Приехал забрать интернет заказ. На ресепшене встретила приветливая девушка, спросила номер заказа, выдала талончик, провела в зону ожидания, предложила чай, кофе. Через ~5 минут оператор со склада выдали мой заказ. Всё быстро и вежливо, мне понравилось. Заказывал сменные лезвия на One Blade.
Отличное место, хорошая транспортная доступность, доброжелательный персонал, бесплатная чашка кофе, интересно было ознакомиться с продуктами компании
4
1
Владислав
Знаток города 23 уровня
14 июля 2020
Около полутора лет назад перестал совершать покупки у фирмы Филипс из-за одного недоразумения. Которое было связано с доставкой и нагловатым общением сотрудника фирмы, пытавшимся урегулировать сложившуюся ситуацию.
Недавно позвонила приятная девушка (А.М.), которая смогла вернуть мою лояльность фирме.
После беседы с ней стало понятно, что компании не безразличны отношения с клиентами и они готовы урегулировать даже старые проблемы, совершенные предыдущими работниками.
Был приятно удивлен и доволен.
Ведь техника Филипс хорошего качества.
Центральный склад интернет-магазина. Бесплатная парковка. Выставочный зал более чем скромный. Но очень удобно: выбрал в интернете, приехал и забрал в тот же день
Рекомендую для посещения перед решением о покупке. Всё покажут и расскажут о том, что заинтересовало. Да и на акцию можно наткнуться. А моем случае так и получилось.
Специально ездил к ним за консультацией. Хотел приобрести триммер, а посмотреть и подержать в руках не где. Только фото в интернете. Прилично все объяснили, дали потрогать. Правда был за 15 минут до закрытия и настроение у персонала было уже домашнее, но отнеслись с пониманием.
Оформление showroom(а) на высоте.
О готовности заказа сообщают SMS.
Супердоброжелательный и вежливый персонал. (Правда, нам повезло и мы были единственными покупателями на тот момент)).
долгое время никто не подходил, когда подошел консультант, то не смог ответить на вопросы сравнения 2 парогенераторов, промямлил что-то из серии "не моя тема, сейчас попробую найти того, кто знает"
Персонал не в зале. Приходится ждать пока подойдёт. Но подходит быстро.
4
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 8 уровня
14 января 2022
удобная парковка, быстрое обслуживание, упаковка при желании..класс!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 13 уровня
9 марта 2021
Имейте ввиду. Обратился по гарантии с новым утюгом. Взяли на экспертизу на 45 дней. В итоге я заплатил 11 тысяч рублей за утюг из ремонта.
Когда брал у официалов, надеялся это гарантия от брака. Но это не так. Лучше бы взял на Горбушке. Сервис никакущий
Чудо, а не магазин, приходишь и чувствуешь себя человеком..
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Шарова
Знаток города 6 уровня
15 июля 2020
Светлый офис, шоу рум. Есть игрушки для детей, удобные диванчики и угощают кофе! Молодцы!
7
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 11 уровня
1 мая 2019
Сервис на высшем уровне, удобная зона ожидания (есть даже для детей), много товаров в демо-зоне, можно всё протестировать. Продавцы не навязываются, место приятное:)