Peugeot, Петровский
37 отзывов
3 июня 2024
в 2022м купили тут 2008GT. к сейлзам вопросов нет, как салон продажи-всё понравилось, 5/5, внимательный подход.
И с тех пор тут обслуживаемся. Официалы, вроде как. Но вот с Сервисом беда полная. Машина с покупки была с косяком - сильно скрипела передняя тормозная колодка. Раза 3 к ним приезжали, что то смотрели, ремонтировали, но проблема не решалась, говорили, "всё нормально, это допустимо, мы вам деталь поменяли, слегка скрипит, не переживайте". В итоге через время сгонял к другим официалам, уважаемый салон на МКАДЕ. там осмотрели и оказалось, какая то шпилька при сборке колодок неправильно была установлена и терлась об диск. металл об металл. якобы, косяк непосредственно МАСТЕРА при установке. Они неформально предположили, что в Петровском работают Узбеки, за очень недорого.
И как бы душок к сервису оставался долгое время, но продолжали два года у них обслуживаться - потому что машина супруги и я как то не придавал большого значения этому первому звоночку. Душок усиливался, т.к. супруга возвращалась от них каждый раз с каким то негативом - то ждать долго сдачу авто, то двоякую информацию выдают, то ещё какая-нибудь фигня.
В итоге БОМБАНУло с последнего ТО 9го мая 2024го. приехали на очередное ТО+ замена резины на лето, на старые диски. Вернули машину со свинченным болтом, сорванной резьбой на ступице. Сказали, что кто зимнюю резину ставил, свинтили резьбу. Окей, проверить невозможно, не исключено. Что делать? - Менять ступицу, подшипники, верхнюю стойку, говорят они. И выставляют счет на 30ку из за сорванной резьбы. Ждите деталь месяц, а пока воздержитесь от езды на 3х винтах. НУ ОКЕЙ. ждём месяц. Я за это время мечеком сам нарезал в ступице резьбу и заказал новый болт, цена вопроса 600 рублей и 10 минут работы. СПУСТЯ 25 дней позвонили, сказали что детали пришли, приезжайте. Поехал сдавать авто лично, сдаю. Пол часа прождал пока меня примут, хотя приезжаете по записи (нигде такого не видел раньше). Ну и вишенка - мне мастер говорит - ну тут установка шпильки у вас. И цена 15 тысяч рублей с работами. Какая шпилька? наряд был на другие детали, это не моё. и показываю бумажку с заказом. а в ответ- Блин, тяжело за другим мастером приёмки вести клиента, не погружен в детали, но у вас шпилька, а не всё вот это заказанное.
То есть, супруге выписали для ремонта ступицу, подшипник, стойку опоры, за 30к. А по факту собирались поставить шпильку за 15. Она ж девочка, не разбирается, схавала бы это и поехала дальше спокойно... Делаем выводы. Работы производят иные, без предупреждения.
В ОБЩЕМ, сервис рекомендовать не могу. Могу рекомендовать бежать от них, ради собственного блага. Петровский, задумайтесь пожалуйста о повышении качества сервисного отдела, а не только отдела продажи. Репутацию очень тяжело восстанавливать.
2
25 октября 2024
Отличный сервис! Менял тут маслосъемные колпачки! Разумно по цене и быстро! отдельное спасибо мастеру Седову Никите!
2
16 февраля 2024
Спасибо большое за добросовестное и качественное обслуживание Пежо 408, всей команде, особенно хочу выразить благодарность Надежде, руководителю закупки запчастей и Александру из колцентра в Питере. Согласовали заранее весь перечень работ, во время заказали и приобрели необходимые запчасти и качественно и в срок произвели ремонт ходовой и диагностику мозгов машины, устранив все горящие чеки, скрежет и замену бензонасоса. Летом снова пригоним машинку к Вам. Машинка доехала до места назначения и приступила к выполнению задач.
1
6 сентября 2023
Удобный, а главное приятный по работе с клиентом и его авто сервис.
