Пиlки
205 отзывов
15 декабря 2023
Салон красивый, сделали довольно быстро, маникюр смотрится аккуратно, кофе тоже предложили) В целом рекомендую)
1
4 июля 2023
Отвратительная работа сайта и обратной связи!3 дня я пыталась забронировать время ,но так и не получилось,сайт глючит,виснет и т.д…Писала к кому когда и во сколько меня записать, но оператора ответ-звоните сами и записывайтесь или оператор вам позвонит,но так никто и не позвонил!Вы лишаете ваших мастеров постоянных клиентов с таким отношением!Очень неприятно,отвратительное отношение к клиентам!
1
24 января 2024
Хожу сюда на маникюр. Очень нравится. Педикюр пробовала делать, но как то всё не то... У разных мастеров пробовала и ни кто так и не понравился мне на все 100%.
3 апреля 2024
Отличный сервис, сотрудники очень доброжелательные, услуга выполнена качественно
18 июля 2024
После третьего посещения так и не поняла, мастера как будто не доробатывают. Пока держит только месторасположение
29 июля 2023
Очень удобная запись через приложение. Я так люблю. Чтобы им позвонить, надо взять визитку, иначе через кол-центр можно и не попасть. Я хожу к ним уже больше года, всегда чисто, уютно, хороший фильм фоном на иви, вкусный кофе. Мастер уже не имеет значения. Все, к кому я попадала, делают хорошо.
13 сентября 2023
Очень люблю этот салон, именно на Загоровского 1❤️
Очень высокий сервис,прекрасные мастера и очень уютная атмосфера!
1
25 декабря 2023
В салоне всегда праздничная атмосфера! Вежливый персонал, внимательный к клиентам! Мастер Алёна просто фея!!
1
20 декабря 2023
Много лет делаю здесь маникюр и педикюр, отличная студия, прекрасные мастера! Всем рекомендую!
4 июня 2022
Постоянно хожу в эту студию, комфортно, уютно, мастера аккуратные, вкусный кофе. Для меня важно что всегда можно записаться быстро, есть места и очень удобное приложение😉спасибо вам за работу, второй год хожу только к вам!
1
2 августа 2023
Отличный салон, обслуживание и мастера компетентны, всегда красивые ноготочки, которые выглядят аккуратно и красиво❤️
1
13 декабря 2022
Одно из худших мест, куда я только ходила.
Записалась на снятие+маникюр+ покрытие( обычная процедура). По стоимости было написано 1600₽. За наращивание одного ногтя берут 200₽. На просьбу сделать укрепление, мне сказали ещё 500₽. Но я это не стала делать. После того, как я пришла на стойку оплаты, мне сказали 2100₽, объяснив это тем, что я выбрала «не то снятие». Якобы у меня был нанесён гель, а я записалась на снятие гель-лака. На мой вопрос , какая разница в этом, ничего не ответили. Пришлось оплатить 2100₽.
После этого , я решила позвонить на горячую линию. Мне сказали, что разберутся с проблемой в течение 2-х рабочих дней. В понедельник я снова позвонила, так как мне никто не отвечал. Они сказали, что оформим новую претензию. Во вторник (сегодня) я снова позвонила , мне опять пообещали создать новую заявку. Только вечером написали в чат ватсапа, что для возврата денежных средств требуется данные карты, паспорт и придти к ним в салон и снять полностью лак , которым они меня покрыли. Я их спросила, зачем им нужно снимать мой лак, что не собираюсь делать заново снятие через 5 дней, что я на них рассчитывала итд. Мне снова ответили, что готовы записать меня на снятие лака, спросили удобное время. По итогу: деньги мне никто не вернул, разницу тоже. Предложили снять их лак😄
Никому не советую ходить к ним.
P.S. Дело не в деньгах, а в том , сколько людей они уже обманули, меня в том числе. Принципиально хочу их вернуть.
4
1
22 июля 2022
Начну с того, что я из другого города. Так получилось, что пришлось искать студию в Воронеже, чтобы обновить маникюр. Искала по отзывам и вот что получилось.
+ Мастер работает быстро и почти без потери качества. Видно было, что очень торопилась, хотя заложенное время на меня по приложению (2 ч 30 мин - с 12.45 до 15.15) ещё не истекло. Я вышла в 15:00 из студии и это с переделкой двух пальцев на нужный цвет, переделкой втирки на кошачий глаз и моим опозданием на 30 минут!
+ За мое опоздание отдельное спасибо, что взяли, не отказали, и ничего сказали (только посмотрели), но опоздание в силу уважительных причин - огромной пробки на 40 минут, проживание загородом и плохое знание города (при этом я позвонила и предупредила про опоздание).
