Пилки
470 отзывов
12 февраля
Была вчера моделью на маникюре гель лаком.
Хороший салон, просторный и уютный.
Чисто.
Мне делали девушки в 4 руки.
Аккуратные и тактичные.
Сделали быстро и красиво.
Я очень довольна, особенно мне понравилось как работала Юлия.
Желаю успехов мастерицам!
Рекомендую.
1
12 декабря 2024
Была первый раз. Всё очень понравилось! Прекрасный мастер бровист Яна! Так бережно и аккуратно сделала бровки и реснички! Девушки на ресепшен очень заботливы, ответили подробно на вопросы, угостили чаем с собой. Благодарю сердечно. Заряд красоты и радости на весь месяц. 😊
1
16 января
Я недавно посетила мастера маникюра, и осталась очень довольна результатом! Процедура прошла быстро и безболезненно, а результат превзошел все ожидания. Мастер проделал свою работу с вниманием к деталям: ногти выглядят аккуратно и идеально, а сам дизайн просто шикарный. Она также учла все мои пожелания и предложила советы по уходу за ногтями. Очень приятная атмосфера, чувствуется профессионализм и забота о клиенте. Однозначно рекомендую!
4 февраля
Была моделью на маникюре в салоне Невский проспект 126.Очень вежливый персонал.Приняли быстро и вовремя.Девочки Юля и Ксения сделали маникюр красиво,не больно,без ранок и порезов.Девочкам огромное спасибо.Отдельное спасибо Мастеру и наставнице Алёне.На протяжении всего времени она подсказывала и показывала как лучше делать.С таким мастером обучаться-одно удовольствие.Спасибо всем.
16 февраля
Прекрасные мастера, хороший просторный салон. Изначально выбрала топмастеров на маникюр и педикюр, очень девочками довольна - их работа выше всяких похвал, просто идеальна. Как показатель мастерства девочек - несмотря на то, что живу не рядом - езжу к ним уже год.
1
9 декабря 2024
Постоянно хожу в студию на Ждановской. Очень довольна и обстановкой доброжелательности, и качеством работы мастера Полины З. Приветливые администраторы и уютная обстановка делают посешение салона очень комфортным.
13 ноября 2024
Всегда легко записаться, хожу на педикюр к Ксении Петровой, замечательный мастер и человек. Первый раз попала с Софье на маникюр, нежно, безболезненно, аккуратно был сделан маникюр, замечательный мастер
12 ноября 2024
Бываю постоянно, очень нравится. Вежливый персонал и качественные услуги. Не может не радовать и ценовая политика. Для меня важным плюсом является то, что мастера всегда подскажут и расскажут что лучше сделать в том или ином случае. Спасибо вам огромное)))
3 февраля
Хожу в студию не первый год и очень печально видеть, как рушится бизнес.. Цены справедливо выросли, качество не справедливо упало. На маникюр уходит не менее 2х часов (хотя в среднем мои руки делают за час), носится маникюр 7-12 дней, после чего отваливается лак и руки снова нуждаются в чистоте и красоте …Цены на маникюр в рынке или выше рынка. Мой последний маникюр можно считать «золотым», 2700/11 дней=245₽ за день носки маникюра, кажется сильно дорогим и не адекватным. В ближ время мне придется поменять студию. Это не первый подобный нюанс..
Буду рада вернуться в студию, как только руководство примет хоть какие-то меры по улучшению ситуации в салоне, по повышению качества работ и сокращению времени на них в том числе! Работа «отдела качества» заключается в отписках и работе по скрипту, решений - нуль! Даешь обратную связь для улучшения, а она на фиг никому не нужна! У них все «ок» и что реально происходит в салоне судя из диалога не знают:) Да и знать не хотят, не интересно! После такого диалога, снесла их приложение со своего мобильника напрочь ( сложно представить сколько требует вложений поддержка МП, которое теряет свою актуальность при таком отношении к клиентам и своей работе в целом)! Клиенты отваливаются (студия пустая практически уже какой раз моего посещения, чего раньше видеть не приходилось..) Хотелось бы так же видеть более интересную программу лояльности для постоянных клиентов, тк ваши баллы по оплате через QR-код или налом, что остается удобным только для вас, не перекрывают и 50% от того, что дает банк по оплате их картой.
