Phuket Cheap Tour - Экскурсии на Пхукете
1302 отзыва
13 декабря 2024
Заказывали экскурсию на 6 островов на гидроциклах, планировалось изначально, что гид будет русский думали, что только русских и собирают, по итогу мы одни. инструктор объясняет в каком порядке должны идти туристы, по итогу простой балаган, кто как хочет едет, куда хочет едет, гидроцикл мотыляет по полной программе, приходилось снижать сильно скорость, половина ушла вперед половина едет культурно, но с таким большим отрывом. Останавливаемся у острова какой остров что за остров черт его знает, по итогу покатались, приехали на грязный берег(куча мусора) покормили и конец. Из плюсов забрали во время и отвезли обратно
20 января
Ездили на острова Рача и Майтон, все очень понравилось. Небольшая группа, на островах народа тоже мало, команда гидов замечательная.
Самый приятный ценник на экскурсии по всему Пхукету
23 апреля 2024
У Phuket Cheap Tour брали три экскурсии:
На остров Джеймса Бонда
Экскурсия в национальный парк Као Сок и озеро Чео Лан на 1 день
На Симиланские острова
Выбирали и заказывали экскурсии из дома ( удобно). Менеджер вежливо отвечал на все вопросы, сделал скидку за заказ сразу 3 экскурсий. На Пхукете к нам в отель приехал курьер, которому оплатили деньги за экскурсии ( немного переживали )
Экскурсии очень понравились. Природа Тайланда очень красивая, стоит посмотреть
Экскурсоводам отдельное спасибо за их работу:
Виталий (на Джеймса Бонда) , Эмин ( Као Сок и Чео Лан), Яха ( Симиланы) . Хорошие организаторские способности, позитивные и интересно рассказывали о Тайланде
Все экскурсии на русском языке, для меня это важно
Экскурсии были хорошо организованы , осталось много красивых фото
1
2 октября 2024
Благодарны за организацию двух экскурсий-в аквапарк и посещение/катание/купание со словами:
1. Отличная и быстрая коммуникация через WA для бронировапния-это очень удобно.
2. Прекрасно организованный трансфер, пунктуально, отличные автомобили, безопасная поездка и аккуратные водители
3. Понравился и аквапарк, было мало людей (преимущество низкого сезона)
4. Ооооооочень понравилось катание и купание со слонами! Для меня важно-бережное отношение к слонам, видно, что в парке слонов любят. Мы с мужем и сыном были очень довольны!
Однозначно-рекомендуем!
2 февраля
гид всегда на связи и всегда готов помочь экскурси бронировали через телеграм забирали всегда вовремя нам помогли подобрать и расплонировать экскурсии на весь отдых за что особая блогодарность отдых Тайланде супер
3 сентября 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ездили по программе: Phi Phi Bamboo + Khai + Maiton. Август месяц, не сезон.
Посадили нас катер, 49 человек +организаторы. Сказать что было тесно, это ничего не сказать. При этом еще было отмечено, что нас мало и в сезон ездит вообще 60+ человек.
Когда выбирали тур, конечно хотелось русского гида, однако на самой экскурсии это не имело никакого значения. Мы не услышали практически ничего про места, в которых были. То есть можно смело брать экскурсию в палатке у тайцев в разы дешевле и с тем же эффектом (недавно узнала, что у них и русские гиды тоже есть)
Гиды. Ощущение, что они просто поехали отдохнуть и взяли с собой 49 человек. Постоянная грубость, неуважение с их стороны, особенно от девушки фотографа. А также на остановках наши гиды сидели на баре либо купались со всеми остальными.
В целом по программе хочется отметить, что места действительно невероятные, их стоит посетить, но эта программа перенасыщена остановками для купания в бухтах и крайне мало время на купание на островах, где вход в море с берега.
1
22 апреля 2024
Доброго времени суток!!!😊
Брали экскурсию на о.Чео Лан 14.04.2024г и двудневную по 11 островам 18-19.04.2024г.
Экскурсии очень понравились!
Все локации очень красивые. Гиды молодцы - активные и харизматичные.
