Очень довольны походом в зооцентр, это был наш первый визит. В зооцентре чисто, уютно, очень добрый персонал. Кошке все очень понравилось, вышла оттуда чистая, ухоженная, шерсть аж блестит. Будем ходить только сюда 😌
Пришли на груминг первый раз. Персонал очень приятный и с животныии ладят прекрасно. Наша собака выбежала счастливая. Также с салоне было чисто. Очень понравилось,что нам сделали 10% скидку на первое посещение!
Моему щенку Бивер Йорка необходимо было сделать гигиеническую стрижку.
Выбор сделала в сторону Пэтрушки и не пожалела.
Девушка администратор очень вежливая.
К моему питомцу нашли подход чуть ли не с первых минут.
Стрижкой осталась довольна.
Спасибо Вам)
Отдавали своего мальчика на груминг в этот замечательный салон для подготовки к выставке, все было сделано на высшем уровне, а самое главное, что собака осталась счастливой и довольной. Огромное спасибо грумеру Ирине!
Отвозили двух котов с очень разным характером, мастера подход нашли к обоим! Долго искали место где не будут обижать животных и хорошо сделают свою работу!
Замечательный зооцентр. Привели своего огромного пса на уход. Самая сложная порода для вычесывания - самоед) пришли еще с зимним пухом. Привели в порядок нашего медвежонка. Сервис на высоте! Пес не привык к чужим, а тут с радостью пошел на длительную процедуру (4 часа) и после был спокоен) а значит не стрессовал 👌
Рекомендуем!
И цены очень демократичные 👍🏻
Первый раз сходили к грумеру и похоже теперь мы постоянные клиенты этого места) очень понравился подход, отношение и реакция животного на процедуру. спасибо. ждите нас снова!)
Вместо маленького "домовенка" получила стильную и ухоженную собачку! Работа выполнена на высоком уровне. Огромная благодарность Анастасии Костаревой за мастерство и очень персональный подход! Фото "до" и "после" реально поднимают настроение))... Мы теперь Ваши клиенты, рады, что живем рядом. До новых встреч!
5
1
Посмотреть ответ организации
K
karetnikov59
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2024
Рекомендуем данный салон! Девушки знают свое дело) Привели собаку первый раз на мытье и стрижку, дома всегда боялась таких процедур, а в этом салоне даже уходить от мастеров не хотела) спасибо большое, все было сделано качественно!
Побывали в центре с сеттером Вилли на грумминге. Остались очень довольны. Приветливый персонал, доброжелательная атмосфера. Наш питомец стал выглядеть на пять баллов из пяти. Мы остались очень довольны. Спасибо огромное ❤️
Мы долго искали свой салон , где всегда рады, гле всегда внимательные к питомцам. И нашли! Моя собака с удовольствием посещает этот центр. И я вижу как к нему беркжно относится весь персонал. И еще скмый огромный плюс это режим работы. Потому что я могу спокоцно после паьоты забрать свою собаку и привезти на уход. После ухода он не пахнет никакой химической отдушкой как в другом салоне. Чистый ухоженный .
Очень понравился салон: атмосфера, деликатное отношение сотрудников к животным, внимательность, вежливость! Цены также весьма приятные! Мы ранее много где были, нигде так не уделяли внимание психологическому комфорту животного, как здесь! Спасибо за ваш труд!
Хорошее отношение к собаке (шпиц), что для меня очень важно, так как прежний грумер обижала ее (случайно узнала) и больше к ней не водила. Здесь же после процедур, собака счастливая выбегает😃 и еще радует, что после отправляют фото отчет. Так что рекомендую 👍🏼
Были с собакой в этом салоне в первый раз. Очень довольны. Привели собаку в порядок. Помыли, аккуратно постригли. Персонал квалифицированный, очень вежливый и приветливый. Очень доброжелательное отношение к животным. Придем ещё к вам.
Удобное расположение, внутри красиво и вкусно пахнет. Собаку оставляли на 2 часа грумеру, вернули чистую, довольную с подстриженными когтями) Немного завидовали своей собаке после процедуры.
