02.01.2022 посетили данное заведение.
Заказали фо тай лан, нэм га и том ям. Первые два блюда были нормальными, том ям подвёл. Много кокосовых сливок, рис разварен и бульон слишком сладкий. Пытались вернуть данное блюдо. На это нам ничего толкового не могли сказать. Попросили позвать главного, но видимо работники даже не в курсе, кто из них руководитель. Вместо оказания сервиса сотрудник отвёл меня в строну и начал тянуть «пацанскую мораль». Это ужасно и возмутительно. Вечер испорчен, сюда больше ни ногой. Заказывали ранее том ям на другой точке, он был вкусный.
Еда сама нормальная, но скажите вашим «официантам», что тыкать людям не хорошо
Разве обслуживающий персонал, имеет право разговаривать на «ты» с клиентом? Данный инциндент произошел примерно в 15:35, молодому человеку, как я понимаю, в таких случаях положено дисциплинарное взыскание
Добрый день! 18.10.21 посетили ваш ресторан в Меге Белая Дача и были страшно разочарованны. Заказали суп Том Ям. В ваших ресторанах были много раз и часто заказываем доставку, прекрасно знаем его вкус. Вчера нам подали абсолютно не острый суп. Фишка Том Яма как раз в его кисло-остром вкусе, но сотрудник к которому мы обратились в надежды что нам его исправят, по всей видимости этого не знает, так как начал говорить мне, что суп и не должен быть острым. Начал что-то невнятно рассказывать о том что туда входит паста том ям, но описать её вкус так же не смог. Я не увидела ни какой заинтересованности в решении нашего вопросе, мне лишь предложи взять какой-то перец стоявший у входа в ресторан. Так как была голодная и ни кто не отреагировал на мою жалобу пришлось есть его таким. Когда подошла сотрудница забрать грязную посуду, я ещё раз сказала, что суп был ужасный, на что она просто отошла от стола и даже не стала забирать посуду. Что это за сервис и отношение к гостям. Испортили не только ожидания поесть вкуснейшего Том Яма, но ещё и настроение.
Были сегодня 03.03.23 впервые в фо бо,если честно,ничего более ужасного я еще не пробовала.Заказали суп с курицей,не вспомню название уже.Но когда нам отдали заказ,воротить начало уже от запаха,как-будто что-то кислое и явно не первой свежести.На вкус было еще хуже,доедать это не стали,одни хрящи вместо курицы и зелень просто вялая.Так-же брали рис с креветками,это недоваренный рис и сырые креветки,овощи ужасные.Помимо этого полная антисанитария на кухне.Никому не рекомендую посещать данное заведение в меге
Блюда данной кухни ем не первый раз, но здесь отвратительно. Лапша Бун Бо переваренная, с какой-то жидкостью, где особо чувствуется то ли уксус, то ли что-то подобное. В общем какое-то месиово. Другая лапша Фо Сао чрезмерно жирная, креветки сыроваты (с характерным запахом), из овощей только лук, яйцо вообще где-то потерялось. 🤬
Научите пожалуйста свой персонал вежливо и раскрыто давать ответы на вопросы. Хотел с супругой покушать в Pho bo белая дача, заказал суп pho bo и попросил разделить порцию на две тарелки. Мне отказали, спросил почему нельзя, получил ответ "потому что, мы не делим", при этом сказано было это с интонацией раздражения, попросил позвать старшего или как сним связаться, мне вначале сказали что старшего здесь нет со словами "идите, потом приходите", дальше было веселее "идите кушайте туда где делят порцию", к заключению всего работничек у кассы сказал что он здесь старший, тогда мы поняли что лучше покушать в другом месте. На фото тот самый старший который так "вежливо и раскрыто" встречает гостей.