Пиlки
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1043 отзыва
17 июня 2023
Являюсь постоянным клиентом данной студии.Маникюр делают очень качественно.Нарисуют любой дизайн .Топ мастер Ирина-самый крутой мастер!Я всем буду рекомендовать ходить за красотой своих ноготков только к ней.Её бережное отношение меня покорило.Спасибо за отличное настроение и эстетическое удовольствие, которое я получила от результата работы .
1
28 ноября 2024
Решила сделать маникюр и покрытие со втиркой перед поездкой. Не прошло и суток как покрытие облупилось.
На что мне предложили скидку 15%!
Я считаю это не уважение и следующие посещение должно быть бесплатным. Так как с этим покрытием ходить стыдно, переделать его не успеваю так, как сегодня улетаю.
Качество ужасное. Не советую.
17 января
Пилки⭐⭐⭐⭐⭐ маникюр у Екатерины чистый, дизайн чётко по запросу, советую🔥
1
13 ноября 2024
Ходила на маникюр в данный салон впервые, отдала 5к за ногти. Результат можете увидеть на фото) Мастер делала ногти 3 часа и все равно не успевала. Кутикула вся красная, разодранная чуть ли не до крови, ногти разной длины и ширины, с затеками. Я очень расстроена, считаю, что эта работа вообще не стоит своих денег. Больше не приду
2
31 мая
Хожу только к мастеру Алтын, на брови и ресницы. Лучший мастер своего дела!
12 июля 2024
Обслуживание было отличным, и девушка (Дана), которая делала мне маникюр, проделала отличную работу. мои ногти получились прекрасно. Я очень люблю свои ногти ❤️
31 июля 2024
Была сегодня в студии Пилки,делала ногти у мастера Дана.
Очень приятная девушка,делает быстро и качественно,ненавязчиво поддержала беседу,теперь буду делать только у нее 🫶🏻🤍
9 августа 2024
Была на маникюре у Алины И. Все идеально, очень качественно, коасивая форма и аккуратная обработка. Очень советую обращаться к этому мастеру
30 мая 2024
Ева, благодарю вас за красоту и аккуратность, которую вы создали на моих руках👌
Качество отличное, скорость работы высокая, приятная вежливость и общительность
Буду рекомендовать вас 💯
1
1
17 июля 2024
Спасибо большое мастерам Асе и Беме! Сделали мне идеальный маникюр и педикюр, очень быстро и качественно
Большое спасибо, девочки🥰
21 сентября 2024
Огромное спасибо мастеру Алтынай. Она просто волшебница. Очень приятная девушка,знает свою работу на 10+. Буду обращаться теперь постоянно 💐И советовать её подругам.
1
30 декабря 2023
Сделали восхитительный маникюр в очень короткие сроки. Художница Юна просто невероятно выполнила свою задачу, мастера и администраторы очень милые и отзывчивые, быстро отвечают в мессенджерах
1 апреля 2024
Ева отличный мастер, очень довольна работой ♥️ Предложила дизайн-решений, сориентировала по цене, спасла ногти после неудачного покрытия
Уже второй раз в студии, администратор отлично и быстро реагирует на любую просьбу, буду ходить дальше
14 июля 2024
Очень хороший топ-мастер ЕВА ! Качественный маникюр/педикюр! Салон Пилки в ТЦ Авеню замечательный уровень обслуживания !!!
13 июля 2024
Благодарю,Дану, за прекрасный маникюр.очень профессионально ,быстро и аккуратно.Рекомендую .
Отзывчивый мастер своего дела.❤️
4 октября 2024
Мастер Анфиса отлично сделала маникюр на 5 с плюсом, я очень довольна. Понравилось , что мастер была в хорошем настроении, рука лёгкая.
4 июня 2024
Мастер Дана просто супер!!! Сделала все очень аккуратно, учла все пожелания и помогла с выбором цвета! Пррсто идеальная работа!!!
9 апреля 2024
Уже 3 года хожу в эту студию и всегда довольна результатом. Девочки все молодцы, хочу отметить топ мастера Аиду. Профессионал своего дело. Работает качественно, советую к ней попасть
1
29 сентября 2024
Мастер Алина психически неуравновешенная дама,случайно попала к ней 2 раза.Один раз подумала,что у человека день тяжелый.Но когда попала 2й раз было даже хуже.Она истерично дергает пальцы,«воспитывает»по поводу ногтей,бубнит под нос какие-то проклятия.Я к ней больше не пойду.
