Хороший магазин. Всегда чистота и порядок. Всегда есть в начали товары для моих животных. Заказ через сайт как правило привозят всегда на следующей день! Персонал работает на отлично.
Отличный зоомагазин! Много качественного товара: корма, витамины, игрушки для домашних любимцев) Персонал магазина вежливый и компетентный, всегда подскажут. Цены приемлемые.
Хороший ассортимент товара, приятный персонал. Девочки ответили на все мои вопросы, проконсультировали по качеству кормов. Помещение большое, комфортное, чистота на уровне! Так же пользовалась доставкой. Всë в сроки и без нареканий.
Сама сеть очень нравится, большой выбор, приемлемые цены. Но доставка.... Очень часто курьеры задерживаются, в основном даже не предупреждая об этом. Последний заказ должны были привезти 06.08 с 12 до 18,курьер отзвонился, предупредил что в этот промежуток не успеет, ну ок, я могу подождать. В итоге время 22:10, курьера так и нет, видимо уже и не будет. Заказ между прочим всегда оплачиваю заранее. С таким отношением не уверена, что захочется продолжить быть клиентом этой сети....
Постоянно хожу в этот магазин за кормом, и сегодня был тот день, когда нужен был корм собаки. Была очень и не приятно удивлена, что в магазине не было сдачи с 5000, хорошо, что на карте были деньги. Пожалуйста, дорогие директора, оставляйте продавцам размен, покупатели не должны искать, где поменять деньги, не всё люди оплачивают картами, тем более если покупатель является мамой с коляской и собакой, мне проще тогда дойти до другого магазина или заказать по интернету.
Давно являюсь Вашим постоянным покупателям,всегда была довольна,но сегодня меня очень обидели.На 14.02 был сделан заказ,доставки не было,не сообщили пока не позвонила сама.Позвонив мне сообщили что сломалась машина и доставки не будет,перенесли на 15.02, причем попросила доставить пораньше,объяснила,что у нас собака со щенками.И что в итоге,14 часов опять ничего,позвонила и услышала такой же ответ сломалась машина доставка будет завтра.А завтра я не могу сидеть и ждать неизвестно чего.В итоге привезут только 17числа.Большое спасибо за заботу и внимание к просьбам
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом и выбором товаров. Очень вежливые и молодые продавцы. Помогли решить вопрос с бонусной картой. Спасибо!
Всегда было всё отлично с заказами. А сегодня 02.10.22. Тишина. Утром было смс подтверждающее,что заказ привезёт курьер Виталий.
Жаль время потраченое на ожидание....
В качестве извинений мне начислили 100 бонусов, этот же заказ перенесли на 03.10.22. За заказ я должна была получить 200 бонусов.
Вечером в личном кабинете обновила строку " бонусы". Их оказалась 200. Извинились и украли? 100 рублей. "Крутая" фирма...
Супер! Была там не один раз и надеюсь ещё заглянуть при случае. Большой выбор кормов, игрушек и одежды для хвостиков от бюджетного уровня до премиум класса. Рекомендую 👍
Являюсь постоянным клиентом магазина, и сети в целом. Выбор товаров большой, приветливые продавцы, при необходимости могут проконсультировать. Быстрая доставка заказов , через сайт.
У меня время заказа было указано с 10:00 до 16:00.Дома курьера ждал пожилой человек.В итоге сейчас время20:30.Никого нет.Курьер Владимир,которому я неоднократно звонил говорил что вот вот будет,а по факту никого...
Не нравится что название написано на английском. У нас запрещается писать названия на языках кроме русского. Мы всегда здесь жили и хотим чтобы было написано на русском.