По островам был гид Виталий, который безупречно отработал свои обязанности, ему огромное спасибо!
Всё чётко по расписанию. Оплачивал СБ картой заранее из России - без пооблем!!!
1
1
19 февраля
Брала экскурсию на jetski 6 островов. Все хорошо организовано. Напрыгались/накупались. Рекомендую для активных туристов. С детьми не советую, им тяжело держаться за водителя, а погонять хочется
2 февраля 2024
Отличный сервис Phuket Cheap Tour
для русскоговорящих путешественников в Таиланде. Удобство бронирования (прямо в Вацап), огромный выбор экскурсий, русскоговорящие гиды.
Первую экскурсию забронировали из дома в России на Смиланские острова. Ранняя экскурсия. Трансфер приехал по расписанию вовремя 4:30. Гид русскоговорящий, очень тактичный, внимательный. Было 3х разовое питание, фрукты, напитки. Экскурсия прошла отлично! Советую всем туристам! Цены намного ниже чем у других агентств.
Еще заказали две экскурсии. Экскурсия в национальный парк Као Сок, с ночёвкой на озере Чео Лан и Экскурсия на острова Ко рок и Ко хаа. Все очень понравилось рекомендуем.
Особую благодарность хочу выразить гиду Марии за отлично проведенную двухдневную экскурсию в национальный парк Као Сок, с ночёвкой на озере Чео Лан.
16 сентября 2024
Может хоть тут руководство заметит.
Трансфер отвратительный, сплошное разгильдяйство, мягко говоря.
Забрать должны были в 5.20, а водитель нашел нас только в 6.30. Потому что ему менеджер дал не правильное название отеля. больше часа катался в поисках отеля. Менеджер нас просит скинуть локацию. Мы нифига не знаем как это сделать. За день до этого курьер также искал наш отель. Они как первый день на работе. Это ..... просто.
Обратный путь такой же. Если бы не сами туристы, мы бы всю ночь катались в этом автобусе.
И по поводу еды. Год назад были на экскурсиях, претензий к еде не было. Сейчас же кормят отвратительной едой. Рис, 2 куриные ножки,зелень. Ничего к кофе. Сама еда стремная на вкусу
22 января
Брали 2 тура у этой компании и оба прошли прекрасно. Хорошие гиды, отличное настроение, комфортные передвижения вобщем всё что нужно для хорошего отдыха. Однозначно рекомендую этих ребят!
1
20 января 2024
Хочу выразить благодарность турагентству “Cheap tour” за отзывчивость и персональный подход в подборе тура. Спасибо Вам большое за профессионализм и грамотный подход в работе. Отдых прошел отлично благодаря слаженной работе коллектива. Вчера ездили на знаменитое шоу «Сиам Нирамит», очень понравилось. Мы брали билеты с ужином. В ресторане разнообразное меню, всё было вкусно. Сегодня 20.01.2024г. заказали экскурсию на Симилианские острова. Трансфер приехал по расписанию в 4:30. Гид русскоговорящий, очень тактичный, внимательный. Было 3х разовое питание, фрукты, напитки. Экскурсия прошла отлично! Советую всем туристам! Цены намного ниже чем у других агенств.
8 июня 2024
Ездили сегодня на экскурсию Каолак тур. Все очень понравилось. Организация на самом высоком уровне. Все четко, без задержек. Очень приятный гид Андрей. Слоны просто прекрасны, кормление слоненка выше всяких похвал. Дочка изначально не хотела ехать на эту экскурсию, но по окончании осталась в полном восторге. Ну и соотношение цена -качество это лучшее предложение по отношению к другим турагенствам. Спасибо!
