Посетили данное заведение 31.03.2024 г., были проездом в городе, конечно же воспользовались интернетом в поисках хорошего заведения чтобы пообедать. Из плюсов: все, что было нами заказано было вкусное(!!!), пицца, паста, чай и пр. Из минусов: персонал абсолютно не клиентоориентирован, когда мы зашли в зал свободных столиков не было, немного потоптавшись мы дождались когда один освободится, попытались присесть, но официантка грубо отрезала "нельзя, стол не убран". Все настроение конечно же улетучилось, можно было и вежливо попросить подождать. Похлопав глазами нашли в углу на сцене свободный стол. После уже сидя за столиком ожидая заказ я наблюдала как та же девушка около часа общалась с пришедшим к ней молодым человеком. В это время другие официанты выполняли свои обязанности. Заедем повторно в следующий раз только если будем ОЧЕНЬ ГОЛОДНЫ.
Классное кафе в центре города, в здании кинотеатра "Космос". Вкусная кухня, внимательный официант и приятная атмосфера сделали наш обед очень приятным. Советуем всем. Конечно, кафе не очень большое, поэтому лучше, наверное, позвонить и заранее забронировать столик, если есть такая возможность.
Очень любим это пространствео,отличная кухня, очень атмосферно, многообразие мероприятий,для любого возраста и любого интереса! Процветания, благодарных гостей,творческих и гастрономических идей!Всем рекомендую посетить это заведение!
Очень часто пользуюсь доставкой еды от Пилигрима. Все очень вкусно и самое главное быстро привозят. И в самом кафе очень уютно . Это единственное место в городе где можно не только пообедать или поужинать, но и провести любое мероприятие.
23.09.2024г посещали кафе "Пилигрим" Заказывали салаты, роллы, удоны, пиццу, коктели, облепиховый чай, все было приготовлено и подано очень достойно как в ресторане, я как повар оценила сама, очень понравилось обслуживание офицанта был вежлив, сразу принес приборы посуду, затем еду, последовательная грамотная подача блюд. Вообщем хочу пожелать вам успехов в развитии, берегите персонал☺
Заехали случайно. Зачетная семейная кафешка. Креативные салфетки, чтобы скоротать время ожидания, предлагаются каждому гостю. Есть возможность перекинуть в какую-нибудь настольную игру. Готовят вкусно👌
Отличное место, отдых с детьми хороший, приятная музыка, пицца наивкуснейшая, так же помимо пиццы есть и другие блюда, коктейли, доставка есть, все доставляется быстро. Рекомендую данное заведение.
Классное место! Рекомендую! Были семьёй, вкусно без спешки покушали, никто не подгонял. Хорошая музыка тихонько играла. А также у каждого посетителя есть карандаш и головоломки на любой возраст. И если пришёл один то тоже не соскучишься 🔥
Выбирали среди мест с высоким рейтингом в центре, выбор был небольшой . Меню отпечатано очень мелко, свет в зале- полумрак. Официант работал видимо первый день и всячески пытался нас избегать. Коктейли не плохие, цезарь с пересушенной грудкой, и магазинным соусом, пицца мясная странносладкая. Готовят быстро видимо из полуфабрикатов.
Не знаю , почему все нахваливают это место ! На доставку -грамовки , соответствие (ожидание -реальность ) блюда не такие , как на картинке , пасту меняют на спагетти макфа походу (по виду) , наггетсы не довес , роллы не соответствуют описанию , однажды попался острый панцирь (заказывали роллы с имитацией для ребёнка специально, но были с крабом) картошка фри -недовес , платные соусы не докладывают ! Приборы не кладут на доставку , однажды, на работе пришлость есть руками !!!! Очень жаль трудов Олеси и Ильи ! Не тех сотрудников Вы берете ... Ваше место , с таким обслуживанием и готовкой скоро накроется ... Лично я, не хочу больше платить свои деньги за вечные недовесы и некачественную еду ...
2 бала только за еду. Обратились мы значит в данное кафе , 14.12.2024.что бы забронировать банкетный зал на день рождение. Хотя на сайте забронировала ещё 12 числа , но со мной так никто и не связался, пришлось ехать. Вручили нам значит меню , сказали выбирайте, никто не подошёл, не рассказал про блюда , что брать , сколько брать. Цены в банкентном , в обычном и меню на сайте все разные , не совпадают. Вообщем выбрали , у девушки на кассе спросили хватит ли нам еды , сказали хватит. Если что , можно дозаказать.Расчитались за еду сразу.Чек дали только с суммой. Без наименования блюд.Отдельно мы себе записали ,что заказали .
