Сам ассортимент нравится, бывают шикарные скидки на премиум корм,НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО!!!!!! Я не знаю, чем таким важным заняты сотрудники этого магазина,ЧТО С САМОГО УТРА НЕ СМЕНИЛИ ЦЕННИКИ И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ(учитывая,что когда я зашла в магазин,в нем не было ни души)- скучающая девушка на кассе, остальные сотрудники(видимо админ) балдеют в подсобке. Я взяла корм, мне его пробили и он оказывается дороже, чем на ценнике. Перебивать отказались,ссылась на то,что в следующий раз ценники поменяют. Забрала покупку только потому ,что не было времени и не хотелось до конца портить себе настроение и оставлять питомцев голодными!!!!!!!!!!!две звезды, только за ассортимент
Хочу изменить свою оценку, последнее время доставка превратилась просто в какое то издевательство. Раньше постоянно пользовалась данной услугой без проблем, но последний год я делаю заказ на удобное мне время, а мне звонит курьер и навязывает свое время.
Один раз мне пришлось бежать с работы чтобы его встретить пораньше, в другой раз перенес время. Я перестала даже заказы делать какое то время. И вот вчера решила заказать коту веткорм 1,5 кг и наполнитель для туалета 3,5 л. Заказ на сегодня после 18 часов, т.к. все на работе и из магазина тяжело тащить. И снова, здравствуйте, звонит курьер в 11 утра и предлагает мне через 30 минут заказ принять. И в общем минут 7 бестолкового разговора и нытьем что неудобно ему, он из Москвы вот приехал.
Это разве моя проблема? Зачем тогда такая услуга на сайте, я выбираю удобное мне время или удобное курьеру? Почему каждый раз мне поиходиться эти проблемы решать, переносить время, просить соседей и т.д
Магазин мне нравится, но с сервисом и логистикой что то надо делать.
Прекрасный ассортимент. Удобнее делать интернет - заказ и забирать товар в магазине. Также пользовплась автодоставкой. Корма качественные, есть линия веткормов и гораздо дешевле, чем в других зоомагазинах
Если вы заказывайте в интернет магазине ПЭТШОП (ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН) будьте готовы к хамству и оскорблениям со стороны курьеров((
Если вы заказываите там корма своим животным будьте готовы, что операторы могут ваших питомцев оставить голодать , потому что оператор там Бог, а курьер Царь 👑 - курьер хочет домой, а оператору наплевать на ваши заботы. Но "вишенкой на торте" там выступает служба контроля качества обслуживания клиентов, которая прикрывает курьеров и операторов.
Магазин прекрасный. Продавцы - супер. Покупал все для кошки. Заняло 10 минут. Рекомендую. Есть стоянка и недалеко от остановки маршрутки. Можно заказывать по интернету.
Заказала доставку. Из 56 позиций на 4.000р в наличии оказалось только на 1.000р)) доставку оформила на утро следующий день, в итоге не приехали, позвонили к вечеру сказали, что сбой в системе, не выгрузился заказ) на следующий обещанный день доставки логично было бы начать его развоз с меня, но нет. Плюс позвонили и сказали ещё об отсутствии позиции корма. Сотрудники совершенно не парятся о своих косяках и неспешно, как им удобно, осуществляют свою работу. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина. Надеешься на доставку и комфорт, а в итоге получаешь голодных животных и потерянное время!
Спасибо девочкам, работающим в магазине, за испорченный день с самого утра. Так получилось, что пришла в магазин чуть раньше открытия. Из тактичности решила прогуляться и подождать время. В 9.06 дёрнув ручек двери , оказалось, что ещё закрыто. Постучала сначала потихонечку, результата ноль. Ппосле сильного стука открыли. Ни слова н не говоря взяла нужный товар и подошла на кассу. При замечании на лице у кассира на лице была такая ухмылка...При этом своей напарнице отона озвучила время. Оказывается всего-то 9.09. Я была а магазине минуту.
Я три минуты не могла определить кто из присутствующих сотрудник магазина. И ещё 10 минут мне не могли найти нужный товар, ассортимент крайне небольшой.
Обслуживание на высшем уровне!! Девочки всегда приветливы! Приятно находиться в магазине
1
M
Milana Nevskaya
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2021
Пришла как то в магазин Петшоп,за кормом.и женщина в возрасте продавец, не подходит ,не интересуется у покупателей что им нужно,( уже не впервые) пришлось 5 мин ходить по магазину в поисках нужного товара.Ужасно противная, соглашусь с комментом что она противно исправляет покупателя.Из за такого отношения, ушли в 4 лапы.