Дозвониться, дописаться невозможно. Через раз берут трубку. Клиентоориентированность ноль.
Коммуникабельность такая же сводится к нулю.
По поводу ремонта, денег взял, ничего не сделал!
Не рекомендую данного мастера.
1. Трубки не берет, ладно бывает, все занятые люди
2. Связались всё-таки, записал машину на диагностику через неделю.
3.Приехал, вроде адекватный знающий мужик, интересные вещи про машину рассказал.
4. Вечером этого же дня озвучивает стоимость работ с запчастями 84 тысячи. Хорошо, подходит. Но я попросил позиционно расписать, что входит в эту стоимость. согласился, попросил напомнить на следующий день, не вопрос напомнил, сказал, что вечером распишет всё и скинет. День проходит - тишина, два - тишина, на третий день приходит фото с "просчетом"...
ДВС - такая сумма
АКПП - такая сумма
Подвеска - такая сумма
Какие детали сколько стоят, сколько стоит замена и ремонт конкретных элементов этих узлов - догадайся.
Совершенно спокойно напомнил, что позиционно попросил расписать. Предложил встретиться, может так на словах мне рассказал бы.
На что мне поступил ответ: Если надо расписать, то сам со списком в магазин.
Потратил две недели времени на этот "клубный сервис", чтобы послали в магазин.
С удовольствием отвезу машину в другой сервис и оставлю там эту сумму и надеюсь сделают своевременно и качественно.
Про качество ремонта не могу ничего сказать и уже не скажу... К счастью