Пикассо
53 отзыва
30 января
Покупала услугу «ортоскан» за 9000 рублей.
1. Отвратительное качество кт-снимка. Врачи забраковали снимок и расчеты, которые по некачественному снимку с трудом могут быть достоверными. Полностью солидарна с похожими отзывами, оставленным до меня ранее. Облучали 2 раза.
Врач звонила сама, чтобы объяснить, что исследование произведено неудовлетворительно. Рассмотреть каналы в целом невозможно. Общалась и я лично. Служба качества продолжает утверждать, что качество отличное.
2. Интраоральное сканирование и фотопротокол переделывали, как и снимок, несколько раз (только не 2, а гораздо больше, так как с первого раза, к сожалению, у девушки не получалось сделать некоторые фотографии и сканы) - делала стажер (или просто малоопытная сотрудница) под присмотром старшей сотрудницы. Страшно доверять результатам с учетом кол-ва переделок и качества других исследований.
3. В согласии почему-то нужно подписывать согласие на использование своих фотографий в.. рекламе
1
6 апреля
Лечащий врач направила на контрольное КТ пазух носа после лечения именно в это учреждения, сделав акцент, что доверяет "ТОЛЬКО ИМ" в плане информативности(читая отзывы -сомневаюсь),выписала направление и сказала, что без него меня не примут,странно,конечно, но ладно.
Пришли с ребёнком делать КТ
1.Во-первых,стоимость услуги выше в два раза,чем средняя по рынку (ну ладно, подумала я,может, действительно, берут качеством или сервисом)
2.Ха,не туточки-то было, на ресепшен не самый доброжелательный администратор.
3.По итогу 6 дней (хотя озвучивали 3)я так и не получила заключение на почту,из-за этого пришлось дважды переносить визит к врачу.
Как итог:За такие цены на услуги могли бы позаботиться о сервисе и качестве, и уж точно об увеличение штата врачей рентгенологов, описывающих снимки!
Нигде таких сроков нет,безобразие
21 июня 2024
Сегодня была на приеме в данном центре. Было необходимо сделать КТ и интраоральное сканирование.
Медицинский персонал очень вежливый и понимающий. И администатор, и рентгенлаборант отлично выполняли свою работу. Хочу выразить отдельную благодарность медработнику Карине, которая выполняла сканирование.
Все было выполнено чисто, гигиенично, и аккуратно. Все материалы были упакованы в индивидуальную упаковку, все процедуры выполнялись в перчатках, которые надели при мне. И помимо этого, при контакте с дополнительными элементами в кабинете, Карина всегда обрабатывала руки. С моими особенностями прикуса в данный момент, точное сканирование было выполнить сложно, но Карина выполняла свою работу очень тщательно и кропотливо. Чтобы результат был максимально точным. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка.
В целом рекомендую данный центр.
1
2
18 марта
Удобное расположение. Приветливый персонал. Быстро и качественно выполнили нужное исследование. Вообще без очередей и ожидания. Электронную версию сразу отправили врачу и мне на почту.
4 мая
Расположено удобно, не далеко от метро, чисто.
Но вот администратор очень специфический. В сухую погоду одеть бахилы, ладно. Но зачем заставлять их снова одевать при ожидании снимка??? Я же не прохожу внутрь? Странно.
3 мая
Делали снимок перед установкой брекетов. Записались по телефону, пришли в назначенное время, сделали снимок, подождали минут 10 и все готово. Дополнительно файлы получили на Эл.почту
20 марта
Чтобы дойти до центра, нужно выйти из 9 выхода, по левой стороне в кирпичной стене будет арка и через неё по прямой до белого дома с фонарём над дверью. Вывески на фасаде нет.
12 мая
Хорошее обслуживание, минус в том , что сложно найти, даже на самом БЦ, в котором находится ,, Пикассо,, нет таблички, собственно от мне только и был нужен
6 июня 2023
Отличный центр) Работа колл центра - высший класс. Быстро подобрали удобный центр, записали когда МНЕ удобно подъехать. От метро 2-3 минуты пешком, очень легко найти. Провела в центре 15 минут и за это время успели сделать снимок и отдать результаты, да еще и сразу же отправили на электронную почту. Снимок отличного качества, не зря врачи отправляют за снимком в Пикассо!
1
3
30 августа 2024
К сожалению, сделанное 08.08.2024 исследование (клкт 2 челюстей с захватом гайморовых пазух 16*16) некачественное. Отправляла и в телемедицину и брала на прием - у всех врачей мнение нужно переделывать, качество отвратительное, по такому исследованию ничего сказать нельзя. Очень жаль что потратила время, деньги и деньги на прием к докторам. Про этом в Пикассо мне сделали и платное описание (очень быстро, но как по такому некачественному исследованию - загадка) Оставила с утра заявку в Пикассо, ответа и реакции нет.
Несмотря на ответ из Пикассо проблема не была решена. Мой врач зарегистрирована в системе Пикассо, при мне звонила и говорила что качество безобразное снимков и брать делать еще и платное описание по таким это обман настоящий. Но и ей не удалось вернуть мои деньги - ни за снимки, ни за описание
2
11 октября 2024
Сделала запрос руководству, но не знаю, откликнется ли кто-либо.
