитки. Маникюр делаю у Юли Ш. Безумно быстро делает маникюр и очень качественно. Постоянный клиент
Была на маникюре и педикюре 3 апреля у мастера Наталия Н. (ТОП-МАСТЕР!!!) по адресу: Россия, Воронеж, улица 20-летия Октября, 88. Поделюсь своей интересной историей, возможно здесь мой отзыв будет не удален) Нашла этот салон по поиску в Яндексе, почитала отзывы, скачала приложение «Пилки» и там выбрала мастера, так же опираясь на отзывы. Пришла в салон, администратор оказалась приятная и культурная девушка, провела на место работы , включила телевизор, предложила чай/кофе/воду (девочка УМНИЧКА, ей большое спасибо за выполнение качественно своей работы). Теперь перейду к ТОП-МАСТЕРУ!!!. Наталья сделала качественно педикюр, мастер к себе не очень расположила так как наш разговор начался с того что «если вы снимите обувь, мы с вами сработаемся» (ну, окей, сработаемся…). Далее мне предложили выбрать цвет лака для маникюра, я это сделала и после педикюра, мы пошли на маникюр. Перед маникюром оказалось что лака который я выбрала нет в наличии, мне предложили выбрать другой цвет. Мы начали стандартную процедуру связанную с маникюром, снятие гель лака, придание формы, нанесение укрепления/топа, потом собственно сам лак. ВО ВРЕМЯ СНЯТИЯ И ОБРАБОТКИ НОГТЯ И КОЖИ МНЕ ТРАВМИРОВАЛИ КОЖУ НА БОЛЬШОМ ПАЛЬЦЕ. Так же лампа для гель лака очень сильно нагревала ноготь и это вызывала дискомфорт, оказалось что она регулируемая и ее сделали поменьше. МАНИКЮР ПО ИТОГУ ПОЛУЧИЛСЯ НОРМАЛЬНЫМ. Для обычного мастера я бы сказала хорошо, для ТОП-МАСТЕРА «цена-качество НЕСООТВЕСТВУЕТ». Вы спросите почему такая низкая оценка, если по расскажу ничего такого критичного не было, а я Вам отвечу. Мастера я бы оценила на 3 звезды (выше описала почему), администратор мне понравился ей бы я посвятила 5 звезд, НО после посещения салона я оставила свой честный отзыв в приложении, который опубликовали, а потом каким-то чудо образом 3 мои звезды ИСЧЕЗЛИ С ИХ ПРИЛОЖЕНИЯ. Мое доверие к салону резко снизилось. Так же я обращалась в поддержку и попросила обратить внимание, что мастер травмировал мою кожу, на что мне ответили, если через 10 дней не заживет, обратитесь к врачу. В конце прикреплю фото с диалогами и работой. Единственное я не сделала скрин с выложенным отзывом в приложении( Но обратите внимание, у меня было 2 записи на маникюр и отдельно на педикюр, а одна запись куда-то исчезла.
В третий раз посчастливилось мне побывать в Пилках. Екатерина МЕГА ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Маникюр за 50 минут!!! 50!!! Качество просто огонь! Просто идеально! Однозначно рекомендую Екатерину!
Всегда приветливый персонал, Работают быстро, качественно. Материалов большой выбор. Дизайны на любой вкус. А главное, вчера в 22:00 записалась на маникюр сегодня в 12:00 уже с "ноготками")
Любимый салон, теперь - только сюда! Внимательное отношение, и всегда прекрасный результат, независимо от разгула моей фантазии 😅 качественные работы - покрытие отлично "носится" даже у такого неаккуратного человека, как я
Нравятся услуги. Но очень огорчила девушка на ресепшн. У нее были все признаки орви. Просьба обратить на это внимание и заставлять своих сотрудников все таки брать больничные. Т.к они работают с людьми и очень неприятно, после такой услуги, самому терять две недели на болезнь. Я, конечно, понимаю, что из за больничных теряют деньги. Но, заразить пол города, тоже как то неправильно. И сидеть на ресепшн с насморком и кашлем, как то не вяжется с хорошим сервисом.
