Petshop.ru
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Барбошина поляна
310 м
Владелец следит за актуальностью информации
18 отзывов
17 января
За последний год были постоянные проблемы с доставкой: курьер мог за полчаса позвонить и отменить заказ, мог переносить время заказа раза 3 в течение дня, но мы как-то снисходительно к этому относились до сегодняшнего случая.
.
Несколько лет оформляем автозаказы на конкретный день недели с определённой периодичностью. Меняется иногда состав (котики растут, стареют, иногда болеют 🥲). 15 января пришло смс-подтверждение о доставке 18 января (автозаказ, сформированный на конкретные товары, дни и временной интервал). 17 января, в пятницу вечером, менее, чем за сутки, звонком с горячей линии ставят перед фактом, что завтра доставки не будет - теперь доставки в определённые 2 дня в будни. Не проще ли было сохранить клиента, доставив как обычно, и только потом сообщив о новых условиях? Конечно же, никто котов голодом морить не собирался 4 дня, на такой ультиматум мы не согласились и попрощались с магазином, в котором стабильно заказывали корма на протяжении 8 лет, найдя при этом другого продавца да ещё и с более привлекательными условиями.
1
6 февраля
К сожалению это единственный и отвратительный зоомагазин рядом с домом.
Никогда невозможно ничего купить. Приходишь в любой день недели неважно с утра, в обед или вечером - и каждый раз слышишь одно и тоже "Извините, мы не можем продать вам корм, у нас нет на него документов, они ещё не приехали".
То есть, корм лежит на полке, но купить вы его не можете, можете только посмотреть.
1 марта
За последний год были постоянные проблемы с доставкой: курьер отменял заказ, перносил на полтора часа, забывал про него.
Более не собираюсь терпеть такой сервис. Найду более адекватный магазин.