Все идеально, но отдельное спасибо хочу сказать Александру и Андрею. Сотрудники очень вежливые, компетентные, изначально помогли в выборе телефона, все обьснили, подключили. Выдержали много вопросов от "блондинки". Пленочку защитную идеально наклеили. Волшебники! Отдельное двойное спасибо за наушники, которые помогли подключить. Руководство, не отпускайте таких сотрудников, только если на выходной и в отпуск, также срочно удвоить зарплату ;)
Недавно посетил магазин электроники "Pixel" и осталась очень довольна! Вежливые консультанты помогли выбрать идеальный смартфон, ответив на все вопросы и предложив разные варианты. Определённо рекомендую всем, кто ищет качественную электронику!
Очень приятный и светлый магазин , совершила покупку айфон 16 про , очень шикарный сервис и обслужование , гибкая система скидок у ребят , всем рекомендую данный магазин , осталась очень довольна
Работники хорошие, быстро и чётко понимают что нужно, если даже нет у них что-то обязательно пробьют по окрестности оперативно и найдут всё что нужно, покупал несколько гаджетов сделали 10%скидку при покупке на 80к 3к это уже ощутимо, что собственно хороший+ техникой доволен, в целом впечатление положительные!
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом, не первый раз обращаюсь, всегда оперативно все привозят, если что то эдакое все организуют под заказ. Цены ниже рынка и качество огонь!!! Спасибо ребят, удачи магазину!
К несчастью, заказали стиральную машину в этой конторе. С доставкой, менеджер озвучил стоимость доставки - 300 рублей. На следующий день звонок, что нужно привезти предоплату. На вопрос, будет ли заключён договор - ответ отрицательный. Сказали, что дадут расписку в получении денег. Сказал, что меня это не устраивает. Перезвонили, решили везти товар. Срок обозначили на 7 марта. Максимум 10 марта. ОК. Звоню сам 10, так как машинку никто не привез и не позвонил. Обещали уточнить и перезвонить. Но, в очередной раз, обманули. На четвертый раз наконец сообщают, что сегодня товар привезут на склад в Симферополь. Но доставлять будут завтра. Причем в Евпаторию. Прошу уточнить, что доставка в симферопольский район, никакой Евпатории. Обещают доставить во вторник с 6 до 8 вечера. Причем за 500 рублей: "кто вам обещал за 300? Не может такого быть!" В 8 вечера вторника звонок менеджера Максима, что поставщики "промахали" доставку. И завтра он самолично проконтролирует, чтобы товар оказался вовремя у меня дома. В среду 8 вечера звоню Максиму, так как машинку не привезли. Прошу соединить с курьером. Звонит курьер и безразлично сообщает что не в курсе о времени доставки с 18 до 20 часов. И его "не интересует" с кем и на какое время я договаривался. Скоро, вероятно, придут федеральные сети и научат местных предпринимателей клиентоориентированной работе.
PS: посмотрите по отзывам, как избирателельно представители этой конторы отвечают только на отзывы в пять звёзд, не замечая проблемных 😂
Я в восторге от магазина Пиксель 🥰 уже на протяжении 2 лет мы покупаем всю электронику.
Наши покупки : айфон 13, айфон 13 про, ноутбук MSI, телефон инфиникс not 30i, телефон Самсунг s23, айфон и 15 про Макс, инфиникс хот 40.
Всё работает исправно.
Ребята в магазине очень вежливые, всегда проконсультируют и по советуют.
Отличный магазин, не понимаю негативных оценок - никогда такого отношения не видела ! Персонал приятный, отношение позитивное, ищут подход. Покупала айфон и AirPods, самая низкая цена на рынке - учитывая растущий доллар.
Покупали телефон айфон 16 про макс, цена самая одекватная, продавцы отзывчивые, всё рассказали и всё объяснили, телефон оригинал, настроили быстро, рекомендую!
Продают бракованный товар, делают имитацию ремонта и снова возвращают неисправный товар. В январе 2024 года купил в подарок жене Poco X5 pro. Получил через магазин Jingle. Через несколько дней перестал периодически работать микрофон. Сдал в ремонт. Причину проблемы после ремонта мне не озвучили. После этого телефон проработал 9 месяцев и возникла та же неисправность. Снова сдал по гарантии. В этот раз, якобы, почистили микрофон, но через пару недель телефон снова забарахлил. Видимо, его даже не ремонтировали. Это уже будет третий "ремонт" менее чем за год.
