Пик-комфорт
30 отзывов
29 марта
Ужасная управляющая компания. Дом поддерживает в ужасном состоянии, закрывает заявки с отписками, по факту не устранив проблему. Работать откровенно не хотят.
3
21 июня 2024
Обратился в компанию ПИК- Комфорт с целью замены одной одинарной розетки (без штрабления, подрозетник уже установлен при чистовом ремонте на уровне 30 см от пола ) в комнате.
Менеджер по телефону стоимость замены не озвучил, заявив что стоимость работ и материалов сообщит при осмотре монтажник.
Через два дня приехал монтажник, заменил розетку на новую, без предварительного согласования стоимости работ и материалов. Далее зачем- то полез в щиток якобы с целью "протяжки контактов", воспользовавшись моей стремянкой, в дальнейшем за это было выставлено "Работа на высоте" где стоимость составила - 1 750 р.
А теперь внимание, итоговая стоимость замены одной розетки мне обошлась со "СКИДКОЙ" в сумму - 8 400р, без "СКИДКИ" эта сумма составила 11 125р!!!!!
Что вошло в стоимость прошу смотреть фото.
Категорически не советую обращаться в данную фирму, из за необоснованно завышенных цен. Обратился в данную компанию с целью пояснения стоимости выполненных работ, менеджер трубку не взял и не перезвонил.
Клиентоориентированность у этой компании на нуле !
5
6 апреля
Оставлял заявку в приложении ук, потому на стене в приквартирном холле появились разводы. Проблему по моей заявке нашли, устранили, теперь должны привести в порядок стену.
1
1
15 апреля
Обратили внимание, что сейчас заявки исполняются за два-три дня, иногда бывает чуть дольше, но не критично, работа ук вроде нормальная.
1
1
20 апреля
Оставляли заявку в управляющей компании, чтобы для тамбурной двери установили ограничитель. Через два дня все сделали, спасибо!
1
24 февраля
Управляющая компания заменила противоскользящее покрытие на паркинге. Спасибо за инициативу!
1
1
28 мая
Оставлял заявку на замену освещения в грузовом лифте, исполнили ее оперативно, спасибо.
6 ноября 2024
Отвратительная управляшка!!! Уклоняется от устранения скрытых дефектов. Игнорирует заявки, закрывает без выполнения!!! Вторую неделю не могу добиться копии проектной документации, чтобы сделать экспертизу качества выполнения работ и обратиться с суд!!! Иначе на них никак невозможно воздействовать.
5
19 июня 2024
Подавала заявку на то что треснуло стекло ещё в 12 декабря, пришла коммисия смотреть сказали что это брак стекла, назначили на февраль, в итоге уже июнь и не кто так и не пришёл менять стекло. Звонили, просили но бестолку. Зато на сайте пик где заявки написано что вопрос решен все сделано.
4
8 мая
Добрый день. Спасибо УК за замену зеркала в лифте в седьмом подъезде!
1
2 июля 2024
Добрый день!
Вопрос по перерасчету длится уже более 6 мес!
В декабре зафиксирован скачек по счетчикам горячей и холодной воды на 300 кб.м., главный инженер застройщика и УК данный факт неисправности зафиксировали 2 актами, и была замена-направляла в заявках 10500 раз.
На прошлой неделе рук-ль отдела по задолженности подтвердила, что видит перерасчет и со слов на 1 июля информация обновится.
Сегодня в приложении информация НЕ ОБНОВЛЕНА! Более того, сотрудники не видят перерасчет, только долг.
Прошу ответным письмом подтвердить факт перерасчета и направить 0 квитанцию.
Если по неполным причинам Вы отказываете в перерасчете, прошу направить официальный отказ на бланке для обращения в Жилинспекцию, Прокуратуру и суд.
Оплата несуществующих/накрученных показаний считаю фактом мошенничества по отношению к собственнику-пенсионеру.
3
10 декабря 2024
В управляющей компании оставляли заявку на установку дополнительных столбиков-ограничителей на тротуаре. Установили в течении пары недель, спасибо.
1
1
5 декабря 2024
Приходила в офис управляющей компании за выпиской по лицевому счету, мне распечатали ее за 15 минут, все просто и быстро.
1
18 мая
пожарная тревога нон стоп
1
22 мая 2024
На заявки одни отписки, по какому вопросу не обратись. Нужно по полдня вызванивать, что бы хоть какого нибудь ответа добиться. Сотрудники абсолютно некомпетентные и не заинтересованные помочь. Зато с радостью отправят вас в коммерческий отдел, тк за все что можно брать доплату -берут
8
31 июля 2023
Там сидят какие то люди, которые, почему-то, думают, что они там работают. По факту не на один вопрос не могут ответить, ничего не могут сделать. Просто какие-то люди...
12
18 марта
неплохо
1
19 июля 2022
Не поддерживает ремонт в ЖК Михайловский парк, обманывает в расчете квитанции не учитывает льготы, также не обрабатывает заявки по протечки труб в подземном паркинге.
14
5 января 2023
Жилконтора в чистом виде. Вам не рады, но то, что нужно сделают. Парковка рядом, но мест почти никогда нет.
3
2
26 ноября 2022
Счета за коммуналку увеличивают как хотят, льготы не учитывают, заявки закрывают без выполнения, навязывают доп.услуги без ОСС, ОСС подделывают и т.д.
10
20 сентября 2022
Не обслуживаются заявки через приложение. Платежек за жку не дождешься. Обслуживание ЖК отвратительное.
3
1
23 января 2024
Обманывают на деньги при оплате коммунальных услуг
5
1
9 апреля 2023
Есть такой фильм Тупой, ещё тупее. Так эти переплюнули героев фильма в разы.
10
16 июня 2023
Приветливый персонал
7
13 января 2023
Не работают заявки не выполняют, на жителей пофиг
8
26 ноября 2022
С сaмого утра дворники чистят дорoжки, ездит трактор. Молодцы!
1
3
27 января 2022
Многоэтажные бараки без инфраструктуры, 👍👍👍
8
2
22 апреля 2022
Всё супер
8
28 декабря 2022
Хорошо
1
5
31 августа 2022
Пчеловейник)
2
4