- Мастер не смогла сделать втирку, да и кошачий глаз получился не очень. Также втирка была стерта не до конца и по краям остался след. Хотя судя по временном периоду отведённого на меня - можно было и сделать втирку нормально - успели бы.
- Кто перепутал цвет - мастер или администратор- неизвестно (попросила один цвет, принесли другой оттенок, который никак не вписывался в моё желание, и что выяснилось только на 2 слое (стал очень тёмным, ближе к бордовому, хотя первый слой был фиолетовым, как и планировалось). И меня пытались ещё и убедить, что это я дальтоник и не под тем углом смотрела - неприятно.
+ Но быстро нашли решение и переделали. Кофе предложили.
- Для меня остаётся загадкой запись - стоит ли расчитывать на то время, что рассчитывает приложение при записи или все равно будут стараться так быстро сделать, чтобы побыстрей отделаться от клиента?!
- Через приложение не смогла оставить отзыв - ошибка и все (пробовала много раз).
+ В зале и в уборной чисто, приятно пахнет.
- В зале людей было мало, но при этом пришлось сидеть вплотную к другому клиенту - некомфортно, места для сумки нет, палитру толком не рассмотреть - делили на двоих.
Осадок остался неприятный, пойду ли еще раз туда - не уверена.
1
3
7 августа 2023
Маникюр делала мастер Елена. Работала в перчатках и маске - всё, как положено. Аккуратно сняла гель - лак, не повреждая собственную ногтевую пластину. Гель - лак нанесен аккуратно, выглядит всё очень красиво. Я довольна результатом!
18 декабря 2022
Замечательное расположение, попала в эту студию первый раз, индивидуальный подход к каждому клиенту. Прекрасный мастер сделала мне отличный педикюр, спасибо девочкам
2 февраля 2023
Почти всегда возможно сразу сделать маникюр. Делаю у разных мастеров обычный маникюр без покрытия, качество хорошее. Администраторы всегда приветливые.
Студия находится близко к дому.
18 марта 2023
Отличный салон, быстрое и качественное обслуживание, вежливые администраторы, которые всегда угостят вкусным кофе.
12 марта 2024
Всегда качественный маникюр. Всегда можно подобрать окошки в удобное время.
9 января 2023
Отличный салон! Спасибо большое мастеру Зули М, отличный профессионал. Вежливый администратор, отличное обслуживание, большая палитра цветов гель - лака.
1
6 августа 2023
Хорошее обслуживание, большой выбор мастеров и лаков, уютный интерьер и удобное расположение
1
6 июля 2022
Студия понравилась с первого взгляда, чисто, вежливый персонал. Маникюр и педикюр делают быстро и качественно, покрытие долго носится, сколов ни разу не было. Всегда можно оперативно записаться. Удобное приложение.
1
11 июня 2024
Из всего арсенала мастеров, качественно к сожалению делает только 1 (((
31 мая 2022
Мне нравится мастер Дарья. Всегда аккуратно, тщательно и красиво, с творческим подходом. Я всегда записываюсь к ней, но важно это делать заранее по причине того, что к Дарье всегда запись на несколько дней вперёд.
3
1 июля 2023
Записалась 2 недели назад, за час до процедур звонят и говорят, что на наращивание у мастера времени нет, педикюр тоже под вопросом. Что за отношение такое к клиентам? Записываться сюда повторно желания вообще нет. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время
1
21 ноября 2021
Недавно посетила студию маникюра Пилки на Загоровского!!! Замечательное место, девочки просто супер!!! Сервис на высоте! Очень понравилась мастер Анастасия Г., все сделала быстро и качественно! А ещё порадовала система лояльности для клиентов!!!
2
1
18 января 2024
Любимая студия маникюра, очень уютно, удобная запись на маникюр.
28 декабря 2022
Отличная студия, замечательные профессиональные мастера. Вежливые администраторы всегда предлагают чай, кофе. Рекомендую!!!
1
25 июля 2024
Мастер Кристина - топ !
Милые девушки администраторы
30 июля 2022
Очень нравится данный салон, хожу на маникюр и педикюр к мастеру Анастасии Г. Довольна её работами, делает быстро и качественно , и что радует салон рядом с домом))))
1
8 августа 2023
Для меня очень важна стерильность инструментов. Мастер должен показать пакет перед тем как начать маникюр или педикюр. Я не знаю сколько выдержали в автоклаве инструменты….
1
1 декабря 2022
Отличный салон!Екатерина З., Анастасия З., а так же Анастасия В. Лучшие мастера, спасибо огромное за Ваши труды! Все делают очень качественно!
4 декабря 2022
Замечательная студия, профессиональные мастера!Предлагают чай и кофе, и даже шампанское!Маникюр носится отлично, всем рекомендую.
