Petshop.ru
122 отзыва
5 апреля
Отвратительно!!! Для чего, непонятно, указывают время доставки, при заказе на сайте. Кнопка - привезем в течение 30 минут - неизвестно зачем! В указанный интервал никогда не привозят! Деньги списывают - и тишина, ни заказа, ни денег - приходится со скандалом выбивать свой оплаченный заказ. Если заказ оформляешь на следующий день - то никогда не приезжают в указаннный интервал времени. Для чего указывают этот интервал на сайте - не понятно!!! Отношение к клиентам наплевательское! Более того, продавали рецептурные препараты до 15 марта 2025 года без рецепта, а потом вдруг стали требовать рецепт, ссылаясь на новый закон от 01.03.2025 г. То есть, до 15 марта закон им был не указ, и они продавали всё без рецепта, хотя закон вступил в действие с 01.03.2025 г. Надеюсь , Роспотребнадзор обратит на это внимание!
26 июля 2024
Очень нравится заказывать по интернету, так как в магазине ассортимент небольшой. Нравится система скидок и бонусов. Доставка курьерами быстро и удобно, большая благодарность курьеру Владимиру, доставка всегда во время!
1
19 марта 2024
Прекрасный магазин. Хочется выразить отдельную благодарность продавцу - консультанту Демьяненко Веронике Дмитриевне за чуткость, вежливость, терпение и отличное знание ассортимента. Благодаря ее советом смогла подобрать оптимальный вариант корма и игрушек.
1
4
12 сентября 2024
Магазин не плохой, но ... Выбор не большой. Тесновато. Персонал однако вежливый и доброжелательный. Цены адекватные. Очень удобное расположение магазина - прямо у метро
1
1
5 марта 2024
Хороший магазин, приятные скидки! Часто бываю и ухожу довольная с товаром для любимого питомца. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, готовы ответить на все интересующие покупателя вопросы, также очень доходчиво объясняют тонкости в выборе подходящего корма. Благодарю!
1
3
5 мая
Хороший зоомагазин рядом с домом.
Всегда только тут приобретаю корм для своего питомца
6 февраля 2023
Замечательный магазинчик. Очень удобное месторасположение, великолепный ассортимент товаров, комфортные (без проблем) способы оплаты и возврата покупок при необходимости. И, что немаловажное, очень компетентный и доброжелательный персонал.
Спасибо, что нам повезло и этот магазин находится рядом с нашим домом, нам очень повезло потому что животных у нас много и покупать что-то приходится довольно часто. 🙏
1
2
19 декабря 2024
Маленький, но вместительный магазин, с хорошими продавцами.
2
16 июля 2024
Прекрасный магазин по пути, закупаем по многу. Радуют постоянные акции и скидки, дешевле в сравнии с другими магазинами
2
2 ноября 2022
Магазин после недавнего ремонта стал светлее и просторнее. Есть и зал для кошек и для собак. У собак теперь появился отдельный стенд с одеждой, игрушками и амуницией. Есть ветаптека и вет. корма! Покупаю здесь корм и лакомства для своего кота мейн-куна. Чудесный администратор этого магазина Наталия всегда грамотно консультирует и дает хорошие советы. Рекомендую этот магазин
2
5
22 февраля 2023
Замечательный магазинчик. Маленький, но очень уютный. Прекрасный коллектив, всегда приветливо встретят и помогут в выборе товара. Хорошие цены, часто бывают скидки. Накопительные баллы тоже не будут лишними.
1
3
3 августа 2023
Хороший ассортимент, большое количество скидок всегда, цены на порядок дешевле чем в других зоомагазинах! Единственное что у метро Первомайская маленькое помещение, но ассортимент от этого не страдает!
3
16 октября 2024
Регулярно тут бываю. Хороший магазинчик и всегда отзывчивые продавцы!
3
3 декабря 2024
Магазин удобно расположен. Действует система скидок и бонусы сбера.
2
28 июля 2024
Отличный магазинчик! Приятное обслуживание, скидки и огромный выбор товара!