Отличный грум салон! Приветливый клиентоориентированный персонал! Чисто, уютно! Привели в порядок бигля на ура! Сделали скидку. Очень довольны результатом. Благодарю )
Наша малышка первый раз была на груминге в данном салоне.
Спасибо большое персоналу! Мы остались довольны!
Очень уютно, сотрудники очень приятные и компетентные девушки!
Обязательно вернёмся )
Первое посещение с щенком на отлично! Учли все пожелания, дали советы. Забрали красивого, ухоженного пупсика, страха в глаза небыло, довольная бегала по коридору. В следующий раз поведу именно сюда.
Салон нашли через интернет, хорошее место с приветливым персоналом. Приводили кота на груминг, сделали все качественно и быстро. Спасибо большое мастерам.
Удобное месторасположение, приветливый персонал! Информируют о записи на услугу и когда необходимо забрать питомца. Уютное, светлое, чистое помещение. Обязательно вернусь ещё.
Елена Смирнова , отличный мастер , ходим к ней уже год .Наш питомец , всегда после ее рук ухожен и красив . Салон Пэтрушка современный и хорошо оборудован , персонал приветлив
Мою собаку постригли ужасно. Грумера зовут Нелли. Никому не рекомендцю. В соцсетях они показывают одну команду, по факту работают другие люди, это первый минус и недостоверная информация. Предварительно отправляла фото, что хочу получить, сказали да, возможно. Когда отдавала, сказала оставить шерсть по телу полтора сантиметра. По факту собаку просто постригли практически под ноль. Когти постригли плохо, она стучит по полу и царапается. На второй день покрылась красными пятнами, так что про качественную косметику тоже неправда. У моей собаки за ее 6 лет жизни ни разу не было ни сыпи, ни покраснений. Фотки все прилагаю.
Отличный груминг! Удобная онлайн запись и приветливый персонал, делали экспресс линьку очень нравился результат! Еще на первую процедуру нам сделали хорошую скидку, рекомендую 👍
Были в салоне первый раз! Располагающая атмосфера, очень приветливый персонал. Собачку после стрижки не узнала, красотка!Спасибо большое мастеру!
5
1
Посмотреть ответ организации
Yan Yan
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Дорогие собаководы, если Вы решили привести сюда своего питомца на подготовку, перед выставкой, то советую обратиться в совершенно другое место, а не сюда!!!
Теперь в подробностях, почему Вашего питомца тут не подготовят, а изуродуют.
Заранее записали своего питомца, именно на ПОДГОТОВКУ ПЕРЕД ВЫСТАВКОЙ, в день самой выставки.
Привели значит мы его в день записи 03.12.23г., нас встретили и с девушками повторно обговорили, что нам нужна именно ПОДГОТОВКА, чтобы питомец был приглажен и неотразим. Сами девушки любезно поинтересовались, в какое время у нас ринг и заверили о том, что все будет отлично.
Приходим забирать своего питомца. Нам выносят его и мы видим, что ничего и не изменилось. Они его просто помыли и все. Ничего не уложили, да Вы его вычесали, браво. Задаем вопросы девушки и она нам пытается объяснить, «ну вот мы его помыли, сушили, так выпрямилась и легла его шерсть», Вы серьезно?! Собака стала выглядеть хуже, чем до Вашего груминга!!! Вы его его даже до конца высушить не смогли. Что самое смешное и интересное, Ваш мастер даже не убрал все калтуны, вот чем Вы там занимались 2,5 часа? Вы просто издевались над питомцем и ничего не выполнили!!!
В полном объеме, Вами, ничего не было оказано. Вы продолжаете нести ересь про то, что Вы матушки вытягивали, старались просто до неизможения. Мы прикрепим фото прямо из Вашего салона, на диванчике, где собака просто не подготовлена и фото где уже через час, другой грумер сделал всю работу в течение 40 минут и я Вам скажу, что шерсть у питомца держится ровной по сей день, а прошло уже 3 дня. Фото каждого калтуна у нас имеются и они были сделаны через 40 минут после Вас.