6 ноября 2023
Хожу сюда более двух лет. Мастера хорошие. И топ-мастера, и обычные делают свою работу качественно. Можно записываться через приложение. Удобная парковка.
6 июля 2023
Хожу с великим удовольствием. Морально там отдыхаю. Мастера на высоте. Сервис на отлично. Молодцы!
20 октября 2022
Была на педикюре 18.10.2022, вот результат выполненной работы , за котороую я заплатила 2.400₽
Такого ужасного педикюра я еще никогда не видела на своих ногах.
Написала претензию по качеству в студию, мне предложили переделать, что совершенно для меня неактуально, поскольку больше я в это место ни ногой!
Педикюр в данной студии без замачивания, но я делала с лечебной косметикой ,пенку с ног мне смывали холодной водой из распылителя
1
5 июня 2023
Идеально слаженная работа начиная от администратора и заканчивая мастерами, ни разу не попала к не компетентному мастеру, хотя хожу к разным
1
25 июля 2022
Я очень расстроена((( мне делали маникюр и лечебное пркрытие. Девушка сразу предупрелила что покрытия видно не будет. К этому претензий нет. Но ногти выглядят неухоженными. На пловине ногтей заусенцы недоработаны. На фото видно. Примерно так я сама себе делаю маникюр. Если б было покрытие, то возможно оно скрыло бы все недочеты маникюра...но я хотела просто свои аккуратные ноготки и этого не вышло, к сожалению. Придется идти переделывать в другое место
1
1
14 января 2024
замечательный салон, давно хожу сюда и всегда нравится результат🥰
1
6 апреля 2023
Хорошая студия. Как начала ходить в Пилки хожу с маникюром столько, сколько захочу (до 5 недель), раньше сколы были на 3-4 день всегда. Кофе, чай, вежливый персонал.
23 января 2024
Отличный салон, мне очень нравится, сервис лучший 👍🏽
17 мая 2023
Была на маникюре у мастера Лилии, все сделала очень аккуратно и качественно, рекомендую!
13 июня 2022
Хорошая студия , приятный персонал. Делаю злесь не первый раз. Очень выручает , что зариматься модно день в день. Плюс хрпошее приложение для записи. Советую
1
14 декабря 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном месте. Салон очень аккуратный, стильно оформленный, маникюр сделан с учетом пожеланий, рекомендую.
1
7 ноября 2023
Делала маникюр ,мне понравилось аккуратно ,не больно Купила в пилках уход эмульсию для роста ногтей .
1
20 апреля 2022
Работы студии ПИLКИ - это профессионализм, качество, аккуратность. Я не могу насмотреться на свои ручки, и ради этого не жалко потратить время и деньги, потому что результат превосходит ожидания. Мастера , администраторы очень позитивные , создают комфортную обстановку в салоне. Предлагают чай,кофе.
Хочу выразить благодарность за качество и современный сервис.
Девушки,советую от всей души!
1
29 декабря 2022
Лиля супер мастер! Покрытие, которое осень долго носится, всегда пожбирает материалы именно под меня. А еще помогает в выборе дизайне))
9 мая 2023
Из 3 раз один раз сделали нормальный маникюр. На последнем посещении и вовсе изрезали все пальцы. Тут не умеют делать маникюр, но дерут 1400 за ужасную работу.
1
23 декабря 2022
Мастер Лилия (сначала ошиблась и написала Алина, на горячей линии уточнила правильное имя мастера), за 3500р сотворили такой кошмар, который даже 1 звезды не достоин! Ногти на взлет,между своим ногтем и нарощенным просто тонна геля комками, края с зазубринами... Очень спешила, т.к. эта жесть целых 3,5ч заняла, поэтому разбираться времени не было. Покрытие с тыльной стороны ногтя начало облезать на следующий день, топ нал сниматься плёнкой через неделю, а через 1,5 недели отвалилось 3 ногтя в один день. Замечательный частный мастер обплевалась вся, пока мучилась со снятием этого убожества. Больше туда - ни ногой!
Удалять отзыв не буду, т.к. ошибку исправила, отзыв честный, администратор фотографировал результат работы этого недомастера для контроля качества.
1
29 июля 2022
Нравится мастер Дарья и Кристина. С остальными не везёт - ногти не держатся, кончики ломаются или покрытие. Администраторы в 2022 году работают умники. Месторасположение в Воронеже очень привлекательное и мне удобное, - в доме "Пять столиц".
30 мая 2023
Делала педикюр на 20-летия Октября, мастер Елена. Очень быстро и аккуратно, отличный мастер) Доброжелательная администратор, все понравилось
1