когда водитель говорит что возит, мягко говоря, не интеллигентных людей, (с его истинной оценкой дословно отзыв отклонили) я даже не знаю как реагировать 🤷‍♀️

Софья Ергина

Знаток города 3 уровня

Вызывали впервые. Диспетчер не спросил про способ оплаты. Когда приехала машина,пассажир поинтересовался,можно ли будет оплатить не наличными,а совершить перевод. Время 2 ночи,такси не найдешь щас. Девушке надо домой попасть. Он на повышенных тонах стал ей говорить, тыкая в лицо при этом своим телефоном:"где ты видишь онлайн оплату,выходи давай ,вызывай такси и говори ,что поедешь с онлайн оплатой!?" И он просто взял и уехал. Встал в метрах 200 от нее и спокойно себе стоял. Никакого желания звонить снова в такси ,да еще и ехать с этим водителем не было. Девушка пошла пешком по абсолютно темым улицам.Я считаю,что это не норма,так грубить,и обращаться с клиентами. Водитель был на белом нисане с номером 506. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ю.

Знаток города 2 уровня

Вчера заранее заказал такси на 6:00 утра, так как нужно было успеть на автобус, оператор обещал, что такси приедет точно, сегодня выясняется, что оператор забил и авто не назначил. А сказать об этом забыл. Сегодня звоню за 15 мин до времени выезда, система сообщает, что авто назначено. Перезваниваю оператору, оказывается, авто не назначено. Я согласился доплатить за двойную срочность вызова. Спасибо водителю на мером КиаРио, приехал к 6:15. Он единственный в Пикап такси, кто сделал свою работу хорошо. Как он обьяснил, водитель может в последнюю минуту отказаться от одного заказаи взять другой, более выгодный Такси Сатурн набрало столько отрицательных отзывов, что вынождено было сменить название на Пикап такси. Имейте в виду, что изменений к лучшему не произошло(( Операторы и система Пикап свой хлеб едят зря, жду не дождусь, когда все телефонные службы такси заменятся приложением Яндекс Такси, где ты можешь оставлять отзывы каждому таксисту. А советский подход с наплевательским отношением к клиенту уже не работает, поэтому очнись уже, владелец Пикап такси и поменяй уже что-то.

Посмотреть ответ организации

PickUp

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов