Petshop.ru
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Улица Софьи Перовской
138 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
120 отзывов
15 апреля
Заказывала 20 кг кошачьего наполнителя уже не первый раз .К доставке и качеству никогда никаких нареканий не было.В этот раз немножко был порван пакет,но я решила,что это не критично.Ничего не высыпалось.И это была моя ошибка.В контейнер пересыпала наполнитель не сразу.Где-то через неделю после доставки я обнаружила в пакете живую мышь!!!!!Которая ,естественно растворилась в недрах моей квартиры.Мне стоило труда и огромных нервов ее поймать.Вы там проверяете товары на предмет целостности или нет?Склад как-то обрабатывается от грызунов?Под микроскопом все пакеты буду изучать прежде чем оплатить!
21 декабря 2024
Решил оставить отзыв, хотя не хотелось. Начну с истории, которую описывал в поддержке, но вменяемого ответа или извинений, кроме обещания бесполезных 100 бонусных баллов, чтобы я замолчал. Их, кстати, не начислили даже. (UPD Все же начислили) На 13.12.2024 был сделан заказ кошачьих кормов на улицу Шабалина, 23 в Мурманске. На первую половину дня. Номер заказа 98784456. Время прошло, заказа нет, сигналов нет. Курьер по номеру из СМС звонки сбрасывал. Только через звонок в магазин выяснилось, что назначенный курьер заболел, и вот-вот выезжает человек на замену. Шло время, доставки нет. Уже ближе к вечеру курьер сказал, что уже в Мурмашах и по пути заедет по адресу в дальней Первомайке, что реально по пути. Опять прошло время, доставки нет. Курьер: "Мне пришлось еще в магазин вернуться, на Космодемьянской ехать". Ладно, может человек города не знает, ездит кругами. Приехал примерно к 20:30, вручил собачий корм чужой, хотя заказывали кошачий и пытался уйти, доказывая, что все верно. И только после уговоров, спустился в машину и принес нужный корм для кошек, нецензурно ругаясь.
Решили больше не заказывать, но все же пришлось заказать на этот же адрес корм для рыб. Заказ оформили на 21 декабря с 10 до 14. История начала повторяться в точности. Время 18, курьер в Коле, говорит, что он ОДИН, и скоро поедет в Первомайку.
В связи с этим вопросы. Почему крупные сети магазинов, сравнимые с вашей, уже давно имеют нормальный штат курьеров, успевают доставлять, все работает даже у больших гиперов, и в маленьком магазине продуктовом с зеленой вывеской в центре Мурманска? А у Петшопа единственный курьер, который закрывает собой еще и Кольский район? Издеваетесь? "Спасибо", уважаемый директор мурманского Петшопа. Вы смогли просто угробить доставку в Мурманске.
6 сентября 2024
Прекрасный магазин! Замечательный ассортимент! В Петшопе точно найдётся всё необходимое для питомца: от корма до ветеринарных препаратов. В магазине всегда вежливые сотрудники и очень приятные цены! К посещению рекомендую однозначно 👍!
1