23 мая 2022
Добрый день.
Студия удобно расположена для меня территориально и у неё отличные отзывы, поэтому остановила свой выбор на ней.
Забегая вперед отмечу, что по культуре и качеству обслуживания это место мягко сказать не дотягивает до столь положительных отзывов.
Нужно было снять гель-лак, сделать маникюр и покрытие обычным лаком.
По единому номеру для записи меня проинформировали о том, что стоимость маникюра у топ-мастера – 1 800 руб., у обычного мастера – 1 500 руб. Записалась к мастеру Диане, озвученная при записи стоимость обслуживания – 1 500 руб.
Точка обслуживания (не салон) находится в холле 3 этажа торгового центра Авеню.
Первая фраза, которую мне сказала мастер Диана (не поздоровавшись и не представившись): «Сесть пониже надо».
Далее мастер начала делать маникюр, не предложив мне палетку цветов. Впоследствии выяснилось, что никакой палетки обычных лаков вовсе нет, в ассортименте только нюдовые цвета, о чем меня не предупредили, когда я записывалась на маникюр.
В процессе маникюра к мастеру подошла другой мастер, не извинившись отвлекла от процедуры, мастер прервала процедуру и мастера обменялись фартуками.
Сам маникюр мастер делала не деликатно, пока я не попросила спиливать по минимуму и не ширкать бесконечно по ногтевой пластине пилкой. На порез кутикулы мастер не обратила внимание, пока не начала сочиться кровь и пока я не переспросила, будем ли обрабатывать. В итоге мастер обработала только после завершения маникюра на всех пальцах руки…
Сюрприз на ресепшене, когда администратор озвучила стоимость почему-то 1 800 руб. вместо 1 500 руб. На мой вопрос, почему не совпадает цена сейчас и при записи, администратор ничего не ответила и предложила сделать скидку так как я у них впервые, в итоге цена 1 600 руб. Мутная история, но администратор пообещала разобраться.
Резюмируя: Пилкам обратить внимание на культуру обслуживания, начать хотя бы с того, что напомнить своим мастерам, что желательно здороваться с клиентами.
14
1
11 июля 2023
Если есть возможность — выберите другой салон!
Ходила в пилки раз пять. Чаще всего, потому что был нужен срочный маникюр. Больше не пойду и вот почему.
1) Высокая стоимость. + Накручивают цену, не предупреждая.
Пример, мой последний визит в июне 2023. Ожидала стоимость в 2500-3000 тыс, а на кассе мне сообщают 5700₽. Когда я спросила за что, мне ответили, что (!) оказывается (!) мне ремонтировали ноготь (о чем, меня естественно никто не предупредил), и что мне сделали укрепление (опять же, никто не уведомил меня об этом). Максимальная скидка за неудобства – 200₽. Спасибо, очень большая скидка)))
2) Клиентоориентированность. Про ваши чай/воду могут забыть, чаще всего приходится напоминать.
Как-то раз я подошла к администратору за 10 минут до записи. Знаете что мне сказали? «Можете подойти ко времени?» «Через 10 минут?» «Да, через 10 минут». Когда есть свободные стулья и меня можно просто посадить на один из них, дав палитру)))
В другой раз, когда я пришла, мне сказали, что «ой, а мастер занят, подойдете через 2 часа?».
Или вообще песня — «ваш мастер занят, вам снятие сделает другой специалист, это всего на 20-30 минут». В итоге, я полтора часа сидела на снятии с этой «специалисткой».
3) Чистота. Ни раз сидела за грязным столом. Мастера не следят за чистотой своего рабочего места.
4) Иллюзорность «свободных окошек». Чаще всего, вам позвонят и скажут подойти попозже.
5) Бывает, долгое ожидание оплаты. Администратор редко бывает на своем месте. Оплату может принять и мастер по маникюру, накручивая стоимость.
Сотрудники часто заняты курением электронных сигарет, а не клиентами.
Подумайте тысячу раз, прежде чем сюда идти! Не стоит ни денег, ни потраченного времени!