3
15 февраля 2023
Всегда прихожу в этот магазин с улыбкой)
Очень позитивные люди работают тут-к ним приходишь с удовольствием!
Люба, Ирина, Ксения, Анна и Наталья спасибо вам огромное за внимательное отношение к покупателям,правильные рекомендации и отличный ассортимент товаров для наших питомцев🙏
Всем здоровья, успехов во всём и благополучия!
1
2
26 марта 2024
Хороший маленький магазин. Огромный плюс - есть ветаптека, также онлайн можно забирать заказы с ветпрепаратами
4
17 июля 2024
Отличный зоомагазин с большим ассортиментом приятными продавцами.
3
4 февраля 2023
Магазином на Первомайской ул. Пользуюсь не первый год. Очень доброжелательные, компетентные продавцы, всегда дадут совет, предупреди заранее об акциях. Особая благодарность Ксении, при покупке корма она оказала мне неоценимую поддержку и помощь! Спасибо за доверие! Сейчас это редко встретишь, Ксения большая молодчина! Ей респект🤗
2
2
20 декабря 2023
Удобно расположен, сразу у метро. На вид ассортимент большой, хотя помещение маленькое, тесновато.
3
29 августа 2022
Хороший магазин с вет аптекой, где можно купить глистогонку, например.
Также можно сделать онлайн заказ и забрать покупки в магазине.
Консультанты грамотные, приветливые.
Есть бонусы за покупки, их можно списать, по смс, которая приходит на телефон.
Также есть Сбербанк "Спасибо".
2
3
9 января
С ценами непонятно было, найти было проблематично.
1
17 декабря 2023
Большой выбор кормов для животных. Есть лечебные и специальные корма. Лекарства.
Игрушки. Наполнители. Продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором.
2
18 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор, сейчас идут скидки, можно заказать онлайн с доставкой или самовывозом
2
29 июня 2023
Маленький магазин с широким ассортиментом. Немного тесновато. Отзывчивые продавцы.
3
21 декабря 2022
Принимают сберспасибо 50%, очень удобно. Цены в рынке, всё нужное для котиков есть)! При оформлении карты дают 200 бонусов.
2
2
9 ноября 2022
Отличный магазин. Выбор отличный и цены умеренные. Всегда закупаюсь для своего питамца здесь!
2
4
14 марта 2022
Был прекрасный магазин! Зашёл вот сегодня, а ценников нет! Попросил повесить, а мне в слух говорят цену! И вот это «я одна, а вас много» и хамство! Ну окей… на грубость я ответил тем что нарушение это, без ценников торговать! Договор оферты, публичной!
И опять возмущение!
Товарищи продавцы, мы, клиенты не виноваты в ваших проблемах на работе!
Давайте вежливей и профессиональней!
А в следующий раз будет вызов участкового, составление акта и передача в РПН по подведомственности.
Надоело отношение такое, хамское!
5
1
7 мая 2023
Маленький магазинчик, однако сотрудники отзывчивые и вежливые, всегда подскажут) Не смотря на ассортимент выбрала для себя необходимые товары🤗
2
3
7 августа 2023
Отличный магазин!) Хороший выбор, грамотные консультанты👍
3
10 апреля 2024
Классный коллектив, порофлили не много.
1
3
4 июня 2022
Отличный, вежливый, знающий персонал. Хорошая и многообразная продукция, шаговая доступность от метро
2
3
30 июня 2021
Очень люблю этот магазин. Приятный и дружелюбный персонал. Благодаря одному из сотрудников узнала, что 50% покупки можно оборачивать бонусами спасибо. Постоянно покупаю корм и вкусняшки своему коту именно в этом магазине.
Единственный минус - в магазине тесновато
3
3
7 марта 2024
Хороший магазин. Цены меньше, чем в ... В других магазинах
4
6 июля 2021
Заказывала корм и наполнитель в интернет магазине. Делала самовывоз первый раз. И была удивлена плохой работой.
Во первых корм привезли, наполнитель нет.
