Купили аккамуляторный инструмент и спустя 2 недели перестала заряжаться одна батарея спустя месяц ещё одна и спустя еще месяц третья, одним махом завезли в Сервис «ужасненький» батареи от элекро инструмента диагностируют или ремонтируют очень долго, и ищут любые варианты на то что бы покупатель платил за гарантийный ремонт (замены как в случаях ранее с европейским bosch сервисом и поставками) (спустя месяц при звонке уточнения готов ли заказ ответили что одна батарея не гарантийная а еще две на диагностике , при сдаче все пломбы на месте механических повреждений нет . Плата залита компаундом заряжалась только в заводской зарядной станции, что там можно приписать что бы была причина не гарантии? Будем ждать официальной бумажки заключения!!!
По разному,и хорошо и с нюансами,сервис акты не охотно делает,бывают менеджеры по пол часа выписывают накл,а бывает приезжаешь и все быстро отдают и выписывают
Столкнулся с очень неприятной ситуацией. Не смог завести бензокосилку викинг. Обратился в данный сервис, продержали почти неделю, в итоге сказали, что в двигателе нет компрессии и нужно менять на новый двигатель. На данное предложение я не согласился и сказал, что забираю на что мне сказали нужно оплатить диагностику. Попросил, если делали диагностику дефектный лист, приемщик сказал, что нет компрессии. Как я понял диагностику никто не делал и было предложено оплатить минимальную диагностику. В итоге оплатил и забрал косилку. Дома решил самостоятельно разобраться с проблемой. В итоге с помощью интернета выяснил, что просто был закоксован впускной клапан. В течении 20 минут неисправность была устранена, косилка заработала как часы. В общем я в шоке, как данные мастера пытаются разводить клиентов на деньги.Больше в данный сервис не обращусь и другим советую быть более внимательными к данным разводчикам!!!!!!