Проездом через Нижний сломался мой пежо боксер. Двигатель потерял мощность и работал не стабильно. На эвакуаторе отвёз к официальному диллеру "Пежо Центр" на Магистральной 3. Сразу удивил вопрос мастера приёмщика: А что вы думаете у вас сломалось? Я сказал что возможно клапан ЕГР. Попросил сделать диагностику и выявить неисправность. Через двадцать минут мне перезвонил этот очень вежливый менеджер (по моему Максим) и сказал, что я оказался прав заклинил Клапан ЕГР. После замены клапана мне отдают мой автомобиль точно в таком же состоянии в котором я его сдал. Правда они молодцы за время так называемого ремонта развели меня на замену масла и шаровых. Ну вот, после моего обезумевшего взгляда тот же вежливый менеджер предложил мне менять всё подряд пока не угадаем, и начать предложил с замены форсунки за 20000 р. После этого я забрал автомобиль и на эвакуаторе отвёз его в другой сервис. Жду что скажут там.
И так, позвонили из другого сервиса и сказали что машина готова можно забирать. С их слов перетёрся и закоротил какой то провод. Буду разбираться с "официальным дилером"
12
3
Руслан V
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2020
Покупал авто! Сам из другого региона. Менеджер смог сохранить клиента и я купил авто с хорошими подарками. Лучшее предложение из 5 рассматриваемых салонов в 5 регионах
После покупки нового автомобиля (Peugeot 408) в ходе эксплуатации автомобиля регулярно возникали проблемы с работой двигателя: вибрации на холостых, вибрации при движении, периодически загорался индикатор «CHECK». По данному вопросу собственники автомобиля неоднократно обращались в дилерский центр с целью выявления причин нестабильной работы двигателя. В ходе многочисленных проверок так и не была выявлена причина вибрации и возникновения ошибок. Сотрудники сервиса говорили о пропусках зажигания, ссылаясь на некачественное топливо, хотя экспертиза топлива проведена не была, и говорить о его качестве - субъективно. В одно из обращений была рекомендована, а в дальнейшем проведена, замена свечей зажигания, но это также не изменило ситуацию, ошибки возникали снова. При следующем обращении была произведена промывка топливной системы, что опять же никаким образом не сказалось на работе двигателя. В одном из обращений мастер-приемщик сказал, что в топливной рампе пониженное давление, в связи с чем появляются пропуски зажигания. Но опять же не была установлена причина неисправности.
Тем временем автомобиль продолжал нестабильно работать, иногда ощущалась сильная детонация и пропадала тяга, приходилось перезапускать двигатель.
26 июля 2016 года автомобиль был сдан на очередную диагностику с теми же проблемами: вибрации на холостых, вибрации при движении, периодически загорается индикатор «CHECK». После чего была диагностирована неисправность ТНВД и необходимость его замены. Пробег на автомобиле в данный момент составляет 54000 км, а гарантия на ТНВД заканчивается на 40000 км. Возникает вопрос: почему данная проблема с топливным насосом была диагностирована только сейчас, а не два года назад, в момент первого обращения?
Прошу обратить внимание на тот факт, что автомобили данной модели, выпускаемые с 2013 года, имеют гарантию на ТНВД в 60000 км.
Планируем судиться, не рекомендую, хамское отношение и отвратительный сервис.
Вообще Автолига мне нравится со своим подходом к клиентам. Молодцы
3
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2016
Посещение данного сервиса оставило только негативные эмоции. Хамское отношение сотрудников, цены завышены в два раза, на вопрос почему цена в два раза выше, полное молчание. Кроме того, приехали по записи, и пришлось ждать 15 минут мастера сервиса. Смысл записи тогда в чем? Своим отношением данные сотрудники только всех клиентов потеряют. Лучше данную компанию обходить стороной!!!!
5
3
Quentin T.
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2019
А потому что я 6 лет езжу на автомобилях Пежо 408. 3 года на бензиновой и уже 3 года на дизеле. Машина- сказка))) Обслуживание нравится)
4
1
А
Анонимный отзыв
8 августа 2016
В одно из посещений этого автоцентра попросила рассмотреть возможность замены по гарантии металлического молдинга на двери, когда забирала авто, в замене отказали, ссылаясь на механические повреждения данной детали. И каково же было мое удивление, когда я увидела, что молдинг мне приклеили на супер-клей, видимо, работники сервиса только так умеет ремонтировать автомобили.
Еще хочу отметить хамское и грубое отношение сотрудников, особенно руководителя сервисного отдела. Отвратительный сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Приехали за машиной с пробегом по объявлению с авито.
Авто изнутри осмотреть не дали, поскольку нужный нам менеджер был занят чем-то другим, а сколько его ждать было неизвестно, так и сказали. Куча скучающего персонала, девушки болтающие о своём... а другого менеджера, чтобы просто открыть машину для осмотра у них нет.
Некоторое время подождали, так нам и не дали возможности осмотреть. Впустую съездили в Афонино и потеряли время, жаль.
Пишу про автосервис Пежо центр в Афонино.
11.03.15. забрал машину с ремонта (зак № ЛН00-008677). Не буду перечислять все работы. Скажу: Дорого ( даже с якобы скидкой 50%- в среднем в 1,5 раза дороже), но оперативно. Ранее пользовался только этим центром, полагался на известность бренда и корпоративную ЧЕСТЬ. Как оказалось- зря!!! 16.03.15. в движении двигатель пошёл в разнос. Зародились смутные сомнения. Вызов эвакуатора, отвёз машину в другой сервис. Результат: халатная работа такого известного сервиса. При сборке/ разборке воздуховода плохо установили прокладочное кольцо (на нем видны заломы/смятие), в результате чего кольцо проскочило в дроссельный узел. И мне ещё повезло, что оно не проскочило дальше... Последствия могли бы быть самые печальные. Хана двигателю. Мои потери: 0,6 раб дня, 1300 руб эвакуатор, 1850 руб ремонт- СМЕШНО!!!! (при чем в стоимости работы: мойка, зарядка АКБ, диагностика, ТО дроссельной заслонки)
ПАЗОР!!! Автолига- Лион Афонино! Думаю не нужно объяснять, что клиента вы потеряли (к справке за последние три месяца оставил в сервисе не менее 40000 руб)
выполнили замену переднего амортизатора ,поставили б.у амортизатор денег хотят как за новый,в сервис не допускают ,документы при приеме авто не дают,мошенники.
Ужасное отношение к клиентам, на вопросы отвечают из под палки, некачественно производят работы, сотрудники не заинтересованы в работе.
Строго не рекомендую данный автосалон!!!