Отличный уровень обслуживания. По телефону подробно проконсультировали, помогли подобрать центр, где есть нужное оборудование и как дойти до центра. В центре приветливо, вежливо. Без лишнего ожидания.
Очень недовольна. Плюсы-расположена у метро. Все.
Минусы. Персонал. Мой визит 18.04 в 16-00. Я впервые вижу работников - роботов. И не в смысле хорошо работают. А что не видя ситуации читают скрипт монотонно. При этом ошибки в оформлении, очень долгое расположение пациента возле аппарата. Ньюансов много, описывать не буду. Никакого доверия, очень надеюсь на нормальный снимок получится. Потому профессионализм под большим вопросом. А вот пафоса предостаточно. Очень неприятный визит.
Ну и еще мелкий штрих. Возле кулера нет стаканчиков. Их надо попросить, видимо? А положить в свободный доступ-посетители перетаскают? Да, уважаемое руководство?
Рядом с метро Новослободская есть 2 центра Пикассо, меня записали на Новослободскую дом 40, в итоге оказалось нужно идти на Долгоруковскую дом 40, при этом девушка днем позвонила мне и спросила, приду ли я на Новослободскую, я ей перезванивала, чтобы найти дом 40 на Новослободской улице, т.к нумерация с 38 дома переходит на 46, она ничего не может объяснить, просто говорит вам нужен дом 40, в итоге через какое-то время она мне перезвонила и сказала, что мне нужно идти на Долгоруковскую до 40, когда я пришла и спросила почему она меня спрашивали приду ли я на Новослободскую, она мне обьяснила, потому что рядом метро Новослободская, а то что метро это никак не адрес, ей это никто не обьяснил. На мою просьбу дать мне акт об оказанных услугах, мне ответили, что мне дали договор и акт не дают. …видимо восточным девушкам, закутанным в длинные одежды, никто не объсняет, как нужно работать, а нам приходится терять время и нервы, снимок был нужен срочно, поэтому я не могла себе позволить искать другое место, в следующий раз буду избегать это заведение
Просидела час в кресле, чтобы мне миллион раз сделали снимок, и в итоге ваш "спициалист" мне говорит, чтобы я обратилась в другую клинику т.к. там более опытные…
Что??
А почему в вашем центере сидят те, кто не знает свою работу???
Я потеряла своё время!!
Потратила деньги на бензин.
Я перенесла личные дела, чтобы к вам приехать и воспользоваться вашими услугами и в итоге просидев час не получив результата.
Скидки и компенсаций ваш цент мне не даст, как сказала мне администратор.
Очень плохо!
Все четко, без потери времени, дружелюбный персонал, адекватные цены
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2024
Удобное расположение рядом с метро, есть вывеска, на сайте также есть понятный маршрут. Центр очень приятный, чистый. Персонал вежливый, уточнили нужное исследование (делали кт двух челюстей и внчс), быстро оформили документы и пригласили на проведение исследования. Лаборант достаточно подробно объяснила, что от меня требуется, сам снимок делали всего 15-20 секунд и получился он с первого раза. После оплаты получила на руки диск, а спустя несколько минут исследование также пришло и на почту. Рекомендую данный центр, всё на высшем уровне :)