1
3 июля 2024
Брал обзорную экскурсию по острову Пхукет, в экскурсию входили многие популярные места на острове такие как: парк тигров🐅 слоновая ферма 🐘фабрика кешью🌰 пчелинная ферма🍯😋 Большая Будда🙌 храмовый комплекс Чалонг🛕во всех местах безумно красиво, можно погладить тигров и пофотографироваться с ними😍 так же погоняли на квадроциклах по джунглям острова, эмоции невероятные! 💯очень удобный сервис, забирают с отеля и в конце экскурсии привозят назад в отель, очень понравилось, рекомендую к ним обращьться !😊💯👌
1
3 апреля 2024
Брали экскурсию "Остров Джеймса Бонда". Русскоговорящий гид. По времени до 5 вечера примерно. Начинается экскурсия с супер мощного эффекта. Безумно красивые пещеры на каноэ. Кататься пол часа. Оооочень красиво. Если вы каждый день плаваете на каноэ по пещерам, то да, вас не удивить. Но это того стоит! Одеть лучше что-то прикрывающее плечи и ноги, если солнце для вас "злое", но там столько тени и солнца, что довольным окажется каждый. С детьми можно, им надевают желет спасательный. После коноэ везут на остров Джеймса Бонда. Вы поднимаетесь на смотровые площадки, их три. Сам остров Бонда очень близко к береговой линии, его хорошо можно рассмотреть и сделать крутые фотки! На острове, есть место, где можно загадать желание ), скала удивительной фактуры! Следующая остановка - это деревня цыган. Любителям жемчуга, вы его купите лучшего качества. Так же, обед шведский стол. Еда вкусная, не острая). Время фоточек. Следующие - пещеры. Темно, таинственно, красиво) но надо учитывать, что пещеры может затопить, на это никто повлиять не может, НО) пещера вам все равно будет. Далее, время купаться и пить качественный алкоголь. Белый песок, полтора часа времени, водные аттракционы, (мы ящерицу видели)) После коктейлей - домой ). На караблике есть вода и соки в избытке, угащают фруктами, шоколадками. Впечатление самое лучшее! Все уличные продажники Тайланда проигрывают по цене и + здесь русский гид. Оно того стоит) эмоции они с вами навсегда!))
22 декабря 2024
Экскурсия очень понравилась, гиды дружелюные, локации интересные и очень красивые. Возникли некоторые проблемы с трансфером, которые потом решились. Но очень рекомендую заранее узнать у менеджера номер автомобиля, который будет вас забирать. В целом, все прошло хорошо!
22 февраля
Заказывали трансфер на о.Ланта, все прошло отлично. В удобное для меня время приехал курьер, забрал денежку, билеты все электронные, что тоже удобно).
Далее все было чётко- забор из отеля, посадка на корабль и тоже самое обратно!
Пользуюсь этой компанией не первый год, всем рекомендую!!!
23 октября 2024
Пользуюсь услугами уже не первый год. Каждый раз когда прилетаю на Пхукет беру экскурсии только у них:
+цены действительно ниже чем у уличных и тем более отельных гидов
+на всех экскурсиях оформляется страховка
+гиды русскоязычные везде где надо, в том числе на однодневных поездках по островам
+удобное бронирование и оплата, все происходит онлайн, при оплате наличными курьер сам приедет за деньгами
1 февраля
Полное разочарование. Взяли экскурсию Пхи-Пхи + Кхай за 1500 бат на чел. Сама экскурсия организовывалась не чип-туром, а некой компанией Smiles Tours с гидом Николаем. Началось все с опоздания трансфера на час (30 минут операторы чип тура не могли связаться с водителем), потом еще часовое ожидание следующего автобуса с туристами. По приезде на лодочную станцию нулевая организация, на вопрос гиду поступает ответ «я второй раз повторять не буду». Впарил получасовую доп. поездку на лонгтейле по бухте за 400 бат с человека, в итоге купание с нее происходит в 20 метрах от основного катамарана в каком то углу, где невозможно сделать нормальные фотографии, а само катание длилось 5 минут. На Майя бэй также не попали из-за каких-то волн, на что гид сказал «приедете еще раз, ничего страшного». На пляж обезьян не дали выйти из-за угрозы укусов (хотя со всех других катамаранов люди высаживались). В общем заплатили свыше 10 тыс руб на двоих и в итоге получили ничего.
1
20 ноября 2024
Добрый день!
Хотим сказать огромное спасибо, за экскурсию Дайвинг.
