Пришла на точку выдачи товара, сотрудник сообщил,что товара нет в ПВЗ,горячая линия Пикпойнт не отвечала. На утро на горячей линии сказали,что товар в точке и разбираться я должна сама с сотрудником либо дойти до точки выдачи и снова позвонить на горячую линию
Пришла за заказом а его по ошибке перепутали с другим и отправили обратно. Совсем в облаках летают курьеры.
А самое интересное что тот сотрудник который сегодня на смене сам лично принимал посылку говорит что она была,а после разбирательств и звонков мне пришло сообщение: Вам поступило ошибочное SMS о доставке заказа. Как только отправление будет доставлено, Вы получите повторное SMS.
Как можно так нагло врать?!
Безобразно организована работа организации. Сначала предлагают сменить адрес доставки из-за якобы большого габарита заказа. Далее, опять предлагают сменить адрес доставки из-за переполненности постамата. И так уже неделю не могу получить заказ. Никому не советую пользоваться услугами данной компании.
Добрый день, полностью согласна с предыдущим отзывом. Организация 0. Заказала ребенку ко дню рождения горку, в итоге из за плохой Организации выдачи товара ребёнок остался без подарка на день рождения.