Была на процедуре маникюра у Юлии Ш, увы, по стечению обстоятельств, записалась на самое последнее, вечернее время. Что могу сказать, впечатления остались самые прекрасные о студии, но отвратительные о самом мастере. Девушка спешила, постоянно смотрела на часы, навязывала покрытие, которое делается быстро - цветная база, цокала языком и закатывала глаза, на мои просьбы запилить отслойки, убеждая, что это мой ноготь, пока я ее носом в них не ткнула (извиняюсь). Единственный плюс - скорость прцедуры. Но с таким качеством, мне такая скорость сто лет не нужна. Итог - отслойка материала на кончике большого пальца через два дня. Отслойка от кутикулы на пяти пальцах через неделю. Непрокрашенные торца и выступающие пылинки, котрые видимо попали на покрытие в процессе полимеризации под лампой. В силу того, что я сама мастер с большим стажем, могу дать абсолютно объективную оценку данному мастеру. Сначала не хотела писать негативный отзыв, но очень жаль клиентов, которые идут в такую прекрасную студию за качественной услугой и в итоге попадают к такой «чудо» мастерице, которая так бездарно занижает статус данного места.
Отличная студия. Администратор Юля очень приятная, отзывчивая. Мастер Карина профессионал своего дела, отличный маникюр . Встречают гостеприимно с отличным кофе🔥.
Записалась на услуги: снятие, покрытие, ремонт 2х ногтей (один из них с наращиванием), вышла сумма 1500р где-то. Отдала в итоге за кривучий маникюр 4000р. При этом сам мастер озвучила только то, что отдельно придется доплатить только френч, потому многие мастера не берутся его делать. Эту логику тоже не поняла. Почему мастера среднего уровня не делают френч и чем он вообще отличается от обычного покрытия? Ну, а когда мне высказали не в очень доброжелательной форме, что у меня трещины на пол ногтя и платить я за них буду как за наращивание за каждый 250р, я была в шоке. Впечатление о салоне максимально негативное. Фото маникюра за 4000р, где каждый ноготь в разные стороны прикладываю.
2 истории:
1. На маникюре сильно порезали пальцы, началось воспаление. После жалоб предложили скидку 50% на следующую процедуру.
2. Рискнула и пришла еще раз, сделали маникюр с дизайном на 4 ногтях (скидка на дизайн не распространялась). На 4 день носки лак на ногтях с дизайном лопнул, и я испачкала им все вокруг. Администратор предложила переделку. Мне переделали ногти в однотон (по моему желанию), написала заявление для возврата средств за дизайн.
Через 2 дня звонит девушка и говорит, что в возврате мне отказано, потому что маникюр был переделан. В ответ на то, что дизайна у меня по факту так и нет, девушка начала говорить, что мне и так в прошлый раз студия «пошла на встречу». Когда я сказала, что у меня было воспаление, которое я лечила больше недели, она ответила «это невозможно».
К тому же, она добавила, что если я хотела возврат, то мне должны были снять гель-лак на 4 пальцах. Вопрос к студии, а как я по-вашему должна была с таким ходить?
Фото прилагаю.
Очень н равится салон. Всегда быстро можно записаться, что очень классно, так как не всегда можно запланировать запись на месяц. Рекомендую мастера Юлию. Быстро и качественно. Стараюсь всегда попадать именно к ней)
Замечательная студия, являюсь клиентом уже больше года. Ирина К. - замечательный мастер, всегда все аккуратно, учитываются все пожелания. Очень приятные и клиентоориентированные администраторы
Замечательный и вежливый персонал😍
Качество работы на высшим уровне 🎉
Мастера внимательны и добры 🤩
Маникюр просто космический 💯💥❤️🔥🫶
Я счастлива и рекомендую всем салон пилки 💫
Мне понравилось, что мастер маникюра действительно уделила внимание каждой детали и сделала все как я хотела ❣️
Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью❤️
Качество работы просто на высоте 🎉
Хороший салон, атмосфера приятная, была у 3 разных мастеров маникюра, мастер Светлана и Ирина К. мои любимые- покрытие тонкое, но держится долго, администратор Юлия решает все вопросы
Девочки, советую этот салон! Делаю ноготки уже год в этой студии, с самого открытия и у разных мастеров. Ношу ноготки 4 недели! 😻 Единственное всегда делаю с укреплением, обычный гель лак ни один не держится( Девчонки-мастера все супер!! Безумно рада, что рядом с домом открылся этот салон.😊
Это место я выбираю прежде всего из за обслуживания, чистоты, порядка, очень удобного педикюра, классных фильмов и сериалов, на больших экранах вокруг, вкусного кофе. Так же большой выбор лаков. Мастера разные, нужно найти своего, но в целом хороший уровень у них.
