Сделала заказ на сайте со скидкой по промокоду, который сам же магазин и присылает! Оформила самовывозом, выдачу поставили через день, затем без уведомления перенесли еще на день, а сегодня перенесли выдачу уже на 3 дня вперёд. Это что воообще такое? Товар естьь в наличии, в чем проблема, сама за ним ведь приду. Если делаете акцию, зачем так отвратительно работать с доставкой. Даже выгода уже не прельщает, в современный век скоростного обслуживания это просто позор!
Пытался заказать на следующий день с 20:00 в итоге промурыжило меня до 22:00 и потом написали что на следующий уже нельзя только через день, написал в службу поддержки мне ответили после 22:00 заказы не принимаем, я им отправил время что я с 8 пытаюсь мне ответили картой только до 8,***! Где это прописано что картой до 20:00 только можно! И почему через день дак можно картой после 20:00 а на следующий нельзя! А мне именно на следующий надо было т.е в пятницу, ладно в пятницу до обеда пытаюсь снова, срочную доставку вроде как до 13:00 можно оформить, и в итоге приложение до 13:00 не пускало сделать заказ!!! Короче провозился два дня потратил кучу времени, га*но а не сервис. Сходил в другой магазин на районе и купил и дешевле и быстрее вышло.
Все было хорошо, несколько раз. Но вот сейчас - некрасивая жесть. Понимаю, что могут быть проблемы с поставками - так вы честно пишите. Мы же животных кормим, а не балкон украшаем. Заказал через сайт 8 мая Applaws сухой, 2 кг курица/утка/ овощи. Хорь у меня. Доставку написали - 11. 05. Ок. А 11 мая заказ просто пропал из личного кабинета. Сделал новый, такой же, мало, ли думаю, чего. Пришлось хорю давать другой корм, кормить то надо. Доставка написали 13.05. Ок, думаю. Захожу 13.05 - а там идите нафиг, доставка 17.05, без каких либо уведомлений. Ребята, вы прифигели немного. Не можете привезти, так вы скажите. Да, дороже, заказал в другом месте, но, блин, как указали, так и везут в срок.
Часто заказываю корм для кошек или всякие безделушкт для питомцев. Большой выбор. Удобные способы оплаты, есть доставка. Удобное расположение, парковка.
Нормальный зоомаркет. Долгое обслуживание на кассе, не понятно по каким причинам, очень долго
Корма разные, консультанты приставучие, но грамотные в своей сфере.
Покупали часто. До недавнего времени. В последний раз у меня отобрали товар на кассе, пакетики с Роялом для кошек. Я прифигела, мне сказали, что не могут продать этот корм, он у них в доставке. Я же его взяла в торговом зале! А не забралась тайком на склад. Извинений не услышала. Нафиг этот магазин!
Замечательный магазин, огромный ассортимент товара. Вежливые, отзывчивые продавцы! Всегда все в наличии, возможность заказа через интернет. Рекомендую!
Отличный магазин с огромным ассортиментом.
Есть акции, можно оформить автозаказ, есть доставка - бесплатная от определенной суммы.
Привозят точно в срок, который указываете при заказе.
Можно копить бонусы по специальной карте покупателя и потом использовать их при покупке
Большой магазин. Купил любимому собакену мешок сухого корма и ведро для его хранения
5
Роман Грищенко
Знаток города 12 уровня
3 марта 2020
Большой магазин, обычно пустой и без посетителей, в наличии все корма и насыпки, которые я покупаю для котейки. Есть программа лояльности. Продавцы иногда тормозят.