Piccolo
16 отзывов
28 декабря 2024
Не несут ответственность за товар.
Купили кроватку более 30 000 рублей, кроватка трансформер, пока малышка была маленькая, вроде более менее было нормально, косяки были но решили уже не будем с этим заморачиваться, ребенок подрос и мы решили увеличить кроватку (по инструкции которая была в комплекте) в итоге боковины кроватки никак не фиксируются, очень сильно шатаются, ребенок 100% свалится с кроватки, дерево потрескалось почти везде, очень хлипенькая эта кроватка не пригодна для детей, но продавцам по барабану, я им прислал и фото и видео, все максимально подробно и понятно, но когда магазин относится безответственно к своему товару и к своим покупателям, тогда им по барабану. Я прикрепил только фото, к сожалению, видео не могу прикрепить. Сейчас кроватку убрали и купили новую. Если вдруг у кого еще были с этим магазином проблемы, напишите пожалуйста, напишем коллективную жалобу в гос органы и быстро их поставят на место. Пока начал писать один жалобы во все инстанции на магазин и на производителя.
7 марта 2024
Отличный магазин. Менеджер Екатерина помогла подобрать товары, оформить заказ, все подробно расписала, товар быстро доставили и собрали. Заказала детскую кроватку😍!
Большое спасибо! Очень довольна🙂
1
1
1 марта 2024
Спасибо менеджеру Екатерине за помощь в оформлении заказа и предоставлении скидки на детскую прогулочную коляску! Отличный сервис и клиентоориентированность! Всем знакомым рекомендую ваш магазин.
16 декабря 2023
Всё очень понравилось.
Купила стульчик для кормления, которого не нашлось в Москве, зато оперативно доставили из Питера.
Администратор Екатерина учла все пожелания и ответила на возникшие вопросы. Стульчик пришел точно в заявленное время, хорошо упакованный, без каких-либо дефектов. Пользуемся и радуемся покупке.
Спасибо большое!
Рекомендую.
4 марта 2024
Благодарю магазин за оперативную доставку из Санкт-Петербурга в Москву.
Хотелось бы отметить работу менеджера Екатерины ,всегда была на связи, помогла с оформлением заказа и даже отписалась что проверили на брак.
Благодард за такую работу !
16 ноября 2023
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, помогла определиться с покупкой, подготовила фото и видео товара в действии, т.к. мы покупали онлайн. Довольны, рекомендуем.
3 марта 2024
Очень осталась довольна покупкой коляски. Спасибо Екатерине, ответила на все вопросы, помогла определиться с выбором. Большое спасибо!
1
1 февраля 2023
Нашла данный сайт на официальном сайте babyzen yoyo. Смотрю коляски в наличии и цена нормальная 48 с чем то тысяч. Пишу на сайте действительно ли есть, предложили перейти для удобства в вотсап. Перешла, так как действительно удобно. Начала спрашивать действительно ли оригинал? Ответили да. Начала выяснять по доставке. Ни чего не написали. По скидкам, так как у них на сайте есть информация, если нашли дешевле сделаем скидку или приехайте на склад и выкупите за наличку и тоже скидку получите. Сделала скрины. В итоге мне написали просто про скидку при повторной покупке. Потом написали, что коляски эти временно не поставляются в Россию. Предложили подобрать замену я отказалась. Фишка вся в том что я пыталась спросить всю эту информацию 2е суток! Спрашиваю может у вас на складе остатки есть? Вообщем обходите этот магазин стороной! Не трать свое время!
На сайте эта коляска висит в наличии! Купить в 1 клик!
1
1
5 сентября 2023
Нашёл на сайте нужную коляску, менеджер Екатерина проконсультировала на счёт различий в разных комплектациях, предложила хорошую скидку. Заказ привезли уже через пару дней.
Коробка была помята, было видно, что вскрывалась не один раз, но состояние коляски отличное, полный комплект, всё упаковано.
31 января 2024
В этом магазине я нашла товар, который сейчас вообще сложно найти, привезли как и договаривались. Спасибо менеджеру Валерии.
16 июня 2023
Уже не хочется покупать в этом магазине .Как посмотрела видео в Ютубе осталась в шоке.Только элитные коляски начиная от 40 тысяч.Для простого народа здесь ни колясок ни ценника.
5
22 июля 2023
Мне все понравилось, нашла здесь чудесную одежду, которой не было в других местах, на мои пару вопросов консультанты быстро ответили, планирую и дальше пользоваться услугами.
2 ноября 2021
Отвратительно настроена WMS система склада, не интегрирована с интернет сайтом от слова совсем !
Сайт отображает, что товар есть в наличии, дал сделать заказ, после этого при ручной проверке с менеджером магазина выяснилось, что товара в наличии нет. Это пол беды.
Во второй раз сделали заказ, все проверили, менеджер подтвердил, что товар есть, даже сказала:-«Бронирую его для Вас. Приезжайте».
Ехали полтора часа по пробкам на склад самовывоза. Далее уже на месте ждали 30 минут пока вынесут товар, не дождались, звоним, нам говорят:-«ой извините, пересорт, товара оказывается нет….» Вы что шутите ?! Вы серьезно ?! Вы подтвердили людям заказ, люди поехали, потратили время.
Уважаемый ИП Грацунов, пожалуйста, прими этот отзыв, как обратную связь и вместо лишнего вежливого телефонного менеджера настрой свою WMS систему, чтобы люди, готовые купить то, что ты продаёшь, не тратили своё время на бесполезную болтовню и визиты на твой склад.
5
25 января 2023
Заказала комбинезон easy grow на сайте - уже 2 дня назад и никто даже не дал никакой обратной связи. Отвратительная работа - сиди жди ... или не жди...
2
4 июля 2022
Хороший , знающий персонал, и очень приятные цены и скидки
1
2
19 октября 2022
Отлично
1