Отличный ресторан, отличные стейки 🥩, вежливый персонал, разнообразное меню, быстрое обслуживание, великолепная красивая территория с обустроенным прудом с карпами и уточками. Территория отеля Swissotel 🇨🇭
Ресторан на территории отеля Swissotel. Расположен на берегу пруда. Поэтому вечером на открытом воздухе прохладно. Но можно попросить плед. Интерьер не блещет изысками. Закуски и блюда качественные и вкусные. Вино тоже. Официанты расторопные и вежливые.
Фантастическое место. Мама 80 лет пошла туда с подругой, надо было навестить кого то. Зелено, тихо, свежо, скамеечки, чистота необычайная! Зашли в кафе мороженого поесть, сказали, что у них обед :) прошли весь комплекс от и до, всего пару-тройку человек встретили, видимо, поэтому обед был :)
Очень плохое обслуживание, начиная с переписки с администрацией и самими официантами. Приходилось несколько раз все повторять, звать, проверять…
Сходите в Ритц на террасу и посмотрите, как должны обслуживать в ресторане при отеле 5*
При этом счет на 4х за завтрак вышел почти 200 тыс.
Несколько раз говорила, что я внесла предоплату и ее все равно забыли. Итог счета официантка несколько раз называла во всеуслышание моих гостей, хотя они не должны испытывать неловкость и знать, сколько что стоило…
Турецкий завтрак на четверых, мы не наелись (девушки), дозаказывали яишницу… а стоимость завтрака 60 тыс + 10 %
Еще администратору писала, что закажем фруктовую тарелку, попросила больше арбуза положить. Принесли нарезку, где арбуза столько, будто не август в Алмате, а декабрь в Париже… А по меню она рассчитана на 4-х
Никакого индивидуального подхода вы там не ощутите. При заказе шампанского, официантка три раза возвращалась и уточняла, действительно ли это шампанское… видимо, сложно поверить, что да, заказывают в приятные для себя моменты Moet
Жалко. Я потратила свое время переписываясь и созваниваясь с тремя людьми, но со стороны ресторана не было сделано ничего.Меня не ждали и не знали, что есть бронь. Спасибо, что мы сами умеем создать себе атмосферу и не делать в моменте акцент на том, какой там сервис
Нормально , хороший внешний вид. Очень, очень дорого, возможно самый дорогой ресторан в Алматы, при этом есть существенно более хорошие рестораны и по более адекватным ценам