В конце, нам заявляют, что мы записались просто на уход… Вот это Вы вообще ахринели, у нас есть переписка, где прописано, что необходима ПОДГОТОВКА НА ВЫСТАВКУ!
Ваши администраторы стоят отдельной похвалы, разговаривать и урегулировать ситуацию не умеют. Вы прочтите пособие, сходите на курсы, чтобы быть клиентоориентированым специалистом. Вы также нас упрекли во лжи, что мол подготовил другой человек, а не тот которого сказали. Вам, то какое дело до этого? Главное, тот самый человек исправил абсолютно все ситуацию, сделал так, что эксперт отметил насколько хорошо все уложено и подготовлено и у него ушло на это 40 МИНУТ, А НЕ 2.5 ЧАСА.
Обвиняем мы Вас по делу, мы не знаем что Ваш а-ля специалист сделал с нашим питомцем, но когда его хочешь почесать или потрогать за ухом, где у него и находился калтун, у него сразу паника, он начал убегать и прятаться. За 1.5 года, что живет с нами этот питомец, никогда и нигде не было такой реакции.
Я скажу больше, все хендлеры и грумеры, которые были на выставке, просто в шоке с произошедшего, насколько ужасно выполнена работа. Мы в курсе и о том, что Вам даже в лицо сказал один из людей, что Вы наделали жесть и изуродовали собаку, это даже просто уходом назвать язык не повернется.
Вы сами признать не можете, что у Вас работают криворукие специалисты, которым можно доверить и то с трудом, дворовую собаку, которую они также изуродуют.
Мой личный совет, есть груминги в разы лучше, где работают действительно профессионалы, не обращайтесь сюда.
Грамотные специалисты , находят индивидуальный подход к каждой собаке❤️
Чудесный зооцентр, ходим регулярно на груминг и всегда в восторге от результата😌
Отличный зал. Чисто .Есть всё необходимое для занятий с собакой .Сам зал большой .Много зеркал.
Моим щенкам для первого выхода в зал очень понравилось!
Отличные впечатления от салона и мастера Анастасии! Моему шпицу делали стрижку после линьки. В результате у нее отличная, ухоженная шерсть и счастливая улыбка. Персонал очень вежливый.
Большая благодарность всем участникам экспресс-линьки нашему Джою! Как мы мучались с лишней шерстью! Сейчас, после проведенной процедуры 1,5 часа получили ароматного, с минимум подшёрстка, довольного питомца!
Прекрасный центр, сводила щенка первый раз на груминг, вышел очень радостный, шерсть стала более гладкой, блестящей и очень мягкой. Думала, он будет в шоке, первый раз оставила его одного с незнакомыми людьми, но благодаря квалифицированности грумеров, все прошло просто замечательно. Спасибо большое ☺️
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Баяндина
Знаток города 5 уровня
18 августа 2023
Сходили второй раз на стрижку ✂️🧼 остались довольны ,очень качественно подстригли, почистили ушки и подстригли когти . Мэни очень доволен 😇
Приятно пахнет и шерсть очень мягкая 🤩
Администраторы очень вежливые ,всегда расскажут и покажут как и что проходит 👍
Я осталась очень довольна результатом! Тем более, что никуда не могла записаться, тк везде запись была только на июнь, а собаке, с этой погодой, уже было очень жарко!! Арчи остался доволен!! Спасибо огромное Анастасии за подход к Арчи!! А ещё мне понравилась сама студия - чистая, светлая. Ещё раз спасибо огромное!!!
Очень довольны походом в зооцентр, это был наш первый визит - на груминг. Был запрос помыть, подстричь шерсть и когти, в целом привести в порядок) Все было реализовано в лучшем виде, Ириска вернулась домой чистая и аккуратно подстриженная, будем рады вернуться вновь!)
Лучший зооцентр в городе. Собака вышла счасливой, довольной. Его отмыли до неузнаваемости, сразу помолодел на несколько лет.
Выдали квиточек, где написали какими средствами мыли моего друга и через какое время рекомендовано почистить вновь.
Обратилась в салон за услугой экспресс-линьки, администратор очень быстро ответила на все вопросы и записала на удобное время.
Работа выполнена быстро и качественно, я довольна)