Мои мальчишки получили незабываемые впечатления, эмоции. Так же говорим, огромное спасибо инструктору Алексею, его лично не видела, но наслышана, это самое главное когда учитель доносит свои знания до ученика. От этого и 5-и.
Вам хотим пожелать больше хороших туристов, чтоб не приносили проблемы.
3 декабря 2024
Ездили в тур в Krabi. Поездка очень понравилась. Утром забрали вовремя, без задержек. График поездки выдержан отлично. Без нудной рекламы и ненужных магазинов. Интернсные локации. Бауржан - отличный гид: грамотный, эрудированный, рассказывал интересно и весело
22 января 2024
Брали экскурсию Phi Phi +Bamboo на 2д. Все очень понравилось. Гид - бомба 😃😃😃 с юмором, подскажет/расскажет всё, что интересует)) Сама экскурсия насыщенная: остановки на красивейших островах, снорклинг, купание в море, прогулка в бухте Майя Бэй. До Phi Phi добрались абсолютно не уставшими🙂 для нас это было главным критерием🤘На самом острове нас вкусно покормили, быстренько заселили и отпустили на волю😁
Отель был чистым и уютным, еда вкусной, программа пушкабомба 💣
Гиду Ивану отдельная благодарочка 👌
18 апреля 2024
Однозначно рекомендуем экскурсии с Чип туром для русскоязычных туристов. Отличный сервис, всё точно по времени, вежливые и грамотные гиды и сопровождающие. Мы уже много лет берём экскурсии только в Чип туре, все проходят в теплой веселой атмосфере. Много внимания уделено безопасности, предусмотрена каждая мелочь для бОльшего комфорта. Автотранспорт для трансфера и скоростые катера ухоженные .
4 января 2024
Брали экскурсию на острова Пхи-Пхи Бамбу, Кхай, Майтон на 31 декабря 2023 г. Экскурсия прошла отлично. Конечно галопом по Европам, но все равно прекрасно. Был трансфер из отеля. Отправление с причала Чалонг.
Но есть замечания. При бронировании не сказали, что понадобятся номера загранпаспортов для страховки. Также не сказали про обувь. Обувь при посадке на спидбот складывается в мешок из сети, который будет висеть всю экскурсию сзади и мокнуть. Только на инструктаже настоятельно рекомендуют надеть коралки, в которых можно находиться на спидботе и защититься от частых по словам инструктора травм. Мне показалось, что без коралок вполне безопасно и приятно ходить по песку. Также рекомендуют на инструктаже чехлы для телефона. Коралки как и чехлы для телефона продаются там по 300 бат. Их можно купить по 100 по пути на причал. Чехол или специальный кейс нужен для съемки рыбок на снорклинге.
3
24 января
Не рекомендую. Дважды заказывали экскурсию и дважды были проблемы. Первый раз - было опоздание трансфера на час и сокращение время. Брали на остров Корал. Во второй раз - трансфер просто нас забыл!! Вернулся через 2 часа, по итогу сама экскурсия на острове заняла вместо четырых часов - полтора
Проще и дешевле было бы снять лодку и доехать самостоятельно, так как в основном нужно было свободное время на острове
Пообщавшись с другими на экскурсии, поняли, что это просто перекупы, которые берут путёвки у тайцев и перепродают дороже
В случае проблем с трансфером сваливают все на местную компанию
28 ноября 2024
Купили экскурсию на острова Пхи-Пхи меньше чем за сутки , и меньше чем за 16 часов. Никто не предупредил, что экскурсия покупается меньше чем за 16 часов, значит возврат или перенос даты невозможен, деньги просто сгорают . Как ответил оператор, вы должны были смотреть свой ваучер перед оплатой.
Мужу стало плохо через пару часов покупки экскурсии, поднялось высокое давление, чего ранишь вообще не было.
В компании отказали в переносе даты экскурсии, сказали предупреждать надо за 16 часов, но увы это было нереально.
Политика компании такова, либо сиди дома и твои деньги останутся у нас, либо получи инфаркт у нас на борту.
Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом, уличные палатки с экскурсиями и то более клиентоориентированны, и переносили и даже возвращали деньги. Не рекомендую данную контору.
26 декабря 2024
За сутки заказали экскурсию на острова Пхи-Пхи. Все было быстро организовано: практически без опозданий приехал курьер для оплаты , а утром водитель. Распределение по бортам было вполне профессиональным. Гид-друг Николай был чутким, корректным, знающим свой предмет, а так же хороша была тайская морская команда. Респект! Вполне хороший обед. Прекрасные пейзажи! Экскурсия оставила хорошее впечатление.
24 ноября 2024
Все понравилось,прекрасная организация экскурсий, в следующий раз тоже буду заказывать только тут экскурсии. Цены тоже приятные,по сравнению с теми,что назвал нам гид от туроператора)) Можно выбрать самый удобный способ оплаты, это тоже порадовало. Гид тоже был хорошим,в общем остались довольны. Рекомендую!
15 февраля
Брали тур на пхи пхи бамбу с ранним выездом.
Поездка была замечательная!
Доехали с ветерком и без тряски. Гид Татьяна очень много, интересно и весело рассказывала об островах)😍
26 октября 2024
Уже очень много лет покупаю туры у ребят.
Потому что удобно - можно вообще безконтактно покупать туры, ваучеры электронные (а раньше были бумажные), деньги можно переводить.
В телеграмме все коммуникации, даже звонить никуда не нужно.
В этот раза Заказывал и трансфер, и 2 экскурсии - Симиланы и Корал.
Все прошло отлично.
Спасибо за организацию ❤️
24 февраля
Брали 3 экскурсии , Симииланы, Рыбалка, Пхи-Пхи . Много не соответствий в описании программы тура, внимательнее читайте и переспрашивайте у менеджера конкретно по каждлому пункту программы( Например: «Посещение пляжа обезьян», не предусматривает прогулку по пляжу , а всего лишь осмотр с катера ! И так далее … В общем сомнительная организация , с не очень-то и дешевыми ценами . Есть порядком дешевле!
8 февраля
Брали обзорную экскурсию по Пхукету! Нам все очень понравилось! Все очень оперативно! За минимально количество времени узнали многое! Гид Елена просто супер! Всем советуем!
10 марта 2024
Впервые отдыхаем на Пхукете, экскурсию Cheap Tour на Симиланы посоветовали друзья. Поездка превзошла все наши ожидания, начиная от общения менеджера при бронировании, заканчивая комфортным трансфером до отеля. Огромная благодарность команде морского судна и организаторам. Было предусмотрено всё - таблетки от укачивания, прохладные напитки в пути, фрукты, комфортные приемы пищи, снаряжение для снорклинга в отличном состоянии.
Отдельный восторг вызвал русскоговорящий гид Яха, который создал очень дружелюбную и комфортную атмосферу для группы. Много рассказывал не только про острова, но и в целом про Тайланд, Пхукет, про местные традиции, животных, с удовольствием отвечал на любые вопросы,даже если их было много и они были на разных языках и особенно заботливо направлял куда плыть, чтобы увидеть морскую черепаху.
Спасибо Вам огромное, порекомендуем Вас всем друзьям!
2
19 февраля
Эту компанию посоветовали друзья, как надёжную и достаточно бюджетную. Ценник на экскурсии ниже средней на Пхукете. Сайт очень информативен и нагляден в части презентации экскурсий. Ожидания оправдались в полной мере. Брали Бангкок и Пхи-Пхи. Всё классно, советуем.
9 декабря 2024
Брали тур на 2 дея с ночевкой на острова Рача и Корал, все оформили оперативно, курьер приехал к нам в отель, отдали деньги , получили ваучер на воцап, утром за нами приехал микроавтобус и увез в порт, на скоростном катере уплыли на острова, все прошло очень даже замечательно, рускоговорящий гид и как нам показалось самые демократичные цены.
Однозначно рекомендуем Phuket Cheap tour всем, бронируйте и отдыхайте!!!
28 октября 2024
С 2018 года бронируем экскурсии у них. Удобно что можно посмотреть подробную информацию об экскурсии и выбрать оптимальный вариант.
