Заказал корм, понял что он нужен раньше, позвонил в справочную, сказали есть здесь корм, отменил заказ прошлый, приехал в магазин, корма нет, позвонил в справочную, сказали надо заказывать заново, потратил время, поехал в другую компанию покупать корм
Отличный магазин, покупаю корм для своих питомцев в этом магазине. Продавцы всегда вниматкльны и приветлтвы. Магазин так же работает с интернет заказами.
Не большой,но при этом очень хороший магазин.
Всегда все есть и для птичек наших и щенка.
Бывают хорошие акции.
Вежливые продавцы,всегда помогут и подскажут)
Туда перестали ходить, потому что, не удобно с коляской. А так продавцы, всегда приветливые 👍А и еще, когда идёшь во второй зал, смотрите под ноги очень опасный порожек, и ни кто даже не исправит, значит так нужно.
Нравиться этот магазин, хорошие скидки. Рядом домом. Можно через приложение заказать по скидке. И недорого. По сравнению с другими магазине, этот магазин имеет принмлемая цена, поэтому покупаю только там.
Всегда стабильно хорошо.
Приятно, когда такая стабильность.
Персонал вежливый, доброжелательный. В магазине чисто.
Если срочно за кормом, то всегда в эту сеть.
Опять напишу об ужасной доставке, через несколько месяцев снова попытались сделать доставку, думали, что что-то поменялось. 07 февраля обещали доставить с 19 до 23, в итоге ни звонка курьера, ничего, до магазина не дозвониться, курьер трубку не берет, в итоге заказ доставят даже не 08 февраля, а только 09. Вот такой клиентоориентированный подход. Просто ужасно. Ещё негативно выскажусь о персонале на Ленинградской улице в Кудрово. Раньше там было все отлично, когда забирали много банок корма продавца по пакетам помогали банки раскладывать, а они как бы ещё у запечатанных коробках. В итоге новые даже глазом не моргнули, корячьтесь сами, разрезайте коробки, пихайте по пакетам, а для этого даже условий нет. Словом, подчеркну, что компания не нацелена на клиентов, а только на извлечение прибыли. К сожалению альтернативы рядом нет...
В последнюю доставку привезли палёный корм. Сначала сказали, что это производитель изменил параметры производства, после того, как были продемонстрированы фото и подтверждено мое общение с производителем, деньги вернули, корм забрали. Корм для собак Monge.
Приветливый и отзывчивый персонал. 24 мая попросила отложить товар на сумму 4500 т.к. в интернет магазине нет наименований многих. 25 забрала корма без проблем. Чисто, аккуратно.
Контора превратилась в рога и копыта. Прошу позвонить мне приходит смс. Пытаюсь сама позвонить все телефоны не доступны. Хочу заказ отменить-нет такой функции в личном кабинете как и возможности написать в поддержку.