Хочу пожаловаться на качество полученной услуги. 31 марта ходила на КТ двух челюстей в филиал Одинцово.
Качество снимка было ужасное, изображение очень маленькое и деформированное и то, ради чего меня отправляли на КТ мы не смогли увидеть.
Услуга оказана в плохом качестве, прошу переделать снимок т.к по снимку, который вы сделали не получается поставить достоверный диагноз и понять истинное состояние здоровья зубов.
Жалобы оставленные на сайте не принесли результатов. По факту у них стоит одно оборудование, а в направлении делают вид, что можно сделать выбор. КТ можно было сделать дешевле, но врач настояла на Пикассо т.к была уверена в качества, но оказалось, что работать стали ужасно.
Не знаю кто здесь пишет отзывы. Отвратительно! Приехали с головной болью у ребенка, сделали КТ лобной части, описание готовят 4 дня!!! Услуги очень дорогие.
Никому не советую!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Малев Андрей
Знаток города 16 уровня
5 декабря 2023
Хорошая сеть ТЦ,качество и цена соответствует, качественнее Азбука Вкуса, по моему мнению
Посещала отделение в Одинцово. Очень понравилось, что приходишь по записи, и тебя сразу принимают. Ждать не пришлось совсем. Результаты тоже очень быстро обработали.
Сделали не каченный снимок одного сегмента челюсти, на предмет треснул ли зуб или нет! 10 дней проверяют претензию, благо боль удалось лаколизовать. Колл.центр вежливо отвечает, что работают по заявке, дай вам бог здоровья что хоть отвечаете!!!
Очень вежливый персонал, 3D-цефалометрию в этом филиале клиники не делают, но девушка-администратор подробно объяснила, куда надо ехать и как записываться)) кстати вход в клинику через бизнес-центр: у здания слева дверь в "Читай город", а справа вход в деловой центр и там лифт, "Пикассо" находится на 4 этаже))
Не дозвонился. Оставил заявку на запись, не перезвонили. Приехал утром, пустой филиал, сидит одна уставшая администратор и говорит, что принять не может , всё по записи. Так и не сделали, зря потратил время. Нет ни одного человека, рентген делать 7 минут. Странные они, ни какого клиентоориентирования. Не советую.
Вежливый, чуткий и деликатный персонал. Можно выбрать удобное время приёма.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2020
Не заслуживает даже одной звезды - отсутствие уважения клиентов
В назначенное время я приехала для проведения КТ по направлению врача-стоматолога в филиал в Крылатском. Администратор заняла 30 минут моего времени на заполнение и подписи бумаг, после чего она сообщила:
"Cотрудник, проводящий КТ, на работу не явился, и они не могут его найти!!!" Я была записана на данное время заранее! Администратор предложила поехать в другой офис или явится вечером
Парковки для машины рядом с этим офисом не предусмотрено
Очень неудобно, что в центре есть перерыв с 13 до 14, при этом даже места для ожидания не предусмотрено (во внутрь не пускают), в коридоре стульев для посетителей нет!