Про сам банкетный зал сказали , значит , что сдаётся он нам с 18: 00 до 23:00 бесплатно, далее 1500 час, можно продлить. Ну и на сайте это написанно . В зале есть телевизор, система караоке ну и просто музыку можно подключить, все это тоже входит в аренду.
Настал день нашего бронирования, мы пришли в 17: 50, может немного раньше. Стол пустой, ну вроде как стали накрывать, уже гости пришли , ещё все никак не накроют доконца , ладно, сели в 18 : 15 примерно, вместо 18 : 00. Ну это все не самое не приятное , что испортило наш день рождение.
Вообщем еда закончилась быстро, хотя ещё пару блюд должно было быть , спросили , официант сказала это все .Хлеб просили, он тоже был в предзаказе, но через время выяснили ,что хлеба вообще нет и никто не предупредил. Позже спустилась девушка с напечатаны чеком показала , что у нас якобы не было этих блюд заказанно. Я конечно сглупила , не посмотрела сумму в чеке , может там и сумма меньше была чем мы изначально оплатили, ну тут честно , сразу не подумала, только дома , да и какой думать когда гости голодные. Дозаказали еды ещё. Тут без нариканний, вкусно и долго ждать не пришлось.
Следующие , дошло время петь караоке , с тем настроением и шли .Официант девушка подключить не смогла позвала другого, тот третьего в итоге сказали не работает. Еле как подключили телефон , но он тоже постоянно разьеденялся.
И это ещё не все , время 21:40 , официант нам сообщает, что они до 22 работают, ну можно продлить. 🤦♀️выясняли как так , до 23 , же .Выяснили , не выгнали нас.
И это не все , пошла расплачиваться за заказанную после еду , около половины одиннадцатого , а они мне говорят или переводом или наличными, мы терминал закрыли , при чем я спросила сразу платить , нет потом можете , а то что они терминал закроют это как я должна знать!?
Никто не предупредил, мне удобно оплачивать картой , наличных нет . А за перевод вообще комиссия!!
Ужасно потраченное время . Я всегда была лучшего мнения о данном заведении , ну что б так испортить день рождение, это конечно у нас впервые .В любом кафе , ресторане, консультируют , что взять , сколько , какие акции есть, а тут работников много, чел 8 их наверное было и никто никак себя не проявил. Отсиделись и домой. И даже не извинились.
С удовольствием посещаю кафе "Пилигрим" уже несколько лет. И обслуживание, и кухня всегда радует. Персонал вежливый, компетентный. Пользуюсь и доставкой с кафе. Желаю процветания 😍
Сегодня пользовались доставкой... Из плюсов-удобно заказать через сайт.
Минусы: 1) Ожидание больше чем заявленное, минут на 40 (зачем вообще тогда в смс о заказе указывают время непонятно). 2)Недовольный вздох курьера, как будто я что-то запредельное попросила, а я всего лишь при оформлении заказа указала,что оплата наличными и нужна сдача. Так как я человек не особо конфликтный,то в итоге заплатила картой. А это уже,кстати, не в первый раз происходит, раньше курьер ещё и возмутился из-за этого,кинув мне сдачу и убежав. Так что совет заведению,сообщать курьерам о том,что клиенту нужна сдача,либо убрать с сайта такое предложение для клиентов. 3) Коробочка для блюда вок максимально не удобна.
4) Содержимое блюда вок (со свининой,второе с кальмаром) почти безвкусно, пришлось добавлять соевого соуса.
5) Пицца "гавайская"...ветчина в её составе на вкус,как самые дешёвые сосиски...
Заказываем частенько доставку . Доставка всегда быстрая, блюда свежие , сын в восторге от пиццы и удона с курицей . Девочки которые принемают заказ , всегда вежливые , приятный голос .
Отличное место, где можно отдохнуть с семьей и посетить интересные мероприятия. Вкусные блюда, еще есть комплексные обеды, что очень удобно в будние дни. В нашем городе мало хороших мест, где можно не только поесть, но и весело и интересно провести время.