9
18 июня 2023
Хочу выразить благодарность данному салону, а особенно за качественную работу мастера Ирины. Я была приятно удивлена, когда увидела свой новый маникюр!! Он выглядит очень аккуратно и соответствует моим пожеланиям. Ирина очень внимательно отнеслась к млим вкусам и предложила несколько вариантов дизайна, которые мне понравились. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
1
2 июля 2024
Очень нравится как работает мастер Анара.Опытный мастер , покрытие держится хорошо.Всё аккуратно,стерильно.Лучший мастер ,у которого только я была.Анара благодарю Вас!!!
8 декабря 2024
Спасибо мастеру Еве! Сделала аккуратный и красивый маникюр🩵
1
14 июля 2023
Была первый раз, поделюсь впечатлениями, тк пару моментов были неожиданные:
1). первое что удивило - место, где делают маникюр находится в проходе между торговыми точками, соответственно мимо ходят люди (для меня студия - это как минимум отдельное помещение…Как оказалось не так ) . У них есть отдельное помещение за углом от маникюра- только там делают педикюр и как я поняла наращивание ресниц.
2). Второй момент- цена: я шла на снятие+маникюр +укрепление + дизайн «омбре» за 5400 (это было и так в пределах моих ожиданий), в итоге мастер сказала что не сможет сделать как у меня на фото и мы переиграли дизайн (6 ногтей однотон + 4 ногтя дизайн), суммарно вышло 6700…
Я конечно все понимаю, но когда маникюр с легким дизайном столько стоит… это уже перебор!
3). Также, тем кто едет на автомобиле: будьте готовы к платному паркингу- парковка на 3 часа в выходной день мне вышла -200 рублей.
Посещение данной студии для меня было вынужденной мерой, тк у меня мастер заболела и нужно было экстренно искать замену. Маловероятно что с такими ценами я буду постоянным клиентом, тк за такое же качество и лучшие условия я плачу практически в 2 раза дешевле…
ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ: маникюр сделан 10 июня, 2 июля ноготь на левой руке на указательном пальце надломился, а 6 июля на мизинце обломился совсем…
Работа ТОП-Мастера Эли за 6700 с укреплением за 1800!!!
И дополню ответом студии на мою претензию, что это за «качество» за такие деньги:
1. Часть:
«Так как у Вас достаточно свои длинные ногти, Вам необходимо переделать работу. В ином случае могут поломаться и другие.
В данной ситуации это не гарантийный случай.»
С вами свяжется мастер…
Связался? Нет конечно!
2. Часть: в связи с тем что со мной не связались, а с таким безобразием ходит стыдно + я чувствовала «напряжение» в сломанном ногте и уже во втором… я написала просьбу вернуть деньги в сумме 4500 за ремонт и покрытие в другой студии!
И получила ответ от управляющей Виктории, что:
«Мы приняли все необходимые меры в сложившейся ситуации: связались с отделом контроля качества .Таким образом , внимательно изучив работу мастера, пришли к выводу , что маникюр и покрытие на соотвествующие уровне .
В данном случае мы можем Вам предложить ремонт и укрепление гелем за счёт студии , а также 10% скидку на на снятие+маникюр+покрытие гель лаком .
Должный уровень : 1 ноготь сломался, 1 треснул, теперь еще один треснул, покрытие все «волнами», а мизинец на правой руке это вообще - его «перекрутило»…
Т.е. 6700-1800= 4900-10%= 4410 будь добр еще раз заплати , чтобы сделали тоже самое…
И тут Виктория пропала , когда я сняла видео с более подробными кадрами «соответствующего уровня» …
У кого длинные ногти, рекомендую подумать над выше описанным! С возможно явно ничего не случится- но это не точно))
Фото прикрепила!
8
2
21 сентября 2024
Илоночка самый лучший мастер!❤️❤️❤️ Отличный мастер! Всё делает очень аккуратно и быстро! Всё супер👍
1
26 июня 2024
делала в этом салоне маникюр кошачий глаз,Ева очень хороший мастер. Очень красиво и аккуратно сделала, спасибо большое!!💗
4 сентября 2024
Сегодня была у мастера Алина И., давно не была так довольна маникюром) идеально ровное покрытие и форма! Спасибо огромное за работу) теперь я ваша постоянная клиентка) всем рекомендую 💚
17 мая 2023
Хожу периодически, хороший сервис, все мастера профи, спасибо вежливым администраторам, отдельное спасибо за красоту мастеру Алине!