Хожу в эту студию с открытия,очень довольна сервисом,это наилучшее место в этом районе,где можно сделать качественный и безопасный маникюр,спасибо мастерам и администраторам за всегда хорошее настроение!!!😊
Уютный салон,в котором,самое важное,работает любимый мастер Женечка)Добираться не удобно,с парковкой все ужасно,но к любимому мастеру хоть на край света)
Потрясающий салон.Поход в PILKI-всегда настоящий праздник.Уютная,расслабляющая атмосфера и профессионализм мастеров делают его номером 1 для меня!!!Советую всем!!!
Студия очень понравилась. Мастер Екатерина быстро и качественно сделала мне педикюр. И хочу особо отметить кресло - просто супер!!! Такое удобное и уютное, что время процедуры пролетело совсем незаметно. Рекомендую всем!
Первый раз мне повезло. Была на,, МАНИКЮРЕ И ПЕДИКЮРЕ,, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ПОЭТОМУ И ПРИШЛА ОПЯТЬ.! Записалась на 15 с чем то, на 28 апреля, хотела сделать,, комбинированный,, глубокий,, маникюр, так, как на долго не хватило маникюра,, аппаратного,, , (на неделю хватило) вылезла кутикула во все стороны . И мне посоветовали сменить мастера, дабы другая делает глубокий маникюр и на подольше хватит... Треш,... Испорченое настроение по поаоду,, ЗАЯВЛЕНИЯ,, О сложных ногтях , это одно... Кое, как успокоилась, пришла домой рассматрела ногти и,, АХНУЛА,,С МЕНЯ ВЗЯЛИ 2800 СО СКИДКОЙ 200 РУБЛЕЙ. СВОБОДНЫЙ край ногтя,, бахрамился,, не подпилен и не прокрашен, с низу, не убрано толщина .. Длина,, разница,, Те, ногти, где был произведён ремон, каждый по 200 рублей ,, для ровного квадрата,, не сделано, за, что взяли деньги? Я осталась,, ПЕЧАЛЬНО,, НЕ ДОВОЛЬНА. Мастером Юлией.... Я НИКОМУ ВАС БОЛЬШЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ.. .С каждым разом всё хуже и хуже. Делаете.. .. НАПИСАВ НА их Сайт , МНЕ вообще ОТВЕТИЛИ, ЧТО Я ВООБЩЕ У НИХ НЕ БЫЛА,, КАКИЕ ТО,, АВАНТЮРИСТЫ,, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. А Я ТОЛЬКО ОБРАДОВАЛАСЬ, ЧТО СМОГУ ПРИХОДИТЬ В ХОРОШЕЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬНО НАПРАВЛЕННОЕ МЕСТО.... Так, как у самой большая занятость... Своих сотрудников нужно выбирать,, щепетильно. Работа с людми, очень тяжёлая работа. А они у Вас общаться не могут с клиентами,да некоторые и работать... Я спокойнейший человек и меня вывести из равновесия трудно, но Юличке удалось. Набирая,, штат,, нужны не только,, сертификаты о окончании,, онлайн школ по маникюру, но и проверка на психоневрологическую устойчивость, и этикет!!! .. На против Вас было,, Бистро, ,, Парикмахерская, там были девчата по маникюру и даже в той забегаловке за 3 года моего посещения,, Бистро,, не было таких не приятных вещей... Люди к Вам идут улучшить свои ноготки к лету, к праздникам, а там на всю студию тебя извините,, поносят,, за не идеальную ногтевую пластину, говоря пишите заявление Я тем более обяснила, что 2 ногтя были прибиты, а на меня, как на,, нечто,, смотрели, да ещё с небрежением.!!!И общение соответствующее. Админ была приятной девочкой, чай, конфетка, но она не мастер... . И из всего того, что я там,, ,,узрела ,,Админ получила эти звезды в отзыве и первая девочка Яна, за интелектуальную беседу и хорошее моё настроение !!! ,, Я сама работаю с людьми, но такого себе не позволяю....
Очень рада, что в нашем доме открылась такая прекрасная студия маникюра. Ваегда к вам хожу, все очень нравится. Персонал, маникюр и обслуживание-всемеа высшем уровне.
Отличное обслуживание, гарантия покрытия,большой выбор цветов. Мастер Юлия Ш. делает всё качественно и быстро. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Brunia
Знаток города 8 уровня
22 марта 2024
Хожу только Пилки уже много лет. Всегда отзывчивые и приветливые девочки, приятная атмосфера, а переслать для педикюра просто топ. Спасибо любимому мастеру Александре. Ее работа заслуживает похвалы. ❤️ Всегда аккуратно и долго носятся. Спасибо за работу.
