Добрый день! Всегда делали КТ в Пикассо, никогда не было проблем. Но именно в этой точке уже второй раз проблемы.
Прихожу, прошу отправить на почту врача, делает снимок, оплачиваю и на этом прощаемся.
Приезжаю к доктору, на что мне доктор отвечает, что моего снимка не было. И так несколько раз.
Приходится звонить и просить отправить на почту.
Почему я заплатила такие деньги и должна ещё выпрашивать свой снимок.
Больше к вам ходить не буду!!!!
В данной клинике делала уже несколько раз один и тот же снимок, когда в очередной раз мне нужно было срочно записаться оператор хамски ответила, что они не делают такие снимки и что вообще первый раз об этом слышит. После продолжительных споров она все же записала меня на нужную процедуру, но и в своем рабочем телефоне записала меня матными словами, что в настоящее время очень легко проверить🙂 Очень жаль, что такие личности портят впечатление о клинике, ведь колл-центр это первое, куда обращается пациент.
Пришла по записи. Администратор и делает сама снимки. Все очень долго. Передо мной женщине 4 раза делали снимок, так и не смогли сделать нормальный, отправили в другой центр. Мне сказала, что у меня непонятное направление, снимок сделала, после снимка сообщила, что снимок не четкий, надо переделать и что нужно звонить врачу уточнять направление, какая нужна проекция ( хотя было указано прямая). Два часа я там провела впустую. На следующий день сделала снимок в обычной поликлинике, с первого раза, по направлению вопросов у врача не было.