Сегодня, к сожалению , все долго, дорого, не качественно и не клиентоориентированно…
22 октября 2024
Была в качестве модели 21.10 на маникюре. Дали двух мастеров, хотя я записывалась к одной, к другой просто не пришла модель и правильно сделала. Моя мастер Евгения большая ей благодарность, на первом фото работой очень осталась довольна, она делала мне правую руку. Спасибо ей большое, она просто умничка. Но вот второй мастер насколько помню вроде тоже Евгения делала мне левую руку, все последующие фотографии приложила это просто ужас. Кутикула срезана до крови, руки восполнены до сих пор, база наложена неровно плостами, и естественно лак буграми на ней лежит... Работа выполнена просто отвратительно, зачем вообще таких мастеров подпускать к моделям? Я понимаю когда маленькие помарки, но здесь простите чистой воды халтура...я до сих пор сильно расстроена и в этот салон больше ни нагой(((
Но моему мастеру Женечке больших успехов
2
22 ноября 2024
Отличный салон, квалифицированные мастера ) выполняют свою работу на 5+.персонал приветливый, общительный. Здесь чувствуешь себя комфортно и уютно)
29 ноября 2024
Отличный мастер Гулбахор! Хожу постоянно, профессионал настоящий. Делает качественно и быстро!
Место хорошее, администраторы внимательные и вежливые. Рекомендую.
22 февраля
Явлююсь постоянным клиентом. Делаю и маникюр и педикюр, спасибо мастера Ольги, Лене и Фирюзе, всегда все аккуратно и без замечаний. В салоне очень дружественная атмосфера. Спасибо Пилки
21 августа 2024
Отличная студия! Наргиза С - топ мастер и даже круче!
Только ради нее езжу сюда с Петроградской! Многих мастеров там перепробовала, но к Наргизе только вернулась и возвращаюсь уже больше полу года! Многим мастерам бы у нее поучиться ❤️ обожаю, доверила ей свой свадебный маникюр и не пожалела! Спасибо!
Записывайтесь всегда к ней заранее, не пожалеете!)
3
27 октября 2024
Нафис самая лучшая мастер-профи!
Очень аккуратно и быстро привела мои руки в порядок.
Качество безупречно!!!
Не устаю благодарить!
🙏🙏🙏🙏🙏
И всем рекомендую!
1
15 января
Хочу выразить, и выражаю, огромную благодарность мастеру и Богу по укладке, покраске, оформлению бровей - Ангелине https://vk.com/angelabrows
Не первый год она делает из моих басяткских бровей шикарные холеные бровки)
На фото всë еë рук дело ❤🙏🎉🥰
22 июня 2024
Всё очень понравилось. Лёгкая запись. Приятное аккуратное помещение. Удобное месторасположение. Маникюр идеальный. Мастер Гулбахор справилась с моими сложными ручками достаточно быстро и качественно, очень внимательно и заботливо. Обязательно приду ещё. Студия на Невском.
4 октября 2024
Сегодня в который раз уже делала маникюр у мастера Нафис.
Она специалист от Бога!!!
Делает очень аккуратно, быстро и бережно.
Дизайн классический - френч. Руки теперь выглядят очень нежно и волшебно!!!
Благодарююю!
🙏🙏🙏
1
14 июня 2024
Отличное место. Приветливый , гостеприимный персонал, квалифицированный мастер , процедура была быстрой, безболезненной , в комфортной обстановке, за приятным диалогом время пролетело моментально, все пожелания были учтены, однозначно советую
1
2 ноября 2024
Приятная большая студия! Мне сделали аккуратный маникюр и шикарный педикюр. Все аккуратно, адекватно. Не было больно и все мои пожелания учли.
Спасибо 🩷
10 декабря 2024
Замечательный мастер педикюра Елена! Мастер Елизавета, бровист, великолепна! Сделали все прекрасно, без замечаний и нареканий. Дали советы по уходу.
14 декабря 2024
Много лет хожу в Пилки на Восстания.
Прекрасные девушки на ресепшене, и оч классные специалисты: по педикюру хожу к Елене О. На маникюре была у многих мастеров, и могу рекомендовать Гулбахор У.