Просто замечательное кафе! Персонал всегда приветливый, с улыбкой. Готовят очень вкусно и, при этом, довольно быстро. Подача не уступает хорошим ресторанам. Очень нравится их Нескучная газета с кроссвордами, раскрасками и прочими головоломками вместо скатерти. Идеально для ожидания. Каждый раз, когда приезжаю в Арсеньев, обедаю только здесь. И всегда с удовольствием. Всем рекомендую это кафе.
Пилигрим очень хорошое и качественное кафе,где всегда стараются обрадовать своих посетителей и вкусно накормить,еда свежая официанты отзывчивые и добрые
Отмечали день рождения сына в банкетном зале кафе Пилигрим. Зал очень уютный и красивый, столько фотографий ярких сделали. Кухня вкусная, меню разнообразное. Обслуживание прекрасное, официанты умнички, оперативно реагировали на любую просьбу. Можно деткам мультики посмотреть, музыку послушать, с аниматорами поиграть. Мне и гостям все очень понравилось. Атмосферное место. Спасибо 😊
Очень часто посещаем кафе с семьей и друзьями, еда всегда вкусная, подача блюд не уступает хорошим ресторанам. Много тематических мероприятий, музыкальных и танцевальных вечеров.
Всегда свежие и очень вкусные десерты, а коктейль «Голубая лагуна» просто 😋
Отличное кафе где всегда рады своим гостям. Уютно, интересно, всегда что-то новое. Мы с удовольствием посещаем это заведение. Кормят вкусно, есть настольные игры, в которые можно поиграть. Проводят различные мероприятия. Можно прийти (заранее заказав столик) на живые концерты. Я очень люблю это место и всем советую хотя бы раз туда сходить, вы не пожалеете!
Всегда нравилась посещать кафе Пилигрим, но с таким отношениям к посетителям больше не придём!
07.09.24г Повар перепутал заказ и вместо вока с рисом, приготовил вок с лапшой . Официант объяснила тем, что повор ошибся. Мне предложили не отказываться от лапши, так как рис долго ждать. Я сказала подожду. Официант ушла, пришла и сказала что так не получится и если ждать рис, то нужно будет оплатить вок с лапшой и с рисом тоже ! Я сказала не нужна мне лапша, оплачу ,делайте рис, как было заказано !!
Почему за косяки персонала, расплачиваться должен посетитель?!
Очень хорошее заведение. Уровень сильного кафе. Еда очень вкусная. Персонал заслуживает отдельной похвалы: всегда вежливые, учтивые и дружелюбно настроены. Несколько раз отмечали в отдельной комнате с караоке разные мероприятия-очень недорого выходит толпой отдохнуть. В общем рекомендую
Замечательное место, часто заказываем доставку и все всегда на высшем уровне! Прекрасный сервис, всегда вкусная еда. Желаю успехов ещё на много, много лет!
Покушали у вас роллы, были приятно удивлены качеством приготовления и обслуживания. Оригинальная, уютная, обстановка кафе очень располагает к беседе. Обходительный и вежливый персонал радует. Спасибо за приятно проведённый вечер!
Прекрасное кафе с очень вежливыми официантами и вкусной кухней. На данный момент в кафе присутствует особое мексиканское меню. Если кто-либо будет в Арсеньеве обязательно зайдите.
Дети Очень любят это место. Артёму было 2 года, когда мы впервые его привели сюда. Фото с ним часто светились на афишах мероприятий, сейчас ему 9 и он привил любовь к этому месту младшей сестрёнке. У нас очень много воспоминаний и событий связанных с кафе
Приходим с друзьями стабильно раза два-три в месяц, всегда вкусная еда и приветливый персонал) Сырный суп, айс-американо и карамельный чизкейк - это отдельная любовь)
Интересный интерьер. Официанты вежливые, внимательные. Еда вкусная. В целом не плохо. Я была там всего 20 минут. В полной мере оценить можно, только тогда, когда часто посещает это местечко
кафе огонь, начала заказывать с 2018 года, я влюбилась в меню, еда очень вкусная, день рождения тут уже 3 год праздную, доставка удобная и быстрая, в кафе уютная обстановка, не сравниваться с другими кафе в арсеньеве 🥰
Очень атмосферное место, уютное и красивое. Кухня вкусная, ассортимент хороший. Подобрать угощение по своему вкусу может каждый) хорошо, что такое место есть в городе)
Заказывал доставку , ожидать пришлось вовсе не долго , еда была горячая и очень вкусная , так что можете смело пользоваться услугами данного заведения , все было очень вкусно , что точно закажу еще не один раз🔥😊
Отличное место, ежедневно проходят различные мерооприятия, суперски можно провести любое мероприятие, вкусная еда и интерьер очень современный. Дображелательные хозяева. Место куда хочется приходить снова и снова.
