Неоднократно пользовались (по рекомендации местных жителей) во время недельного пребывания и для поездок по городу (на пляж, в ресторан и т.п.) и для утреннего трансфера в аэропорт с пред заказом. В целом, весьма позитивные впечатления как от работы диспетчера, так и от пунктуальности водителей. В идеале стоит чуть получше фильтровать парк машин!
Ужасно. У нас был поезд на 16 дня, заказали специально минивен на 6 человек на 15 дня, заранее , накануне вечером. На следующее утро звоним на номер на всякий случай подтвердить, автоответчик говорит, что на ваш номер машина заказана, говорит номер машины. Ок, не волнуемся.
В 15 машины нет, звоним-автоответчик, звоним с другого номера, переключают с одного оператора на другого, все не при делах. да, заказ был, но вроде как предщаказ, никто ничего не знает. В итоге переключают на самого водителя, он тоже не в курсе, говорит, что только встретил поезд на Тонельной, едет в Витязево (время на часах 15-20), потом к нам через ещё 20 минут. Вот как так!!!!
В общем, у кого много времени и сил на дозвоны и перезаказы, можете попробовать звонить, но мы нашу машину так и не дождались (обещанное ожидагие-40 минут от заявленного времени)
Заказал заранее та кси с двумя детскими креслами, чтобы жена могла доехать в аэропорт. Уточняли и взять и вес. Сегодня позвонили ещё раз, уточнили, что нужно 2 кресла. В итоге приехала машина вообще без кресла!! Оператор хамовато поинтересовалась "ну так вы поедете?". Сказали, что поедем только с креслом. Приехала другая машина. Опять без кресла, только с одним треугольником. Для ребёнка 9 месяцев-то самое оно.
В итоге срочно пришлось менять планы и заказывать два Яндекс.Такси и ехать в аэропорт вдвоём.
Хотите уехать вовремя и если вам важна безопасность детей, не пользуйтесь услугами этого пикапа.