Держат постоянную обратную связь, цены адекватные, накруток не обнаружено. Спасибо мастеру Андрею Илюхину за приятное и доброжелательное отношение.
16 мая 2022
Все супер! Авто мечты!
Приобрёл пежо партнер 13.05.22
Тот случай когда попался адекватный, нормальный менеджер. Иван Коняхин, большое спасибо, отмечаю его работу, подход к клиенту. Согласовывал максимальные скидки, доп. Оборудование в подарок, и эта работа была не просто на словах красивая, а все было видно. Были приятные сюрпризы, по доп. оборудованию и подарку в конце.
Также спасибо большое руководству которое Согласовывало эти скидки, и делали максимально хорошую цену в это не простое время.
Отделу трейд ин за хорошую цену на мой авто и отделам кредита и страховок, за хорошие условия.
Покупаем второй авто в Петровском, а это о много говорит.
3
1
2 сентября 2023
Пригнал пежо партнёр активировать круиз контроль так как ни кто этого сделать не смог поехал к официалам думаю ну уж они то сделают . Результат такой круиз на моем автомобиле не возможен взяли за диагностику вообщем ни как не активируется нет такой функции с завода а теперь самое интересное мне вчера активировали круиз контроль и что самое интересное не на заводе ПСА а один очень хороший человек за что ему огромное спасибо как итог могу сказать одно ехал из области время потеряно деньги уплоченны результат ни какой больше в этот супер официальный сервис ни ногой!!!
1
18 мая 2023
Последние несколько лет на все то только сюда. Внимательный персонал, ничего не навязывают, дают рекомендации, все объясняют. Часто бывают акции и под них можно сделать выгодное то, шиномонтаж, мойку, диагностику и прочее. До сих пор есть ещё запчасти-оригиналы на некоторые позиции
1
1
25 августа 2023
Большое спасибо Алине из Петровского по КАСКО. Очень помогла, все сделала сама. Писала и звонила мне без напоминаний.
Такой сотрудник однозначно достоин премии :)
1
3 декабря 2024
Автосервис хороший,но долгий...
16 ноября 2023
Записался на точное время. Замена покрышек. При оформлении уже сказали ждать 2,5 часа. Зачем? Покрышки меняются с балансировкой максимум минут 30-40. Если не хватает специалистов, зачем записывают на точное время? Уехал. Разочарован.
1
7 ноября 2022
В принципе, неплохое место, проходим там ТО. Мастера толковые и доброжелательные. Но есть девушки, отвечающие но телефону, такие тупые, или они абсолютно не хотят слышать ответы на задаваемые ими же самими вопросы, тогда зачем они их вообще задают? Мастера-приемщики заново всё переспрашивают, так как эти курицы не записали наши ответы для мастеров. Рекомендую руководству как-то пересмотреть обязанности этих девиц, толку от них мало, разве что они могут только подсказать дату и время свободного окошка для ТО. А дальше уж мы сами с мастером определимся.
1
30 апреля 2023
Звонили оператору и договорились приехать поменять противотуманную фару, она была сломана. Оператор сказал, что деталь в наличии. Приехали на след день в назначенное время. Итог: 3 часа потраченного времени, оплата диагностики, которая не была нужна, и отсутствие необходимой детали. То есть по результату ничего сделано не было, просто выкинули деньги на ветер. Уважаемые сотрудники, проверяйте информацию лучше, прежде чем доносить ее до клиента
2
6 августа 2023
Отличный сервис. Рекомендуем мастера-консультанта Андрея Илюхина. Грамотный клиентоориенированный подход.
1
9 июля 2022
Отличный автосалон. Приятный сервис. Менеджер отдела продаж Щеглова Вера очень компетентный специалист. Подобрала машину по параметрам и цене. Никаких доп.услуг. Даже дали приятные бонусы к машине. Спасибо. Всем рекомендую.
1
2
7 августа 2023
Машиной занимался мастер-консультант Илюхин Андрей, очень внимательно отнесся к проблеме и решил ее. Большое Спасибо. Рекомендую@
4 мая 2022
Отличный автосалон. 03,05,2022 покупал новый автомобиль, консультант Иван быстро помог мне выборе машины, все документы были подготовлены за 5 минут, остался доволен сервисом, всем советую данный салон.
