Люблю этот бренд . Покупаю часто в основном Турция Дубай. В этом магазине ассортимент немного - 2 сезона от аналога.Как объяснили продавцы формирует управляющая ассортимент . Зная насколько может быть интересным бренд . В тканях и моделях . Я удивлена конечно была. Скучно серо и все без излишеств. Базовое . Понимаете . Бренд прекрасен а коллекции и представления в данном магазине скучны и однотипны. Держатся на постоянных клиентах . Как выразилась управляющая покупают на 300к. Очень неприятно было в обслуживании..Тебя высокомерно встретит управляющая оценит и разговаривает давая почувствовать что если не принес денег то гуляй. Девочки продавцы к ним нариканий нет .
Пожалуй это был не первый визит в магазин. Но последний точно. Хорошо в Оз моле открылся большой бутик.
А я по-прежнему покупаю в Турции или через приложение . Достаточно выгодно. Привезут домой с примеркой выкупить только нужное.
Оставим магазин для постоянных клиентов с чеком 300 к.
Смените отношение к клиенту и не встречайте по одёжке . Отправить управляющию в Дубай на стажировку по работе с клиентами.
Вот там премиум обслуживание приедешь за сумкой купишь ещё пару пакетов. Тратишь деньги и понимаешь за что их отдаешь. Ты там самый важный и нужный гость. Тебя встречают и узнают ..все предложат. И не зависимо от чека будут вежливы во взглядах и отношении.
Но может это специфика региона ? Звезду сняла за обслуживание
отличное качество вещей, сидит хорошо и ткани приятные. очень приветливый и реально помогающий персонал. спасибо огромное.с радостью всегда к вам приходим))))
Женская часть магазина на первом этаже не очём, вещи которые приносила консультант с подсобки воняли сигаретами и были не опрятные на вид . Пыталась продать мне пальто которое на два размера больше моего.