Запланированная дата доставки товара 29.01. Сейчас 31.01 два дня мой заказ из Летуаль неизвестно где. Завтра торжество, для которого и предназначалась данная посылка. Летуаль переживают, звонят им и пишут, чтобы сегодня же доставили заказ, сказали, что до 22:00 заказ приедет в пункт выдачи. Спустя 30 минут в ожидании, чтобы мы ответили за звонок с поддержки, мне сказали, что такого сказать они не могли, и посылка приедет либо 1.02 либо 2.02 🙂 Если Вам дорого, что вы хотите получить и вы не готовы к тому, что это «что-то» могут потерять, или доставить совершенно не в срок без объяснения причины- не связываетесь с данной компанией. Не понимаю почему с ними вообще сотрудничают.
заказ приехал 02.01.2023 с вскрытой коробкой)
Самовольно переадресовали посылку в другой пу нкт, который находится очень далеко от того что я заказала!. На горячей линии ответили, что тот на который я заказала не работает, на мой вопрос почему не уточнили в какой мне удобнее перенести, ответили сто это самый ближайший. Вранье на весь район один работающий. Не советую пользоваться услугами данного предприятия.
Отвратительная компания
Ни за что не по льзуйтесь их услугами
Посылку между 2мя городами в 100км потеряли. Вместо нее положили совсем другую. После моего звонка и фотографий посылки, девушку чья посылка была у меня на руках никто не уведомил.
На сегодняшний день прошло больше месяца - посылка так и не найдена. Чтобы получить хоть какую инфо приходилось самой им названивать. Даже когда поиски они прекратили - меня никто не набрал и не извинился.
Деньги они якобы перечислили авито (это была авито доставка), но те тоже до сих пор не отвечают.
Вообщем не посылки, ни денег.... нет слов одни эмоции🙈🙈🙈🤯🤯🤯🤯🤯🤯
Жаль, что нельзя поставить минус, компания самостоятельно решает когда поступит заказ и главное куда! При заказе на один пункт выдачи, мне изменили на совершенно другой, хорошо хоть в одном районе
Отвратительная служба доставки! Хамки сидят на телефоне! Заказ так и не доставили, при этом ни один их диспетчеров не может назвать причину задержки. Доставка была по городу.
😊 😊
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2022
Никогда не пользуйтесь этой доставкой, посылка идёт уже 10 дней и ещё не видно конца, поставил в приложении одну звезду, мне начали названивать с кол центра, узнавать почему, в итоге статус поменялся на отдано курьеру, и сразу же возвращено в сортировочный центр. Хотя доставка в пвз стоит. Они её похоже спецально пинают туда с юда. Уж лучше пользуйтесь почтой России, кто бы что не говорил даже у неё нет таких сроков по 2 недели, да и там легче вопрос решить
Потому что пик поинт пошлет вас куда подальше на горячей линии
Ужасно. 3 раза курьер не может доставить посылку до адреса и посылка возвращается на сортировочный центр. Каждый день кормят завтраками.
А чем проблема, ребята?