Снимок сегмента зубов сделала несколько дней назад. На Пролетарской. Представила его в Поликлинику налоговой службы. Стоматологическое отделение. В этой ведомственной клинике новейшее оборудование и читает любые диски! Но пока там нет кт, потому я пошла в пикассо на Пролетарской. Так вот,
у завотделением диск просто не открылся. Врач хирург -ортодонт не мог открыть диск сразу. Диск открывался 8 минут !!!! В итоге... Брак на диске , засвечено и смазано. Диск криво и неправильно записан. Это слова нескольких специалистов. В итоге врач был вынужден практически вслепую вскрывать зуб.
Далее.. Принесла диск в Клиника Элатан на Марксистской. Все тоже самое. Диск долго висел, еле открылся и - слова врача! - засвечен, корни не видны. Если кто-то из Пикассо клиники читает этот отзыв - можете позвонить в эти организации и спросить. Услышите много интересного в свой адрес
Как проходила съемка... Съемку делает мигрантка, которая или не знает русский и свое дело, либо просто не желает общаться. С первого раза не смогла снять - обвинила меня. Второй раз съемка тоже видимо не получиллсь, тем не менее, она как-то записала на диск. и запись не вышла как надо. До этого на Марксистской мне сделали отличный снимок!
Делаю вывод - на Пролетарскую больше ни ногой!
Прошу руководство вернуть мне деньги, это будет с вашей стороны честно.
3
2
20 ноября 2023
Хорошо, но не 5. При составлении справки для налоговой от меня администратор потребовала паспорт на ребенка. И я бы его взяла, если бы оператор при записи меня не уверила, что он не нужен, только паспорт родителя. Да и собственно -мой ребенок вписан ко мне в паспорт, зачем ее документ? Ответ меня сразил"Я должна удостовериться, что вы своего ребенка привели!" Хорошо, вопрос:"А по свидетельству о рождении как можно удостовериться своего ли я ребенка привела?":))))
1
8 августа 2023
Прекрасное уютное место - очень вежливый улыбчивый персонал, нет никаких очередей, приходишь и делают все очень быстро, даже не смотря на то что мама инвалид, ей не пришлось ждать, все очень подробно объясняют отвечая на вопросы, всем рекомендую!
1
1
22 апреля 2023
Замечательный диагностический центр. Очень быстро записали на подходящее время. В центре очень чисто. Персонал вежливый, грамотно выполняют свою работу. На снимок прошла ровно в назначенное время, сделали все за 5 минут. В данном центре работают прекрасные специалисты, которые идеально выполняют свою работу. Остались только положительные эмоции, определенно рекомендую этот центр.
1
1
25 августа 2024
Пришел во время как и записывался, в миг как я просидел в зале ожидания 10-20 минут, говорят у нас тех проблемы.. Досвидания!!Просто капец худшее обслуживание.
2
28 июня 2022
Записывалась в диагностический центр на метро Пролетарская. Самый главный плюс, что очень легко записаться, удобные способы записи. Можно через мессенджеры или же позвонить в колл центр, я выбрала второй вариант) при записи ответила очень доброжелательная девушка Наталья, подробно объяснили как пройти, как найти центр. Но я к сожалению плохо ориентируюсь, так что как вышла из метро - позвонила снова в колл центр. Так же по доброму и четко объяснили как найти центр, дошла буквально за несколько минут) Была записана на 16:00 приняли даже пораньше, очень милая девушка администратор была, как и лаборантка) Снимок подучился с первого раза и все качественно. Рекомендую. 🥰
2
2
27 января 2022
Ортодонт направил в лабораторию Пикассо для интраорального сканирования. Очень порадовал сайт компании и удобная запись через мессенджер. На этом плюсы заканчиваются. Лаборатория расположена в типичном недоофисе с невоспитанным и неопрятным ЧОПовцем на входе. В двух офисных помещениях и располагается лаборатория. В первой комнатке сидела администраторша. В помещении неприятно пахло потом, а дверь была распахнута на проходную. Было ощущение, что пришла в пункт выдачи заказов в спальном районе, а не стоматологическую лабораторию. Администратор пригласила моего «специалиста» Арину, которая позвала меня в кабинет неприветливым «пошлите». Саму процедуру Арина выполняла небрежно, постоянно задевала щеки и давила на кожу. Медицинские перчатки Арина не меняла с «проходной», они были и в моем рту и на клавиатуре одновременно, поэтому на следующий день я обнаружила стоматит. Расширитель в рот вставить нормально «специалист» не смогла, аппаратура ее «как-то совсем не слушалась», объяснить, как нужно открыть челюсть Арина также внятно не смогла. Процедура оставила у меня неприятное впечатление, примерно час рот «отходил» от вмешательства. У меня сложилось впечатление, что девушка, проводившая процедуру, некомпетентна и небрежна. Стоматит окончательно убедил меня оставить этот отзыв и более не обращаться в Пикассо. Эта лаборатория- очередная франшиза, и как всегда где-то явно проглядели. Филиал на Пролетарской настоятельно не рекомендую!
9
2
25 июля 2023
Отличный офис. Прием по предварительной записи. Пришли за 10 мин до начала приема, подписали договор, нам ответили на все вопросы. Профессиональный и внимательный персонал!
1
1
1 декабря 2020
Удобное расположение. На сайте компании чёткая есть схема, как добраться до мед. Центра.
Предварительная запись.
Все санитарные меры соблюдены.
Быстрое обслуживание.
Результаты обследования выдали на диске+продублировали на электронную почту моей стомат. Клиники.
2
13 апреля 2023
Исследование необходимое прошла быстро. Запись доступная на любое время. От метро найти просто. Персонал приветливый) ожидание результатов не продолжительное. Вся инфа на почту доктору идёт и на диск)
1
22 января 2024
Много центров по Москве,удобное расположение и время работы.
30 сентября 2023
Схема такая доктор из стоматологии, в которой нет КТ, отправляет вас именно в это место сделать КТ, причем мне надо было удалить один зуб, а доктор написала сделать всю нижнюю челюсть , а как я узнала потом достаточно сделать 2 зуба рядом. Дальше вы приходите на операцию, а информация с диска не читается , пробовали на нескольких компьютерах. И в итоге зуб вырвали без КТ... А
2
8 апреля 2023
Это отвратительный центр и все из-за сотрудников. Не важно к скольки вы записаны, вы будите ждать в очереди потому что оператор ведёт свою очередь и это не живая (было б понятно) а просто из знакомств. Сотрудник Цуманова Мария.
К сожалению больше сюда не ногой. В Царицыно была, там замечательный сотрудник. Но если Вы любите сидеть в очередях, то заходите сюда.
Вместо положенных 13.15, приняли с задержкой 20 минут.
5
24 мая 2022
Записывался на КТ через контакт-центр. Прибыл в указанное время, очень вежливая девушка администратор оформила документы в течении 5 минут. Через 10 мне сделали КТ двух челюстей и отдали результат. Всё прошло быстро, даже сказал бы - незаметно! Во время процедуры сканирования никакого дискомфорта не ощущал. Всё супер)
2
15 июня 2021
Хочу поблагодарить молодого человека, что делал рентген восьмого зуба. Всё рассказал, причём подробно, всё сделал быстро, вежлив, однозначно рекомендую.
2
10 июня 2022
Все очень комфортно, быстро приняли, подсказали как их найти. Подробно рассказали что делать при процедуре, поэтому снимок вышел с 1 дубля.
1
23 января 2024
Быстро и качественно. Снимок напрвили мне и врачу.
10 ноября 2021
Делал исследование на планмеке, всё понравилось, хорошее быстрое обслуживание, не пожалел, что обратился, спасибо!!!
2
26 мая 2023
Почему то надели рентгенозащитный фартук сплошной частью назад, а спереди он остался раскрытый так как липучки все напрочь забиты, мало того что толку его надевать не было, так ещё эти липучки расстегнутые испортили одежду и сделали затяжки.
3
1
4 октября 2024
Быстро и качественно
12 марта 2023
Ходила по записи — очень удобно записываться через телеграмм, много свободных слотов. По приходу немного пришлось подождать, так что рассчитывайте не на 15 минут, а на 30. Сама процедура занимает меньше минуты, потом ждёте результат — у меня была только запись на диск, заняло минут 10-15.
22 мая 2021
Быстро, чисто. Снимки сделали качественно, именно на том аппарате, на котором мне нужно было
2
20 августа 2020
Не в каждом центре Пикассо делают необходимые снимки, а тут все что хочешь. Записываелься по телеыону и вперед ...
2
9 июля 2021
Работают быстро, оперативно. Грамотные и вежливые сотрудники
2
3 марта 2023
Приятный и вежливый персонал, все сделали быстро 👍
30 апреля 2024
Вежливый персонал👍
16 июня 2024
Всё гуд
9 октября 2023
Все по записи и четко 👍
28 января 2022
Снимок сделали быстро и со слов врача качественно. Претензий нет 👍🏼
2
26 октября 2021
Хорошее место, пришла по записи, но пришлось ждать почти 20 минут!
2
30 июня 2020
Быстро, качественно. Хороший сервис.
2
4 июня 2022
Всё сделали быстро. Единственный минус это надо разобраться с ссылкой что бы посмотреть результат.
2
1 августа 2022
Вежливый персонал. Все понравилось
2
11 марта 2024
Все хорошо
14 сентября 2023
Хороший центр!
23 января 2020
Вежливое общение, чистое помещение, профессиональное и новое оборудование. По записи, нет задержек. Всё быстро и качественно. Большой спектр оказываемых услуг. Цены умеренные.
2
27 сентября 2021
Все чётко и быстро!)
2
21 апреля 2023
Удобно,оперативно
2
24 декабря 2021
Отлично!!!
17 ноября 2019
Делал ОПТГ зубных рядов. Делают быстро, персонал очень вежливый и внимательный.
2