Раньше посещала с удовольствием приемлемые цены, качественная работа мастеров и чистота в стадиях. Пришла после длительного перерыва: с чистотой трудности, за люксио теперь доплата. Совсем скатилась компания. А что дальше? Дополнительная плата за выравнивание и стерилизованный инструмент? Доплатила, но буду искать другую студию. К работе мастера претензий нет
Больше сюда никогда не приду. Пришла по записи, выяснилось, что ещё не факт, что по моей подтвержденной записи смогу попасть. 2 администратора не могли мне внятно объяснить в чем проблема. Одна девушка сказала, что я "записалась к мастеру без фото". На вопрос какой вывод я должна сделать из этой информации,
ответ получить не удалось. Отвратительное впечатление!
Отвратительная политика компании!!!
1.Как можно брать одинаковую стоимость за одни и те же услуги за работу мастера, который работает первый день и у него нет опыта и у мастеров, которые являются «топ»?
2. Почему при записи на приём не проговаривают, что мастер работает пару дней и время процедуры может увеличится?
У меня было снятие+маникюр и покрытие в один тог, я просидела 2.5 часа!!!!!!!!!!это кошмар!
3. Так как девушка не опытная, качество маникюра очень слабое, кожа болит, разводы гель-лака, бугры, и.т.д
Я не готова была сидеть на маникюре 2,5 часа, если бы мне по телефону озвучили, что мастер новый, я бы не стала записываться!
Качество и цена не соответствуют!!!!!
Примите меры!!!
Отзыв касательно именно этой студии: по-моему, пора туда вызвать службу дезинсекции. Пока делаешь маникюр, можно наблюдать ползущего по стене таракана, с куртки, повисевшей в общем шкафу, я сняла клопа, после чего пришлось бегать по дому с дихлофосом. Нет претензий к обслуживанию или работе мастеров, но санитарные условия - это провал.
попросила записать не к новичку, а к нормальному мастеру. в итоге мне искромсали все кутикулы, девушка видно была новенькой. сделала мне супер-тонкие ногти, которые сгибаются от малейшего воздействия, да еще и делали 3 часа однотон простой базой.
Очень уставшее помещение салона. Не приятно там находиться. Санузел в аварийном состоянии. Персонал старается, но впечатление от салона всё-равно удручающее. Возможности оплаты кредитной картой нет, только наличными или переводом. Не рекомендую.
7 августа в салоне на Белы Куна сделала маникюр с покрытием у мастера Хаялы.9 августа на большом и указ.пальцах покрытие отслоилось от ногтя настолько ,что туда стала попадать пыль и грязь.Стало понятно,что базу мастер или забыла нанести или нанесла очень тонко.11 авг.размахрились не до конца обрезаные кутикулы.
Я сейчас за городом (200 км) и не могу сегодня придти на переделку.Буду в СПб 20 авг.во второй половине дня.Надеюсь на понимание.
Мастер Евгения И. - отличный специалист, работает быстро, аккуратно и с вдохновением
1
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Мельникова
Знаток города 13 уровня
23 июля 2023
Понравился педикюр, все отлично на пять , прошло две недели , и я думаю, что ещё две-три недели спокойно отношу его. Пять за то, что запись была спонтанная , я просто подождала минут 10 и попала к мастеру.
Лаки образцы валяются как попало на столике, это минус.
Моё сердце всегда можно завоевать, предложив кофе)
Здесь предлагают. И работа мастера понравилась. Ставлю 5, хотя такой формат не мой любимый - куча мастеров, поток клиентов. Но к качеству претензий нет
Используют плохие материалы... мастера не снимают старые покрытия полностью...при фиксации в лампе каждый раз очень жгло, в результате получилла ожег ногтевых пластин... фото прилагаю!
Хожу для маникюра с дизайном. Девочки все очень хорошие и профессиональные.
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 7 уровня
1 апреля 2023
Очень неприятные ощущения от посещения данной студии. Очень грязно. Я когда села за стол на нем были ошметки после предыдущего клиента. Нет подставки под руки. Нет пылесоса. Рядом сидела женщина и ей физически было плохо. Ей залетела пыль и она сильно кашляла всю процедуру. Я пришла по акции знакомство с мастером, но не знала что будет супер неопытный мастер. Это сильно чувствовалось. Была записана на маникюр и покрытие. Но после того как меня поранили в четырех местах, от покрытия я отказалась. Мастерам некомфортно, сидят за одним столом впритык к друг другу. Одна другую толкает, когда у другой в руках ножницы или аппарат!
Удобное расположение, всегда есть место припарковаться. Вежливый персонал, супер мастера. Приемлемые цены. Есть приложение, через которое можно записаться, подтвердить или отменить запись. Рекомендую смело!
чудесный салон, хожу уже ни один год и очень довольна качеством и сервисом. милые и приятные мастера, и отзывчивые услужливые администраторы. рекомендую! 🥰
Много мастеров обошла в этой студии, прежде чем найти тех, кто делает идеально. Оценка в основном им - Диане, которая делает маникюр, и Алёне, которая делает педикюр. Больше года ходила к ним - никаких нареканий.
Сам салон неплохой, пару раз за два года было такое, что приходила, а мастер, к которому записывалась, не может принять или сильно задерживается. Но все мы люди и ситуации бывают разные, так что это не страшно.