Petshop.ru
59 отзывов
29 мая 2024
Всегда пользуюсь Petshop магазином. Только у них покупаю корма для животных. В городе этот магазин рядом с домом, а на даче пользуюсь услугами в Кировске. Всегда приличный выбор кормов и хороший персонал. Помогают в выборе продукции. У нас в семье две собаки и три кошки, поэтому мы постоянные покупатели корма для животных.
20 февраля
Продавцы в основном заняты своими личными делами, писала жалобу на сайт, но прошло уже больше месяца, ни ответа, ни привета
28 августа 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Помогли подобрать корм для питомца. В Кировске это единственный магазин с большим выбором.
2
26 мая 2024
Ну в целом не плохой магазин, много чего есть из товаров для ваших любимых питомцев, но по цене можно найти дешевле в интернет магазинах, ещё и с доставкой на дом!
19 июля 2024
Вежливый грамотный персонал, хороший выбор товаров, чистое просторное помещение, удобное расположение магазина.
15 января
Выбор товаров лучше чём в городе
5 апреля 2024
Всегда всё в наличии.
Хороший ассортимент.
Рекомендую
14 июля 2022
Большой ассортимент. Вежливый персонал, сразу показала, где что лежит. Предложила акции, которые были. В магазине чисто. Удобный отдельный вход.
1
1
21 января 2022
20 числа покупала корм для своего питомца, на кассе обслужила девушка, жалко, что не обратила внимания на имя, очень хамоватая, испортила настроение на весь вечер. Мало того, что когда подошла к кассе, она сидела уткнувшись лбом в стол, так и ещё обслужила с такой агрессией, что я думала, что она мне извините за выражение врежет. А все из-за того, что она сначала не расслышала мой номер телефона, чтобы начислить бонусы и ввела номер не правильно, затем не расслышала код, который приходит по смс. И все это было с таким наездом, что я даже растерялась. После её обслуживания остался очень неприятный осадок. Я все понимаю конечно, конец рабочего дня и так далее, но если тебе испортили настроение, не нужно вымещать свою злость и агрессию на покупателях.
4
14 ноября 2021
у Петшопа есть оптовое подразделение, Петпродукт. Я, наконец, поняла смысл его существования - как только вы сталкиваетесь с Петпродуктом, Петшоп покажется раем на земле, воистину антиклиентский сервис. Переписка с сотрудниками Петродукта по заказу корма окончилась тем, что я перестала быть клиентом обеих контор. Ответ сотрудника , отвечающего за входящие немаленькие заказы, просто за гранью. Кто там работает?! Почему не могут просто продать и привезти по адресу?! Что за требование - брать только наличку в разгар пандемии? Зачем мне изучать артикулы в корявой таблице, где одно не совпадает с другим, и искать один корм в тысяче наименований - непонятно. Особенно, если годами один и тот же корм берешь. Нашла нового поставщика , за что старнным девушкам петрчего-то спасибо. Не одни вы с ценами.
6
15 октября 2023
Отличный выбор, можно заказать то,что нужно.А вот продавцы не всегда "в теме".
2
4 июля 2024
Выбрал органикс консервы, чего то подорожали(
16 августа 2024
Ничего нет для собак , ужасный магазин
2
24 октября 2021
В пятницу сделала заказ, должны были привезти в субботу с 16 до 22. Курьер отзвонился только в 23.10, с сообщением о том, что он НЕ УСПЕЕТ доставить заказ !!!!! Сегодня по шло сообщение о том, что мой заказ будет доставлен только в понедельник вечером!!!! Я позвонила в службу поддержки!!! Там естественно сидит попугай, которая может только передать мою претензию а службу Клиентской заботы!!!! Заботы о чем? В итоге весь питомник остался без еды!!!!!!!!!! Так что будьте внимательны, Вам могут просто не привезти еду для животных!!!!!
5
1
22 февраля 2022
В магазине идеально чисто Продавцы профессионально обслуживают Все корректно обьесняют Я очень довольна
2
2
16 февраля 2024
При получения заказа онлайн нельзя списать бонусы спасибо!
8 мая 2023
Ни разу доставка не прибыла в назначеный период времени. Зачем тогда подтверждают заказ? Что у окошка их ждать?
1
22 июля 2021
Магазин хороший. Коту корм покупаю. Персонал вежливый. Места мало, очень узкие проходы между стойками с товаром. Ассортимен достаточно большой. Мне нравится.
2
2
13 августа 2023
Очень вежливые продавцы,всегда подскажут
2 марта 2023
В магазин отличный, ассортимент, персонал и возможность заказа по интернету, все супер
13 марта 2022
Покупали корм для собаки GO с ягненком. Последний раз за 5600 ₽. Сегодня он стоит 10600₽.
Я понимаю ситуаацию в стране, но это уже беспредел, т. к. данный товар явно был из старых запасов.
Бойкот таким "бизнесменам".
5
9 января 2021
Магазин рядом с домом, удобно очень, но...Не всегда есть нужные товары. Просят зайти на сайт магазина и заказать. Заказ привезут минимум на следующий день. Но животные же не будут сутки сидеть голодными! Проще в другой магазин придти и сразу купить. Почему то в других магазинах всегда есть все в наличии.
4
29 января 2021
29.01.2021 пришла в магазин купить коту корм , подошла оплатить товар , за кассой сидела продавец Светлана , когда я протянула купюру в 5000 рублей , она стала мне хамить , что зачем я прищла в магазин с такой купюрой , когда я ответила , что я покупаю коту корм , она начала мне хамить , что разменивать деньги мне не будет , потому что у меня 5000 рублей! На что я ответила , что буду писать жалобу и пойду в Роспребнадзор , потому что меня не хотят обслужить ! Только после этого она пробила товар !!! Хочу также сказать , что этот продавец , Светлана, всегда неприветливая , неохотно разговаривает с покупателем!