7 ноября 2024
Мастера и администраторы супер, колл-центр так себе, лучше записываться через приложение, или живьём у администраторов, но качество маникюра и педикюра великолепное, много лет сюда хожу
10 января
Прошу принять к сведению, что приобрела клубную карту на год. Хочу чтобы поработали над контролем кол центра. Не однократно меня пропускали и не записали на услугу. Сегодня последний день моей клубной карты. И в этот день записалась как всегда через кол центр ранее на 2 услуги в разные дни и какой результат. Маникюр записана а педикюр НЕТ!!! Всегда делаю по адресу Заневский пр. 23. Спасибо что сегодня есть время и меня примут-администраторы молодцы! Но очень не приятно, что на год приобрела а по факту много раз разворачивалась и не получила услугу!!! И все благодаря кол центру. Примите меры….вы теряете клиентов!!!! Оставляю отзыв так как очень не приятно за весь период!
24 августа 2024
Габриела очень внимательный мастер, сделала маникюр качественно. , деликатная девушка. Благодарю.
Ксения очень аккуратно покрыла мне ногти. Профессионально.
Очень лёгкая рука. Приятный
собеседник. Благодарю.
1
5 марта
Первый раз была в салоне. Салон большой. Персонал доброжелательный. Идеально, что работают до 23.00.
Единственный минус - обшарпанный диван на входе производит плохое впечатление у нового посетителя.
Мастера прекрасные. Особенно понравился педикюр. Мастер Елена О. супер!
Пожалуй приду еще.
16 декабря 2024
Всегда приятно сюда приходить. Все очень душевно. Мастера высшего класса. Особое спасибо мастеру маникюра Гулбахор.
19 сентября 2024
Случилось ,что мастер с крутым материалом закончила свою проф деятельность.Стала искать замену.На слуху -пилки .С начала лето 24 сделала маникюр около м.Автово 4 раза (удобно рядом с работой)я спокойный лояльный клиент ,много «съедаю»,но в 5 раз поняла ,что дело то не в мастерах ..а в качестве того,что накладывают на ногти.Абсолютно дешевый некачественный гель.Сколько раз я мыла,плавала в бассейне,сажали грядки и тд,мой материал выдерживал.Здесь же спустя неделю лезет всё!!!!можно снять просто слой лака ногтями
3
4 октября 2024
Сходила к топ-мастеру 2 недели назад.
Снятие + маникюр + лечебное покрытие
Опустим внешний вид кутикулы и заусенцев сейчас (после процедуры все было красиво) как блин можно было так сделать ногти?!
Прошу обратить внимание, что это не кутикула отрастает так, а ногтевая пластина!
Что мне с этим переходом теперь делать? Первый раз такое безобразие
22 августа 2024
Отличное место! Всем рекомендую! Всегда идеальный маникюр и педикюр! Вам также помогут создать индивидуальный образ мастера бровисты! Вежливые и внимательные администраторы! Хожу только сюда.
21 июля 2024
Спасибо Наргизе на Невском, 126. Привела в идеальный порядок мои ноготочки после 2-х недельного «отдыха» на даче! Аккуратная, вежливая, быстрая! Очень понравилось. В салоне была 3-й раз, посещаю вас, девочки, с большим удовольствием!
1
29 ноября 2024
Спасибо мастеру педикюра Анастасии на Типанова, 3 за отличную работу (педикюр, гель-лак), тактичное отношение. Очень довольна результатом!!!
19 ноября 2024
Была на маникюре у ученика в качестве модели. Она травмировала мне мизинец, который теперь опух около ногтя и из него идет гной. В переписке на мою просьбу решить как-то эту проблему, мне ответили, что надо быть к такому готовой (!). Поэтому если Вы готовы, что Вам потом нужно будет лечиться от инфекций - то можете записаться
Отвечу на комментарий- 12.11.2024, *3284
1
15 декабря 2024
Отличное место!! Обслуживание на достойном уровне! Мастера и персонал очень вежливы! Рада сюда возвращаться!
1
20 апреля 2024
Пилки всегда помогают стать ещё прекрасней. Доброжелательные администраторы. Мастера великолепные.
Уютно,чисто и всегда спокойно.
Маникюр качественный и самое главное занимает минимальное время.