Доброго дня. Полностью поддерживаю предыдущих авторов, которые не смогли получить товар, хотя на сайте было указано: наличие на складе в большом количестве.
Заказал монитор одной известной фирмы Xi-mi. Через время перезвонил менеджер и сообщил, что такой диагонали нет, но есть больше и меньше ТАКОЙ ЖЕ ТОЧНО МОДЕЛИ.
По факту в магазине монитор совсем другой, Red@@. Другое разрешение, частота, яркость и т.д. При этом менеджер продолжает утверждать, что мониторы одинаковые. После распаковки оказывается, что монитор даже не включается. А второй мне предложили витринный образец, который неизвестно сколько работал.
Куча времени потеряно на попытку продать мне не тот монитор, что заказывал.
ЗЫ: после стал свидетелем, как пожилой паре продавцы рекомендовали планшет и роутер. Это не клиентоориентированность, это обман покупателей.
Заказывал первый раз с данного магазина Google pixel 9pro XI, в течение 10 минут перезвонил консультант, сказал что такого цвета в наличии нет, и перечислил цвета. Заказал доставку в другой город, на следущий день привезли! Все в заводских пломбах как и должно быть! Все на высоте. Спасибо большое♥️
История как у всех - по телефону сказали, что смартфон в наличии, пока ехал - звонят, "курьер ошибся, в наличии нет, стоимость на 10 тысяч выше". Начал искать отзывы - а это норма. Еще и б/у как новые продают. Спасибо, откажусь от покупки, не люблю, когда меня обманывают.
добрый день.не советую этот магазин.Так как менеджер не компетентен,выбрали товар оставили предоплату.оказалось что цена товара который мы выбрали на сайте не соответствует действительности.Да и еще возврат аванса ждали сутки.
Товара в наличии нет,даже если указано что есть в наличии, цены на сайте не актуальны, после звонка с магазина цена сразу увеличивается в большую сумму
Не советую обращаться в магазин сплошной обман .
Летел с луны за айфоном, за 30 привезли, перенесли все данные, наклеили стекло и линзы на камеры, подобрали чехол, ребята на пвз красавцы! Культурно, внимательно с тактом и расстановкой-)
И так! Как обещал менеджеру) С таким своеобразным отношением, столкнулся первый раз. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И сейчас объясню почему. Выбрав и оформив заказа, далеко не факт что вы сможете его забрать. Даже если перед этим он В НАЛИЧИИ НА САЙТЕ (можно приехать и забрать)! И заказ подтверждён. По пути в пункт выдачи, вам позвонит менеджер и сообщит что его уже кто то, забронировал и даже оплатил. И начнет, этот менеджер предлагать что то другое. Которое мне не надо, а то что в теории и подошло бы, то дороже и будет через неделю. А потом ещё долго по телефону будет удивляться, ЧЕМ ЖЕ Я НЕ ДОВОЛЕН)) и долго, долго рассказывать что я не прав))) покупатель! И что все не так, что я сам виноват что рассчитывал, оформив заказа. Вот взять и купить, не так это не работает. .. Это я обещал корректно оставить отзыв. По этому стараюсь без эмоций. УВАЖАЕМЫЕ БУДУЩИЕ ПОКУПАТЕЛИ что бы не оказаться в такойй же ситуации, лучше выберете другой магазин! Где вас не обманут! Кстати, могу приложить скрины всех моих действий. И ещё, постараюсь донести везде где только смогу, свои впечатления))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ха, ещё прикол. Комментарий на сайте магазина, я могу оставить только после проверки менеджера МАГАЗИНА))) Как мило...
Оформил заказ онлайн, через какое-то время звонит менеджер и говорит что из двух выбраных товаров (оба на сайте в наличии на момент оформления заказа) один уже забронирован под кого-то, а второй уже переоценен и его цена на 10 тыс дороже. Я отказываюсь, на что менеджер говорит что по такой цене больше негде не купить такой товар и тут же мне предлагает его на 5 тыс дешевле (но на 5 тыс дороже от начальной цены). МАРКЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ТОРГУЮТ ТЕМ ЧЕГО У НИХ ПО ФАКТУ НЕТ.
Давно покупаю различные устройства у данного продовца, всегда покупка сопровождается менеджером (от этапа подтверждения, до этапа доставки), неизменно радуют низкие цены, ассортимент постоянно расширяется.