7
2
12 апреля 2020
В период самоизаляции, закончился корм для кота, пришлось выехать в г.Кировск с района, в магазине из необходимого корма холистика премиум класса, GO весом 7.26 кг, было всего две позиции, выбор прямо -никакой, пришлось брать, что есть. Взяв пакет под ценником 4200 руб для чувствительной пищеварительной системы, пришла на кассу , а продавец пробивает 4600 руб интерисуюсь почму？ ответ убивает！ - Поменялась цена！ спрашиваю как я должна об этом догадаться？ Ответ продавца: ”Какого ответа вы от меня ждёте？, мы просто не успели поменять ценники！” Никакой информации о смене ценников нет, все ответы на повышенных тонах, при том ,что в маленьком магазине находилосьпо мимо меня, пять человек ещё, не соблюдающих дистанцию и подгоняющих меня, типо или расплатись или уйди！！！Пришлось купить товар, ибо не голодать же питомцу！ Осадок принеприятнейший！Цены не соответствуют действительности！Это с каждого так покупателя, и прям неплохой навар！Браво ！Как говорится для кого война, а для кого и мать родна！Магазин больше посещать не буду, и другим не советую, продавцы хамоватые и некомпитентны, в вопрсах ”о законах прав потребителей”. Цена указанная под товаром должна своевременно обновляться, и покупатель берёт товар по той цене, что указана на ценнике, а не по виртуальной цене, которая извесна только продавцу！ Это не магазин, а какой-то базар. Лучше купить в Питере.
8
2
22 января 2023
Ассортимент больше кошачий, но сой Хилс для чихуашки я там всегда нахожу!
1
21 декабря 2022
Все хорошо, но выбор товаров маловат и дороговато.
1
18 декабря 2020
Сама по себе сеть магазинов не плохая.
Но именно в этом филиале работают хамоватые дамочки.
Оформляла онлайн заказ с самовывозом из магазина. Накануне вечером пришла смс о том, что заказ можно получить. Утром следующего дня, придя в магазин, увидела девушек, сидящих без дела и орущих, что они закрыты на инвентаризацию. Спрашивается, почему в смс было нельзя уведомить, что выдать заказ они в этот день не могут? И как их инвентаризация сказывается на мой заказ? Очень странная политика компании. Магазин не рекомендую. Проще сделать заказ на Ozon или Wb.
4
3
5 апреля 2023
Ужасный персонал, особенно Ангелина! Хамка еще та! Ужас полнейший!
1
1
2 июля 2022
На кассе стоит молодой человек ,лицо кирпичем,на вопросы молча с глупым лицом на нас смотрел,по товару не подсказал .
3
29 октября 2019
Очень уютный магазин,вежливый доброжелательный персонал И очень добрый В магазине живут котята,которых пристраивают в добрые руки, сразу домашнее ощущения Молодцы девушки Спасибо огромное Вам
5
1
5 ноября 2023
Отличный,большой магазин,все есть
27 мая 2021
нет ценников на лежаки на мой вопрос было сказано что цены меняются чуть не каждый день и смысла их вешать нет это не поступление нового товара это запыленные лежаки
4
2
24 августа 2023
Отличная цена на корм
12 августа 2022
Можно сделать интернет заказ,если нет в наличии,удобно
3
12 февраля 2024
Хороший центр
5 декабря 2022
Любимый магазин-очень большой выбор
2
14 июля 2020
Хорошо, что есть этот магазин в Кировске, не пришлось ехать в С-Пб, когда котик остался без корма. Цены такие же, как и в других магазинах сети, девочки вежливые, приветливые.
3
2
6 февраля
Хамят
1
17 февраля 2022
Отличный ассортимент, грамотный персонал.
1
2
11 февраля 2022
Хорошие продавцы, всегда помогают выбрать товар
1
29 апреля 2021
Ребята помогли и подсказали. В магазине чисто. Кот доволен 😽
2
2
3 августа 2021
Хороший ассортимент кормов, можно заказать через интернет магазин.
2
22 января 2020
Всегда вежливые, приветливые продавцы. Очень нравиться этот магазин. В Кировске на мой взгляд самый лучший, т. к для породистых животных в Кировске не так много магазинов.
4
1
27 октября 2021
Люблю этот магазинчик))) очень много товаров!
2
2
27 ноября 2018
Давно пользуюсь данной сетью. Конкретно этим магазином около полугода. Качество, ассортимент товара хороший. Вчера впервые столкнулась с хамским отношением. Сделала заказ в интернет-магазине 22.11. Специально указала, что заберу 27.11. Приезжаю вечером, мне говорят, что заказа нет. Ищем. Приходит менеджер и с оочень недовольным видом высказывает, что надо раньше приезжать, она его только по полкам расставила.
4
1
12 января 2020
Здравствуйте. Сегодня зашли в магазин и столкнулись с хамским отношением персонала. Девушка на кассе, даже глаза не подняла на нас. Как сидела уткнувшись в комп, так и продолжала
4
1
18 июля 2019
Удобное расположение, большой выбор кормов, адекватные цены, вежливый персонал..
5
1
27 августа 2022
Аптека Вита хорошая
1
5 апреля 2020
Магазин сам по себе хороший и продовци знающие свое дело, но цены немного завышены.
2
2
28 марта 2024
Отлично
1