Продавцы спят. Зашла в магазин ноль эмоций.Полчаса искали заказ. Заказ не нашли,хоть заказ был доставлен 2.07. ,я приехала 04.07. в воскресенье. Корм нашли,наполнитель нет. Встает вопрос: "НЕУЖЕЛИ ЗА 2 ДНЯ НЕЛЬЗЯ СОБРАТЬ ЗАКАЗ?" Товар положить в пакет и наклеить номер заказа. Почему клиент должен стоять и ждать полчаса,пока спящие продавцы найдут заказ,Магазин пустой.Ни одного покупателя не было.
Ехала за 100 км,Забрать заказ.Итог потратила врамя и забрала корм.
Что ж за обслуживание? В целом сайт хороший.Работа курьеров при доставке отличная,никогда вопросов не возникает.
Не рекомендую самовывоз из магазина на 9 ой Парковой.
Руководство,обратите внимание на работу персонала!!!
И еще меня поразил ответ продавца : НАПОЛНИТЕЛЬ ПРИВОЗИЛИ,МОЖЕТ УКРАЛИ СТОЯТ У НАС У ВХОДА.
Не рекомендую магазин.
4
3
16 мая 2022
Тесновато, но ассортимент хороший, сотрудники приветливые и любят животных, пользуемся в том числе и доставкой, нареканий не было.
2
2
7 мая 2022
примерно в июне 21 года приобрел сухой корм для кота, после открытия упаковки, запах и состояние корма ужаснуло, хотя сроки годности были в норме, на мое требование предоставить документы на корм, в магазине отказали в матерной форме, обратившись в собственнику бренда корма, получил ответ, что я приобрел подделку. судя по отзывам магазин уже давно не чист на руку, проблемы с налоговой, суды и проверки - для них обыденное дело
3
3
5 мая 2022
Персонал квалифицированный,консультации по всем вопросам, скидки,качество кормов соответствует ,подделки не было,наши собачки очень благодарны.
2
2
29 января 2022
Удобное расположение, небольшой магазин. Очень вежливый и знающий персонал. Всегда готовы помочь
3
1
21 апреля 2024
Иногда работает. Иногда не работает.
1
1
16 мая 2021
Хороший магазин!Но наверное,многое зависит от обслуживающего персонала.Очень хорошие девчонки-внимательные,отзывчивые,доброжелательные.Всегда помогут,что-то посоветуют.Спасибо им большое за их внимание!
3
2
18 февраля 2023
Не совпадает количество бонусов. Если по номеру телефона количество называют меньше, чем показывает приложение
1
1
20 июля 2022
Очень вежливый молодой человек Рустам, проконсультировал , помог с выбором корма, рассказал про отсутствие корма которого не было в наличии, дал номер телефона горячей линии, очень удобное расположение не далеко от метро. Рекомендую! Цены на много ниже чем других магазинах что очень радует.
3
2
27 апреля 2022
Всегда хорошие и приятные сотрудники,удобное расположение и хороший ассортимент.
2
23 ноября 2021
Большой выбор товаров для животных, если в данный момент нужного нет в магазине, то можно заказать на сайте ПетШоп либо с доставкой в магазин либо домой. Заказанный товар привозят в срок. Очень удобный магазин
2
1
24 января 2022
Уже неоднократно заказывал в этом магазине товар с доставкой и самовывозом и меня всё устроило! Хорошие цены, всё необходимое всегда есть . Есть даже парковка , что в наше время крайне актуально! Молодцы!
1
1
12 ноября 2022
Безобразное качество работы отдела логистики! Уже два раза не привозили товар! Перепутали адрес. Вас там вообще обучают пользоваться яндекс картами?
2
3
26 февраля 2020
Хороший магазин, есть все самое необходимое для многих видов животных. Ветаптека скудновата, но для обычного зоомагазина радует как минимум её наличие. Персонал дружелюбен и всегда "в теме", все подскажут и расскажут. Цены средние
5
3
20 сентября 2021
Очень нравится заказывать по интернету в данном магазине. Так как из-за того, что мало места невелик ассортимент магазина. Радует система скидок и бонусов.
3
1
11 января 2023
Отличный выбор. Вежливые и компетентные продавцы
1
2