Пиковское творение.Построено из непонятной субсьанции и палок. Жители полные неадекваты. Цены космос - исполнение просто никакое. Оно и понятно, построено таджиками и не пойми кем
2
3
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Нешкумай
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2021
Нет претензий к УК, они отрабатывают всё за что им платим. Не возникает необходимости к ним обращаться и что-то требовать. Бывает, выключат воду, и думаешь, а вдруг это надолго, как в других домах практикуют. А у нас решаются аварийные ситуации оперативно. Час-два и подача воды возобновлена. А посмотрите, как они обустроили придомовую территорию. Детские площадки, лавочки, много зеленых насаждений. Выходишь из подъезда, и глаз радуется.
4
Посмотреть ответ организации
В
виктор С.
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2022
Решили перед oсенью заменить батареи, так как старые начали подтекать. Обрaтились к ПИК-комфорт и не пожалели. Через день приехали мастера и качественно произвели зaмену.
Спасибо управляющему Евгению Добкину за оперативное решение вопросов!
4
Посмотреть ответ организации
Зинаида Ц.
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2022
В подъезде нaчала опадать штукатурка. Мы с соседкой написали заявку в ПИК-комфорт, там пообещали с этим разобраться. К работам мастера приступили на этой же неделе и быстро отштукатурили подъезд.
Прорвало трубу в ванной оставили заявку через 15 минут приехали перекрыли воду. Сказали через час вернуться. Уехали. Думали но всё, без воды будем сидеть . Вернулись правда через полтора часа и все отремонтировали.
Вроде бы все удобно-передача показаний приборов учета, оплата через приложение, все свои хотелки и претензии так же через личный кабинет, но как-то ощущение, что мухлюют с платёжками не оставляет
Персонал в целом вменяемый
Бесит, что работает УК только два дня в неделю-хочешь иногда зайти, посмотреть в глаза...ан нет-закрыто)
Прорвало трубу отопления, 2 сутки заявка висит, труба в подъезде течёт, трубки не берут. Все по классике 👍
И ведь не перейти в другую УК- монополия однако..
Текла сливная труба (находящаяся в зоне ответственности УК). Пол года обхаживали управляющую компанию и застройщика чтобы они ее починили. Чтобы поменять трубу , они разбили перекрытие между этажами. Когда я спросила кто будет заделывать дыру в моем потолке, мне ответили что это теперь ваши проблемы.. Сервис на уровне...
8
Посмотреть ответ организации
Даниил Васильев
Знаток города 4 уровня
4 января 2022
В контакт центр первый раз дозванивались 30 мин, потом сбросилось. Зато потом за 5 минут дозвонились Ответила приятная девушка, всё нам понятно разъяснила.
1
2
Посмотреть ответ организации
М
Мисс B
Знаток города 7 уровня
3 июля 2020
Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Решение любой задачи в считанные минуты, респект!
Отдельная благодарность менеджеру Анатолию за помощь в решении вопросов.
Отвратительная УК. Оставлял заявку, проблема решается неделями, никто ничего не знает. Инженер по заявке приходит, когда ему вздумается, то есть когда тебя нет дома
Не могу больше поставить. Новостройки явно не доделанные принимают их в эксплуатацию, на 100 заявок о поломках отреагировать нехватает штата.
В итоге лифты постоянно сломаны, протечки воды и канализации тоже регулярны.
Ужас.
Реакция быстрая, сервис неплохой, но непонятный. В приниципе все решилось, спасибо сотрудникам
4
Kirill Loginov
Знаток города 18 уровня
12 января 2021
Очень медленно реагируют на заявки. Заменить перегоревший фонарь,отладить домофон, починить сломавшиеся ворота в паркинг, устранить протечку в подъездном козырьке - такие задачи не должны решаться месяцами. Тем более, что платежи за ЖКХ приличные и позволяют нормально организовать работу.