17.05.2023
Очередное посещение салона в Авеню увенчано великолепным сервисом и отличной работой мастера и очаровательной девушки Аиды! Рекомендую, в особенности капризным клиенткам! Не волнуйтесь, справится, проверено)). Также рекомендация для администрации - перевести в ТОП данного работника! 👍
31 мая
Замечательный мастер Алтын с золотыми руками, доверяю свою брови только ей
13 сентября 2024
Как и всегда все на высоте:) Сегодня мне делала классический маникюр - Алина <3 Качественно , быстро. Учла все мои просьбы :) Мне понравилось!
21 сентября 2024
Очень благодарна Алтын за свои брови и ресницы! Прекрасная, качественная работа! Алтын настоящий профессионал, я очень довольна!
1
22 мая
Была у мастера по ресницам и бровям Алтын. Мастер отличный, учла все мои пожелания, сделала все по высшему разряду. Всем советую идти именно к ней!
26 апреля 2024
Очень приятные девушки работают✨Сделали мне красоту на ноготках. Спасибо большое Алине и Еве за хорошее настроение надолго ☀️ все аккуратно и с вниманием к деталям 💕
30 декабря 2024
Понравилось обслуживание и качество. Администраторы приветливые и красивые)) особенно брюнетки))
Мастер на высоте. Приду ещё ))
13 февраля 2024
Илона прекрасный мастер, все делает быстро и качественно. Администраторы очень вежливы , предложат кофе, чай, спасибо большое, буду ходить к вам чаще😊
2
14 июня 2024
Очень хороший персонал. Спасибо большое Адине за очень качественный маникюр. Все аккуратно и красиво❤️
14 июня 2024
Замечательная студия маникюра😍
Ходила к мастеру Адине, прекрасный мастер, приду к ней в следующем месяце. Пилит очень бережно, всем довольна🥰😇
9 июля 2024
Я была у мастера Механны. Мастер своего дела. Мастер на ура. Качество и профессионализм впечатляет. Была у неё первый раз. Осталась довольна. Буду приходить к ней ещё.💅💅❤❤🔥🔥🔥
21 мая
Очень рекомендую мастера Алтын! Чудная девушка, мастер своего дела!
13 апреля 2024
Месяц назад делала бровки у мастера Алтын. Очень заботливая девушка, подходит к вопросу аккуратно и профессионально. В следующий раз обязательно запишусь именно к ней за красивыми бровками😍
7 мая
Сервис хороший, работают окуратно, на вопросы что и за чем отвечают вежливо.
12 июня 2023
Хочу поделиться впечатлением от посещения данной студии. Делала маникюр у Анары и педикюр у Риты. Такого шикарного маникюр и педикюра мне не делали нигде! Безупречно абсолютно все! Сделала даже расслабляющий массаж по окончанию данных услуг. Я очень довольна.
Также сделала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Крис. Все очень понравилось.
Угостили вкусным кофе.
Еще раз спасибо Вашей студии за красоту и прекрасное настроение!
Рекомендую.
6 января
Не очень то давольно( гель лак продержался только неделю хотя это было работа топ мастера (
12 июня 2023
Очень благодарна Айларе за отличную работу! Аккуратно, но супер-качественно обработала ноготки! Я очень довольна результатом и буду теперь всем советовать только Айлару! Спасибо огромное за Вашу заботу и порядочность!
16 января 2024
Пери отличный мастер! Делаю маникюр у нее уже не первый раз. Очень довольна! Качественно, быстро и сама девушка очень вежливая, душевная и приятная
1 марта 2024
Очень понравилось посещение студии. Была у мастера Риты. Все быстро и при этом бережно, качественно и аккуратно. Атмосфера дружелюбная.
19 ноября 2023
Хочу выразить благодарность мастерам маникюра и педикюра Юне и
Аиде!!! Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение, помощь в решении проблемок)))) А так же всему коллективу салона за качественный сервис!)
14 июня 2024
Спасибо большое мастеру Адина, быстро и очень аккуратно сделали, я впервые так довольная вышла👌🏻. Советую мастера.
19 июня 2024
Была у мастера Динара.
Очень вежливый мастер, маникюр сделала быстро и качественно.
Только единственное, сильно мне жгла база.
