Заказала том ям. Он оказался кислым, грибы сырыми, креветки хрустели (тоже были недоваренные). Позвала администратора, описала все претензии. Девушка отошла, через пару минут вернулась с комментариями, что суп нормальный, а кислый он потому что добавляется сок лимона и варится с ним. А грибы и креветки переделаем. И тут я увидела как по полу мимо меня пробежал таракан. ТАРАКАН! Я попросила вернуть деньги, т.к есть уже в этом заведении не хотелось и други не советую!!!
Много лет сюда захожу. Фото бо вкусный, как и остальная еда. Обслуживание всегда ужасное. Вот сейчас 20 минут с открытия кафе. Вот я стою на кассе. Продавцы ходят вокруг. Видно, что на заработок и на клиентов им глубоко насрать.
19.09.21 заказала 1 Том Ям с рисом. Ждала заказ 43 минуты. Подходила 3 раза на выдачу, мне все время говорили подождать. Получила по итогу том ям с тремя креветками и одним кусочком кальмара...
Пополню ряды недовольных: долго, невкусный том-ям, грязно.
Зеленый чай, ээм, что-то наливают из бутылки в стакан и разбавляют кипятком, вероятно, заварка. Сколько она там стоит-я не знаю))
Первый и последний раз я тут была.
К слову у меня дома в Севастополе есть аналогичный ресторанчик, ребята все русские, то есть не носители культуры-все отменно, а здесь-увы.
Не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Дегустатор 6 уровня
9 июня 2023
Фо бо не вкусный. Бульон похоже сильно разбавленный. Мясо жесткое. Зелени одна ветка и то вялая. Нет маленькой порции. Не рекомендую.
Супчик нормальный. Не вах и не ох. Такой средний, без души. Всё сделано по лекалам одной сети, но чего-то не хватает. Ну, и цена... Самый дорогой Фо Бо среди сетевух.
Подошла заказать фреш из манго за 390₽.
1) я поздоровалась и сказала кассиру фреш манго- мне ответили не здрасьте , а подожди !!!!!!!! ПОДОЖДИ?!?!?! Я переспросила вы мне? Мне ответили дА!!!!
Я задала вопрос? Почему вы со мной на ты?!
Маленькая Девушка-Женщина грубо разговаривает, все орут и очень громко разговаривают !!!!ужас… в итоге : мне сделали напиток с маленькими 2-мая кусочками манго и воды🤪 блендоры стоят грязные !!! Не моют после каждого использования!!!!
Я понимаю во Вьетнаме или в Тайланде на рынке!!! Но тут в Москве !!!! Как управляющий допускает Такое?!
Ужас !!!!!!!
Обедали тут 04.12.21, суп Бун Том очень смрадно пахнет, бульон безвкусный, чувствуется только уксус. На порцию две креветки. Самое ужасное это запах, еду есть невозможно. Даже к чипсам нет соуса, это никуда не годится.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Дегустатор 4 уровня
28 ноября 2021
Заказывала Фо Бо, Том Ям и Бань Бао.
Очень вкусно! Сытно!
Супы наваристые, сытные, булка нежная "пушистая"
Мы довольны
Огорчила Бань Бао, раньше были лучше, сейчас совсем плохо, не советую брать.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Кудря
Дегустатор 3 уровня
19 января 2022
Я на кассе попросила лапшу с морепродуктами, пока кассир ржал с поваром, она пробила мне с курицей. Заказ принесли я смотри с курицей лапша, подошла сказала о проблеме, мне кассир начала докатывать что я заказала это! (Мясо я не ем ,и сказать такого не могу) не извините и решения проблемы не предложили🤷🏼♀️ ушла в Воккер, так и уходят клиенты из-за скотского отношения сотрудников!
Еда норм.
Обслуживание ниже самого дна. Кассир не может просто взять заказ, принять оплату и выдать чек. Он постоянно суетится будто под спидами. Реально сделать заказ выходит около 10 минут. Сказав 2 слова - фобо с собой. 🤦🏼♀️
Потрясающий сервис, спасибо Pho Bo! Сначала ждал, пока дама на кассе закончит свои дела и соизволит принять мой заказ. С кем не бывает в час пик, большой поток людей, спишем на усталость. Спокойно сделал заказ риса с говядиной и зелёный чай, нашёл место в зале и стал ожидать приготовления. Что было дальше? Спустя 10 минут ожидания, я решил уточнить, а что с моим заказом, после чего услышал диалог дамы на кассе с «вьетнамцами»:
- Где 8 заказ?
- У нас нет такого.
- Сделайте 8. Делайте быстрее.
Далее, дама на кассе поворачивается в мою сторону со словами «Щас сделают!».
Спустя еще 15 минут заказ готов не был, нервы не выдерживали, вежливо попросил сделать отмену заказа и вернуть деньги. «Вьетнамец» на кассе пытался объяснить, что моя еда уже почти готова и надо подождать ещё чуть-чуть. Я был непреклонен и настаивал вернуть деньги, кассир сдался и сообщил, что оформить возврат сможет менеджер, которого надо подождать ещё 5 минут!!! Стоит отметить, что девушка менеджер появилась спустя пару минут, спасибо и на этом. За сервис двойка, крайне не рекомендую!
Думала, что такое бывает только в несмешных анекдотах( слава богу, я раскрыла бумагу и посмотрела что ем. Хотя может это была дополнительная порция белка.
Не давали оплатить картой, пока я не сказал что уйду, после этого сразу заработал терминал.
Стол нормально протёрли аж с третьего раза И с таким лицом, что есть перехотелось. Еда максимум на троечку, но ее уже особо не хотелось из за борьбы за оплату картой и чистый стол.🤦♂️