Отвратительная служба доставки товаров. Мои оплаченные покупки с Алиэкспресс незаконно удерживаются уже целые сутки в вашем электронном шкафу. Мне не отправляют коды доступа, мне не приходят смс, тем более меня нет в Контакте. Как можно коды доступа присылать в соц сеть, которой я не пользуюсь? Безнаказанность и халатность!
Просил выслать вашу службу поддержки мне коды доступа на 2 заказа, звонил в вашу поддержку раз 10 в течение двух часов, которые я провёл стоя у вашего терминала. СМС так никто и не отправил! Звонил оператору Мегафон, узнавал о входящих смс - никаких смс направлено не было. Почтовый сервис перезагрузили, проверили все Настройки, что блокировки смс на мой номер нет. Как итог - я жду свои коды, чтобы забрать оплаченный товар, но компания Пикпоин их удерживает силой. Если сегодня не будет кодов - вызову участкового и буду писать заявление о незаконном удержании моей собственности.
Отвратительный сервис доставки, моё отправление лежит в их постомате с 8 декабря 2022 года и по сегодняшний день 3 февраля 2023 года, всё там же!Ни каких способов решения вопроса, ни сроков эта компания предоставить не может!!! Очень много раз подумайте прежде, чем воспользоваться этим сервисом, без шуток побегите свои нервы!
Виктор Чураков
Знаток города 9 уровня
29 августа 2022
Постамат и правда тяжело найти не зная. Без помощи охраны не справился бы. Заходить нужно в центральный вход офиса мегафона с садового кольца. Как только вошли, сразу поворачивайте направо в небольшую арочку (проход) и там еще раз направо. И упретесь в постамат.