Наращивание ногтей делали моей дочери, взяли 3300, хотя изначально цена была 2500. Это ещё ладно, но вот качество наращивания, это просто тихий ужас, я реально даже подумать не могла, что есть такие криворукие мастера в салонах! Абсолютно все ногти разные, и по форме и по длине, некоторые сделали клюющие, естественно была отправлена претензия и фото приложили(сейчас их к сожалению уже нет) на что нам ответили, извинились, и предложили услуги по наращиванию ногтей в следующий раз со скидкой 50%. Спасибо, но нет.
Грустно, что не посмотрела изначально отзывы. Вроде маникюр неплохой, но из-за спешки мастера всю процедуру было больно, где-то жгло, где-то пекло, осталась пара пропилов, которые вызывают неприятные ощущения. В целом, мастер была приветлива и постоянно уточняла у меня по форме и длине, но все впопыхах. И очень пекла лампа, невозможно было сушить ногти, приходилось доставать по несколько раз, но и это не помогало. Надеюсь ожогов не останется…
Самый лучший салон в Воронеже. Есть с чем сравнить. И всегда возвращаюсь в эту студию. Мастера отличные, персонал и администратор приветливы! Быстро, качественно, красиво! Желаю вам процветания и классных клиентов 😊
Делала маникюр 3 раза и у 3 разных мастеров. Все понравилось. Салон рядом с домом. Первые 2 раза просто шла мимо,зашла и попала без записи. Персонал вежливый, мастера профессиональные, маникюр держится хорошо. Есть мобильное приложение. На 4 маникюр записалась через него.
Записалась на ногти за 1700 (снятие,маникюр,покрытие)
В итоге по факту вышло 2400
Мастер постоянно навязывала своё мнение в выборе базы,геля и цвета
Выбор нюдовых оттенков скудный
Никаких плюсов абсолютно
Такие деньги должны платиться за качество и шикарный выбор
Сходила на ногти, попросила сделать короткие черные ногти (покрытие гель-лак). Сделали, выхожу на улицу а они не черные а синие. Можно было и предупредить что у них нет топа для черного лака. Мало того я относила их менее чем 7 дней. Все 10 ногтей откололись. На 10 день носки невозможно смотреть.
Спасибо за дорогой и позорный маникюр на 10 дней. Ехала в джипе с таким маникюром, капец
Сделала маникюр с покрытием 24 февраля , 25 февраля оно уже начало отваливаться ! Мастер Юлия , маникюр за 2400 р на одни сутки-это не нормально. Если ставите такой ценник, гарантируйте хотя бы качество
Пилкам не изменяю уже 1,5 года, но в этой студии только второй раз - и мне очень нравится и обслуживание, и сервис, и качество маникюра, и общая атмосфера тоже очень приятная! Одназначно рекомендую 👍
Ужасный салон, мне сделали там маникюр, в этот же день лак вздулся на ногтях - мне сказали, что неправильно высушили его. Переделали несколько пальцев, хотя надо было все 10 переделать. В итоге, чтобы остаться с маникюром, мне пришлось три раза к ним ходить. А потом и вовсе лак отслоился от ногтя, сломав его. Не рекомендую ходить в этот салон. Не стоит потраченных денег. Можно найти дешевле специалистов и гораздо лучшего качества!!!
Осталась недовольна. Мало того, что для того чтобы посмотреть какую форму и длину тебе сделали, нужно дождаться пока доделают всю руку, в то время как в других салонах сделают 1 ноготь и показывают, спрашивая все ли устраивает, так ещё и мастер не спросила у меня про финишное покрытие и решила сама что мне на нюд нужны блестки. В конце не дав посмотреть работу, мастер нанесла масло, так же не спросив нужно ли оно мне. Собственно я сначала подумала что масло блестит, дома смыла и поняла что это покрытие. Про порезы я вообще молчу. Это просто ужас, в салоне мне ответили что сделают скидку на следующее посещение 300 рублей. Т.е. мне не предложили переделать, то что натворил мастер, а предложили скидку в салон, в который я больше точно не пойду🤦🏼♀️
Это третьи Пилки в Воронеже. Качество работы мастеров маникюра, педикюра, бровисты, лэш мастера просто на все звезды! Хожу с ногтями по три недели! Реснички больше месяца, при том, что я не самый аккуратный носитель! Большой плюс - всегда можно записаться... Если не через кол центр звонить🤣... На 100% довольна. Сервис очень приятный, постоянство персонала, вкусный кофе!