Часы garmin вообще бы не купил (в Крыму плохо представлен бренд), но увидел их тут, с приличной скидкой и не смог устаять :)
Последнее что купил - это планшет, экономия в около 10% от низшей по рынку радует.
1
5
Кай
Знаток города 7 уровня
4 февраля
Хороший магазин, вежливый персонал, всегда ориентируется на клиента, делал заказы через интернет, всегда все проходило на отлично, рекомендую однозначно.
Магазин Пиксель порадовал ценами. Брал здесь телевизор, работает уже год и цена на аналогичные оказалась самая низкая. Персонал грамотный, помогут подобрать товар.
3
6
Посмотреть ответ организации
Lenochka Ivanova
Знаток города 2 уровня
3 июня
Всё отлично! Ночью заказал на сайте Пиксель телефон redmi note 12, утром перезвонили, в обед поехалa забрала😊Консультант Андрей все доступно объяснил!вежливый,внимательный!) Рекомендую!
Хотела приобрести телефон ,написала на сарай в чат консультанту ,ответили сразу !!как зашла речь о рассрочки ,и какие банки с ними сотрудничают ,переписка окончилась ,прошел почти час мне не кто так и не ответил !!!не советую ,если данный магазин за интересовал в покупателях ,то мне их поведение не понятно ….
Отвратительное обслуживание!Мужу перед Новым годом заказывала телефон,никто не звонил больше недели,потом один менеджер позвонил такого нет есть другой ,говорю хорошо,потом другой менеджер звонит говорит все наоборот!Вобщем купили!заказала себе несколько дней назад выбирала долго так как хотела определенный цвет и модель,правда быстро позвониди с Казани можно забрать!Вчера поехала в пункт выдачи в итоге модель телефона совсем другая!Ребята в пункте выдачи сказали что мне с магазина позвонят!До обеда ниодного звонка!Дозвонилась сама,итог они вроде как поменяли телефон на тот который я заказывала но он будут стоить дороже,не как у них на сайте!В смысле ребята!я наверно для этого и заказывала у вас в интернете то что понравилось и цена мне подходила!Вывод один !Цены одни приобретать по другим!Но интересно что тот телефон который я заказывала так и весит на сайте 25990,но менеджер говорит что я его должна купить за 28000.Вопрос почему?или вы просто разводите людей?очень хотелось бы пообщаться по этому поводу с вашим руководителем!Фото с сайта прилогаю
Очень хотелось получить предновогоднюю скидку или подарок в виде чехла для Ipad air 2022. К сожалению Pixel center такого уровня ещё не достиг.
В целом всё оперативно и достойно. Покупкой остались довольны. Благодарим. С наступающим Новым годом!
Покупал телевизор TCL 50C647, моя первая покупка в этом магазине. Приятно удивили цена (сэкономил около 3х тысяч) и сервис - менеджер сразу перезвонил, ответил на все вопросы, договорились о доставке в Севастополь, которая тоже не подвела (и стоила всего 290₽). Товар проверен, вопросов нет, документация и товарный чек в наличии. Ставлю твердую пятерку (особенно за сервис "не-ЧКХ" и цены "НЕ-это же Крым")))) Следующие девайсы буду сначала искать тут
Заказал iPhone 15 Pro на 256 ГБ с поддержкой nano SIM и eSIM в качестве подарка. Курьер доставил вовремя, и телефон кажется в порядке. Однако возникла проблема: оказалось, что вместо eSIM в телефоне установлены две физические SIM-карты из-за версии для китайского рынка. Это стало ясно на следующий день, когда я попытался добавить eSIM.
Обратился в магазин, и в качестве решения предложили вернуть телефон через trade-in с доплатой за нужную версию. Они утверждают, что возврат в течение 14 дней невозможен (ссылаясь на Статью 25 Закона «О защите прав потребителей») и отказываются признать свою вину, перекладывая ответственность на меня.
Однако они полностью игнорируют следующие положения закона о защите прав потребителей:
Пункт 1 статьи 10.
Пункт 2 статьи 8.
Пункт 4 статьи 12.
Пункт 1 статьи 26.
Ещё можно упомянуть статью 14.5 Кодекса об административных правонарушениях.
Ранее я рекомендовал ваши товары своим знакомым, и сам заказывал технику, но теперь у меня есть серьезные сомнения в вашей компании. Отношение к клиентам ужасное, и я не могу порекомендовать вас никому. Номер моего заказа - 22571 (282084108).
upd 13.01.2024
Повторно обратился с вопросом по обмену телефона, и, наконец, удалось обменять устройство на версию, которую я изначально заказывал.