Адекватные цены, можно оплатить дистанционно рублями, что в наше время очень актуально.
16 ноября 2024
Всем здравствуйте, ездили от компании "Cheap tour" на экскурсию "4 Жемчужина Андамана" на два дня (цена 4500) шикарная экскурсия. Спасибо Вам низкие цены, потому что у отельных гидов это стоит дороже. (6500)
В следующем году, вернемся в Тайланд и однозначно брать все путевки, только через Вас 💐
13 февраля
Ездили на экскурсию на острова Рача и Корал, очень понравилось! Ретята оператинювно отвечают и помогли в прследний момент попасть на экскурсию. Гиды говорят по английски. Цена очень привлекателеая, приехали за нами в гостиницу, быстро донхали до порта. Всем советую!
29 марта 2024
Были с чип туром на экскурсиях: Симиланские острова и 4 жемчужины Андамана (2х дневная)
Очень все понравилось, организованно, интересно и очень красивые места посмотрели. Русские гиды и тайская команда спидботов молодцы, веселые, доброжелательные. На двух дневой вечером классное фаер шоу. Все 10 из 10. Только положительные эмоции.
26 июня 2024
Трансфер:
-вежливый водитель
-комфортный автобус (места, кондиционер)
Гид (Яха кажется):
-вежливый, общительный, всем готов прийти на помощь, понимает своё дело и даёт адекватные рекомендации...
-к команде лодки претензий так-же нет, ребята молодцы, постоянно оказывали помощь туристам.
Трансфер по воде:
ОСНОВНАЯ БОЛЬ
-лодку набили людьми, как шпроты в банке.
-лодка не подготовленна (даже минимально) к комфорту пассажиров.
Три часа на волнах, в тесноте, жёстких пластиковых лавках, без возможности вытянуть ноги и нормально изменить положение седалища, поскольку это мешает соседям. Тело болит до сих пор!
Программа (здесь я понимаю что с основными претензиями вы ничего не можете сделать):
-вода, пляж, природа завораживают, времени в целом достаточно что бы немного насладиться видом и сделать некоторое количество фото.
- Купание строго в тесных грязных заводях с толпами туристов и мусором.
- забрали нас в 5 утра, и ещё 2 часа катались по Пхукету собирали туристов. Как итог прибытие на острова к 9. Туристов было неприлично много, хотя говорили что нас забирают так рано чтобы это избежать.
-1 снорклинг:
Заснять больших черепах поплавать с ними это было волнующее, радостное впечатление.
-2 снорклинг:
Зря потраченное время, рыб практически небыло, морская флора и фауна скучна
-Кстати вопрос о принадлежностях для снорклинга, почему они были мокрые, в песке, с грязными стёклами? Почему вы их ни моете, ни обрабатываете путём замачивания в дезинфицирующе-моющем растворк и не делаете их индивидуальную фасовку после обработки и сушки? Ну или хотя-бы заранее говорите что вы ничего не моете- лучше взять своё. Хорошо что у меня всегда с собой спиртовые салфетки.
Еда:
- завтрак сносный.
- обед отвратителен.
3 гарнира (недоваренный картофель, спагетти и страшный рис)
Вы хотя бы в заранее спросили, может человек не ест курицу (тем более такую "дубовую") Брокколи отварили зачем то?
Хорошо что там есть магазин с лапшой, что можно заварить...
...
- приятный фруктовый перекус на борту (за это спасибо)
- ужин не могу оценить (не ел)
И зачем без нашего разрешения (под предлогом что это для страховки) сфотографировали и наделали дешёвых, страшных тарелок, которые ещё и выкупить надо. Кто не купил фотографии в помойку, сожгут? Для чего расход этого ресурса?
Пока происходила бронь тура общались вежливо, отвечали сразу. После получения отзыва просто прекратили отвечать.
4
24 апреля 2024
Благодарим команду по организации нашей экскурсии!
Отправлялись на острова Пхи-Пхи, организация на высшем уровне, наш гид Виктор сделал поездку очень приятной и комфортной.