Кафе Пиллигрим понравилось, домашняя обстановка, Вкусная пицца,внимательный персонал, ароматный чай и блюдо Дня для меня роллы "Черная акула", внуку очень понравились))
Отличное место👍Нравится атмосфера. Симпатичные, улыбчивые, профессиональные официантки.Заказ не приходится долго ждать, как в других заведениях,все быстро, оперативно, и главное тактично. Широкий выбор позиций в меню. Почти все успел попробовать. Очень понравилось пиво "Пилигрим" и салат "Цезарь" 👍👍👍Хоть и не являюсь жителем города Арсеньева, часто приезжаю сюда специально посетить данное заведение. Дальнейшего процветания вам👍
8 июля в свой день рождения посетили с дочками кафе во время фотосессии в честь дня "Семьи, любви и верности". Остались довольны результатом. Кухня, как обычно, удовлетворила все потребности.
Семейное кафе -которое совершенно не семейное . Мамам с грудными детьми советуют кормить деток в туалете:))))) очень мило . При возмущении написали отписку и закинули 100 рублей бонусами. Была абсолютно лояльна к данному месту и очень часто там заказывала. Больше не приду.
Клиентоориентированность на уровне 🫶🏻
Замечательное кафе. В банкетном зале несколько раз отмечали Дни рождения. Уютная атмосфера. Вкусная кухня. Хорошее обслуживание. Можно зайти пообедать или выпить кофе . Бургеры просто 🔥.
Хорошее место ,приятно посидеть с подругой или семьей.А также шикарные вечера проходят там,приезжают разные музыканты или группы.На любой вкус.Вот в ближайшую пятницу опять пойду на музыкальный вечер.Меню интересное,блюда вкусные.Советую к посещению.
Пилигрим - это самое лучшее кафе, в нашем городе! Все на высшем уровне:кухня, персонал, хозяева этого чудного места такие жизнерадостныелюди, постоянно организовывают увлекательные мероприятия в кафе. Игры, квесты, дискотекаи, концерты! В кафе очень уютно, комфортно, очень чистенько современно! Меню регулярно обновляеися
Комфортная обстановка, приветливый персонал. Быстрая подача блюд. Чаще заказываем доставку на дом. Очень вкусный грибной крем-суп☺️ Ребенок в восторге от пиццы!
Очень часто заказываем доставку. Всё всегда доставляется вовремя и тепленькое, что очень радует! А качество блюд, это отдельная история 🤤
Бургеры-восторг! В 100 раз вкуснее, чем в иствестной бургерной сети 👍🏼
Роллы всегда на высоте🔝 А мясо, в частности свиной стейк просто объедение🤤
И в целом, когда приходим непосредственно в заведение, там очень уютная атмосфера, доброжелательные официанты, всегда улыбаются) Спасибо, что вы есть в нашем маленьком городе😊
Качество приготовления блюд, рецепты, свежесть продуктов – всё соответствует ожиданиям, что пища приготовлена в ресторане.
Обед быстро и качественно упакован.
Оперативная доставка до подъезда.
Приветливый сотрудник доставки.
Рекомендую всем воспользоваться заботой сотрудников Пилигрима.
Летом заходили в кафе пообедать, принесли грязные приборы. На неделе зашли перекусить, ничего не поменялось, к сожалению, опять приборы грязные, как будто их и не моют. Официант извинился и заменил на другие, и те были с "засохшими" следами от еды. Больше нет желания заходить в это заведение
Третий раз посещаю это заведение в надежде что что то изменилось в лучшую сторону! Этот раз был последний, больше не пойду, и никому рекомендовать не буду!!! Обслуживание на единицу, еда на единицу, компетентность сотрудников на единицу!
Замечательное кафе! Отмечала свой день рождения, всё понравилось и все остались в хорошем настроение. Атмосфера уютная, вежливый персонал, меню разнообразное, вкусная еда, не приходилось долго ждать своих заказов. Спасибо за такое прекрасное место в нашем городе!