Кроме цены , плюсов больше нет в этом магазине. А минусов хоть отбавляй: заказал телефон, приезжаешь, а его нет. Решаешь взять другой - и вот оказывается , только что , пока ты прям думал, и второго нет. Механизм общения - через посредников, в самом офисе выдачи якобы никто ничего не знает. И телефон еще и оказывается на складе, откуда тебе его привезут(при этом как продали телефон "вот-вот только" , который ты выбрал???) Каждый пусть выбирает сам, что экономить : время или деньги? Если время, то однозначно не этот магазин выбирать. Ну и вопрос выгоды финансовой. И да, оплата только наличкой
Беру в Пикселе второй телефон. Год назад покупала iPhone 13, цена ниже, чем в других магазинах, все отлично работает. Дочке на НГ заказала Xiaomi Redmi 12 на 128 Гб серебристый за 13990, моего цвета не оказалось, менеджер по телефону предложил на 256 Гб за такую же цену. Отличный телефон! В Симферополе дешевле не нашла.
Первый раз купила в этом магазине технику, такого сервиса можно пожелать всем магазинам! Личная доставка в руки, в удобное время оставляет только позитивные эмоции! Качеством товара тоже осталась довольна. Весь процесс от заказа на сайте, до пользования товаром - на отлично! Успехов вам и процветания!
Огромный плюс магазина - низкие цены. За это и пользуемся. Телефоны, понятно, сейчас скорее серые, но тут не от них зависит. Но, огромный минус это пункт выдачи. Похоже, что это партнеры, а не сам магазин. Но сидят два молодых, очень занятых человека и на клиентов им глубоко все равно. Когда я покупаю телефон за 2 твоих месячных зарплаты, хотелось бы чуть более внимательного отношения. А пикселю надо задуматься о собственной точке выдачи. Понимаю, затраты и как следствие цены, но текущее состояние дел это не дело.
Заказал в интернет-магазине Pixel телевизор TCL QLED 65’’ , позвонил менеджер сказал по какому адресу могу забрать товар самовывозом в Симферополе. Приехал по указанному адресу , а телевизора нет , направили в другой магазин (возможно он там) , поехал дальше искать , во втором магазине сказали что мой телевизор продали и он уехал в другой город…Я начал сильно возмущаться происходящими событиями! Согласитесь,имею право! Пообещали что менеджер скоро свяжется со мной. Связался, направил в третий магазин…В третьем месте я наконец его нашел! Потратил кучу нервов и времени , но цена за которую продали была великолепная! На 7-10 тысяч дешевле , чем у конкурентов! Поэтому 3 звезды! За ценник , сгладивший острые углы поиска по всему городу своего заказа! Шикарная цена , товар надлежащего качества , но нервы потрепали знатно)
Заказал сыну iPhone 15. Всё ок!
Много раз заказывал и всё без нареканий.
Товар соответствует качеству. Цены одни из самых низких. Оплату можно произвести как за наличные, так и по перечислению. Контактное лицо общается компитентно и вежливо.
Магазин рекомендую!
Здравствуйте.Заказывали IPhone 13 Pink,ожидание около 10 дней в Джанкой,нас это устроивало)
Менеджер всегда был на связи,вежливый,коммуникабельный,рассказал о скидках и аксессуарах.В Вотс апе ответ от менеджера был быстрым и понятным,без воды)
Вчера получили телефон)Ребёнок счастлив.Не активированный,оригинал 👍Курьер умничка,не смотря на то что адрес доставки был изменён в пути курьера,привёз без разговоров и споров 💪👍
Единственное,коробка из-за отсутствия плёнки имела не очень презентабельный вид(потёртости,царапины).Но и это к минусам отнести не могу.
В общем рекомендую,теперь мы ваши постоянные клиенты😊
Берем в Пиксель четвертый телефон Samsung.
Пиксель изменился и немного растроил в этот раз.
1. Цена, как всегда остается самой низкой в сравнении.
2. Раньше в Севастополь привозил куръер, сейчас самовывоз с пункта выдачи
( не нравится)
3. Раньше телефон привозили запечатаный, сейчас привезли в пункт выдачи в скрытой упаковке.
Пленка в каторой запечатан был телефон не много помята.
Сам телефон был замацканный пальцами- это мне вообще не понравилось.
Вообщем осадок остался, еще и насторожило.