На борту давали воду, лимонады в неограниченном количестве.
Был завтрак перед отправлением и очень вкусный обед на одном из островов. А также нас накормили фруктами на борту!
Само наполнение экскурсии понравилось, на все хватило времени, мы остались очень довольны!
24 ноября 2024
Остался крайне недоволен качеством обслуживания и организацией экскурсий, предоставленных вашей компанией. Первая экскурсия прошла нормально, без каких-либо проблем, но следующие две оставили неприятный осадок.
На второй экскурсии катер был переполнен, и занятые нами места оказались заняты людьми, которые даже не были частью нашей группы. Это вызвало дискомфорт и создало ощущение полной неразберихи. Кроме того, обед, который, как ожидалось, должен был быть вовремя, задержался, и нам пришлось долго оставаться голодными.
Третья экскурсия разочаровала ещё больше. За 16 часов до её начала я связался с компанией, чтобы отменить участие по состоянию здоровья, предоставив справку из больницы. Однако мне отказали в возврате средств, аргументировав это тем, что время начала экскурсии определяется не расписанием на сайте (10:00), а временем трансфера, указанным в ваучере. Таким образом, по их логике, я сообщил об отмене всего на 20 минут позже установленного срока.
Я объяснил, что раньше написать было невозможно, так как в этот момент находился в больнице где жена получала медицинскую помощь. Тем не менее, никакого понимания или даже попытки решить ситуацию со стороны менеджера не последовало. Такое отношение недопустимо, особенно когда у клиента есть объективные причины и подтверждающие документы.
А ещё если вы компанией живёте в разных отелях, даже на соседней дороге - далеко не факт, что вы будете ехать в долгом трансфере вместе. И опять же, менеджер никак на это повлиять не может.
Вместо ожидаемого профессионального подхода я столкнулся с равнодушием, неразберихой в организации и полным игнорированием потребностей клиента. Очень надеюсь, что компания пересмотрит свои стандарты обслуживания, потому что сейчас впечатление от сервиса крайне негативное.
1
11 мая 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом с компанией Чиптур, которая организует экскурсии в Таиланде. Мы с женой планировали свой отпуск в Таиланде и решили выбрать Чиптур для организации наших экскурсий. Наш выбор пал на рафтинг и посещение уникальных мест на островах. Тур был организован на высоком уровне, и наши гиды были профессионалами в своей области (особенно гид Яха на Симиланах). Они знали местные традиции и историю, что очень приятно слушать в долгой дороге. Качество услуг Чиптура было на высоком уровне. Они обеспечили безопасность и комфортность наших туров, а также предоставили подробные описания и отзывы о каждой из выбранных экскурсий. Мы были рады, что компания предлагает русскоговорящих гидов, что было особенно важно для нас, поскольку мы не знали местного языка, а на английском тайцы говорят плохо.
В целом, мы были очень рады нашему опыту с Чиптуром и рекомендуем эту компанию всем, кто планирует посетить Таиланд.
5 ноября 2024
Спасибо за самый лучший отдых при вашем участии!!! Самые лучшие цены которые я видел на пхукете( особенно когда те же туры предлогал тур оператор я чуть не рассмеялся) !!! Менеджер всегда на связи. Деньги можно оплатить разными способами что очень удобно! Обратился первый раз по совету друзей теперь буду советовать и сам!!! И кстати спасибо за подарочки вы просто лучшие!!
1
1 января 2024
Всем привет!
С подругой взяли 4 эк., первая обзорная была. Программа очень насыщенная и реально оно того стоит! Гид Максим, русскоговорящий и так классно все рассказывает и объяснят!Очень довольны остались!
Потом у нас был 3-х дневный тур в Ко Пханган, гид был Артем, нам так повезло, что он там прожил 8месяцев и все места классные знает и показывает и рассказывает, сам лично провел йогу!Жаль, что ему не дали полный карнблаж по введение нас)) , а был водитель, но водитель Варид , человек классный все о нас заботился и переживал за каждого из нас!Но придерживался правил…))Нам еще повезло с комнапнией, как одна семья стали🩷прошло все супер!