1
1
25 июля 2022
Салон Петровского - Пежо:
Мне было в нëм светло, свежо.
Радушно встретили, спросили,
В клиентской зоне усадили.
.
Во время парни уложились.
Всё рассказали и простились.
И ценник был чуть ниже всех.
Моя оценка: палец вверх!
1
26 мая 2022
Хочу персонально поблагодарить специалиста отдела продаж Щеглову Веру за профессиональную (качествпнную) консультацию в подборе коммерческого автотранспорта, а также комфортое и позитивное общение. Человек работает однозначно на своем месте. Салону процветания и развития!!!
3
1
6 сентября 2023
Спасибо мастеру Андрею Илюхину за качественно проведенную работу по обалуживанию автомобиля!!!
1
1
10 мая 2022
Был на ТО Пежо Партнёр в начале мая 2022.
По сравнению с другими дилерами была представлена скидка на обслуживание. Цена оказалась чуть выгоднее других дилеров, обслуживанием доволен.
Для жителей юга Москвы расположение на Варшавке удобное
10 июня 2022
Среди кар-дилеров порядочность нынче редкое свойство. Так вот Петровский Opel в лице сотрудника Веры проявил удивительную способность держать слово, и в феврале, когда цены понеслись ввысь, они продали нам бусик зафира лайф за ту цену, которую обещали, при том, что в салоне уже действовала цена на миллион больше. Спасибо.
10 декабря 2021
Посещал данный СЦ 10.12.21 (записывался в предыдущий день на диагностику двигателя-по гарантии). Приехал, оформили, забрали а/м, сказали ждать.
Полтора часа сидел, подошел к девушкам, говорят сейчас позовем приемщика, он скажет что да как. Полчаса не находился мастер, потом еще раз подошел, девушка сходила в ремзону-минут через десять пришел мастер приёмщик, говорит надо еще где-то полчаса чтобы точнее поставить диагноз ....
Итог-3+ часа на диагностику ошибки -многовато.
Девушки, милые приветливые 👍
Машину помыли оч. Хорошо, даже коврики👍
Минус-долго, либо электрик перегружен кол-вом работы.
2
1
9 августа 2024
Ехал покупать Пежо, а там одни китайцы!
28 мая 2022
Отлично покатался в тест драйве 2008. Менеджер Иван все рассказал про машину, и показал особенности. Задумался о покупке.
1
1
2 апреля 2023
Был на ТО, за одно решил сделать шиномонтаж. Когда уже выехал, выяснилось, что задние колеса не прикручены )
3
6 декабря 2021
Никому не посоветую данный салон. Полчаса к нам не соизволил не подойти ни один консультант, хотя они видели,что мы заинтересованы в машинах. Когда же мы сами решили позвать консультанта, к нам подошёл консультант, который был явно не заинтересован в клиенте.
2
1
26 ноября 2021
Отличный салон, менеджер Александр в отделе корпоративных клиентов все четко и быстро оформил
1
1
17 апреля 2022
Хороший центр, внимательное обслуживание. Нужно только сделать кафе для клиентов.
2
1
30 июля 2023
Ничего не зделали, сказали нет запчастей
21 октября 2021
Новый дилерский центр. Хороший сервис. Все работы выполнили в заявленный срок. Дали скидку как новому клиенту.
2
1
18 июня 2022
Все хорошо, кроме того, что, к сожалению, цены не самые привлекательные
2
1
29 октября 2021
на троечку. Вывески пежо нет. Не брендирован. Не корректно работал глонас, даже разбираться не пытались, сказали и так сойдет...
29 мая 2022
Отличный сервис! Внимательный и уважительный персонал. Цены низкие!
1
8 февраля 2023
Приемка ооооочень долгая.
24 мая 2023
Все отлично.
9 ноября 2022
Цена ремонта высокая
2 ноября 2021
Большой выбор авто
1
2