24 сентября 2024
Должна была прийти на запись 24.09 в 16.00, пришла, администратор говорит, что мастер на связь не выходит, колл-центр меня об отмене записи не предупредил, как решение мне предложили подождать до 17.30 или запись в другой день, И ВСЕ(!)оба варианта мне не подходят, я приехала, поцеловала дверь и уехала. Уровень организованности на нуле, желание ходить в этот салон пропало.
2
12 ноября 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Столы грязные. Уборщица чуть ли не перед лицом машет половой тряпкой. Ожидаю более 10 минут своего назначенного времени, а мастер в это время просто сидит у себя за столом🤦🏻♀️ другие мастера сидят рядом с другими клиентами в зоне ожидания и общаются на свои темы. В общем педикюр неплохой, но обслуживание на нуле. Не вернусь больше.
1
1 июня 2024
Прихожу в данную студию и к Дмитрию на маникюр не в первый раз. Очень мне нравится атмосфера, отношение и профессиональный подход. Дмитрий все делает очень быстро, качественно и аккуратно, а сам маникюр сохраняется долгое время . Благодарю 🙏
26 февраля 2024
Мастера нравятся, девочки отличные, хорошо делают , подскажут и посоветуют .и маникюр и педикюр меня устраивает! Администраторы хорошие , хожу в студии на Королева , Комендантском и Туристкой. Но то ,что оплата только наличными раздражает, даже qr кода нет( в некоторых студиях есть)это НЕУДОБНО !!!Про терминал молчу( и это не временная мера, у вас так всегда .
7
22 мая 2024
Уютная студия, приятная атмосфера, много мастеров-каждый найдет своего. (Я правда не сразу нашла, но теперь есть фавориты из нескольких мастеров к которым хочется возвращатся)Достаточно много услуг, цены средние по городу.
10 августа 2024
Хороший сервис. Приятные цены. Регулярно хожу к мастеру Нафисе на мужской маникюр. Внимательная и приветливая. Всегда качественный результат. Всем советую.
1
27 ноября 2024
Крутой салон, мастер Гулбахор-супер. Очень качественная и прекрасная работа, а маникюр просто великолепный.
26 сентября 2024
Отличная студия! Была у мастера Гульбахор - приятная девушка, учла все мои пожелания, все отлично❤️ рекомендую)
2 сентября 2023
Была в салоне на Комендантском, 8. Приятные девушки-администраторы, интересный интерьер (люстра- огонь 🔥 можно засмотреться на всю процедуру😁😁😁). Мастер Сабина - супер! Очень тщательно и аккуратно сделала маникюр, а еще отлично справилась с покрытием - выбранный цвет капризно ложился, но в итоге все было сделано отлично! Приятное послевкусие от посещения☺️
23 декабря 2024
Всегда профессионально и качественно выполнена работа 👏🏻👏🏻! Спасибо большое , ваш постоянный клиент 😊🌹
22 мая 2024
Одна из любимых студий в городе: приятное обслуживание, просторная, не сложно найти удобное время для записи. Отдельно хочется отметить квалифицированных мастеров по педикюру!
15 июня 2024
Хожу в этот салон с 2021 года💃
Очень нравится качество - всегда долго ношу маникюр с покрытием гель-лак💅
Сегодня была у мастера Габриэла, сделала все довольно быстро и красиво😍
Пожелание - добавить возможность оплачивать картой)
Рекомендую данный салон✨
16 апреля 2024
Отличная студия,хожу туда болше пяти лет,ни разу не было нареканий. Делаю маникюр у прекраснейшей мастерицы Гульбахор,всегда быстрая,аккуратная,очень приятная в общении. Получаю отличный результат и удовольствие от встречи,спасибо)
22 августа 2024
Хожу к мастеру Гулбахор более двух лет . Всегда отличные работы , быстро и качество - долго носится маникюр . В салоне чисто и уютно . Советую .
17 июня 2024
Посетила сегодня салон на Косыгина 26. Молодой мастер Алина Ч. сделала очень качественный маникюр. Спасибо ей большое. Всё очень понравилось.
К сожалению, не нашла в приложении, где можно оставить положительный отзыв. Есть только возможность оставить претензию. Почему так?