Потом поездка была в Сименалы, гид был Руслан, такое ощущение, что все гиды подобраны по индивидуальному отбору! Безумно все понравилось и все прошло классно!
Я и не сомневаюсь, что 2-х дневная поездка на Пхи-пхи пройдет так же!
Прям оч Рекомендую!!!!
Огромное спасибо организаторам! 🩷
22 февраля 2024
За пять лет третий раз на Пхукете и третий раз с этими ребятами!
Просто молодцы!!!
Третий раз делают наш отдых разнообразным и познавательным.
Расписали весь наш отпуск, согласовали и организовли экскурсии, так что бы не было слишком загруженно, но и успели помотреть в этой удивительной стране как можно больше за короткий срок.
Из последнего, побывали на двухдневной экскурсии по остравам Пхи-пхи, были на ней пять лет назад, сейчас уже все поменялось, стало более интереснее и комфортнее.
Так что если были давно, рекомендую обновиться и как говорил гид обнулиться)
Гид заслуживает отдельной похвалы, просто СУПЕР!!!
Уделил внимание всей группе, незамолкал ни на минуту, было весело и познавательно. Команда капитана, молодцы, комфорт был на высшем уровне.
Рекомендую компанию, котрая держит ценны на высшем уровне, сохраняя комфорт и даря радость туристам, котрый влюбленны в эту удивительную страну.
Желаю прцветания вашей компании!!!
8 мая 2024
Долго думали, в какую компанию обратиться для выбора экскурсии. Из всех компаний Cheap Tour были самыми приветливыми и доброжелательными в общении, подсказывали, помогали выбрать подходящий нам вариант. Удобная оплата, адекватный ценник. В итоге экскурсия очень понравилась! Чётко по таймингу, комфортный трансфер, приятный гид. Выражаю большую благодарность и желаю процветания и много хороших адекватных клиентов!
1
1 мая 2024
Отличный сервис. В чате отвечали очень быстро, отвечали на все мелкие вопросы. Ездили на Симиланы ранним выездом и все прошло замечательно, лучше чем ожидалось! Дорога на катере была не лёгкой, но не так плохо, как некоторые пишут. Почти все на обратном пути спали. Острова неописуемо живописны, лучше чем на картинках. На ранним выезде людей было действительно очень мало, в один момент были единственной группой на всем пляже. Увидели черепаху)) Отдельная благодарность экскуросоводу Йахе и команде на катере. 10000% рекомендую сервис и эту экскурсию.
1
23 июля 2024
Ты знал о них от разных youtube блогеров? В общем, по рекомендации.)). Низкий сезон и в середине лета острова хотелось, чтоб море было чистое и без волны. Взал тур Рача-Корал. Трансфер с най Янга 200бт/ч. Сбор в порту в конторе. Тремя катерами выдвинулись. Русских с по одному на борт примерно. На нос не садитесь если не спортивны. Черевато травмой. Жаль Коралл без Рачи нет туров. Трястись столько и на Коралле все есть. Но на Раче чуть не поймал полйметровую черепаху. Молодая шустрая оказалась. Это как рыбку фиг поймаешь. На Коралле опасно расслабиться. Кораллы острые ежей много. В общем поездкой доволен. Брал за 1000 бат, что в три раза ч половиной дешевле чем в отеле у библио. Всем добра. Рекомендую, но не расслабляйтесь сильно. Бережёного как говорится.. Да чуть не забыл... Капитан не накуренный.
1
6 августа 2024
Брали две экскурсии - трансфер и билеты в аквапарк Андаманда и двухдневую «4 жемчужины Андамана». Аквапарк посетили без каких либо проблем, всё было отлично! Ну в экскурсия на острова - выше всяких похввл! Начиная от организации, заканчивая тем, насколько гиды любят свою работу! Потрясающие локации, подробный рассказ о каждой из них, рассказы об истории Тайланда! Гидом был Иван, фамилию не спросили) Бесконечно позитивый и оптимистичный человек! Скучать не пришлось, в общем! Всем рекомендуем!
1