Петрович
4452 отзыва
28 октября 2024
Очень большой строительный магазин с широком ассортиментом товаров и вполне рыночными ценами. Для покупателей из восточного округа Москвы - удобное местоположение. Большая парковка перед магазином, на которой всегда находил места рядом со входом. Невероятно дружелюбные и отзывчивые менеджеры по продажам в зале: помогают быстро и грамотно подобрать товар и сформировать заказ - ни у одного конкурента такого не встречал. Хорошо организована работа складов в части выдачи товара для самовывоза. Из минусов: часть строительных материалов нельзя пощупать, разглядеть воочаю в самом магазине не приобретя их, т.к. они хранятся не в магазине а на рядом расположенных складах для выдачи. Часть материала пришлось купить по картинке и описанию на сайте магазина.
2 января
В этом магазине мне понравилось то что в нём , как хорошем супермаркете . Огромный торговый зал с большим ассортиментом товаров , толковые продавцы - консультанты. Цены не сильно отличаются от строительного рынка , который там находится недалеко . По крайней мере продавцы в петровиче не говорят - Мы говном не торгуем , у нас только "фирма". В отличии от рынка . По этому мне там и понравилось . А так ни какой разницы , что на рынке магазинчик находится в одном месте , где ты и производишь оплату товара , а потом едешь в складские ангары , где и забираешь товар . Так же и в Петровиче , выбираешь в торговом зале , там же и выписываешь , а забирать едешь в ангары , стоящие в стороне . Это относится к сухим смесям , сантехнике и электрике . То что я сам там покупал .
24 ноября 2024
Замечательный магазин, чистый, аккуратный, да и в целом приятно находиться. Хочу отметить и поблагодарить за работу Кузнецова Евгения. Грамотная консультация, очень вежливый. Помог с подбором необходимых мне материалов, оформили доставку. Сразу видно, человек на своем месте. В первый раз приехал в этот магазин, и столько приятных впечатлений.
1
19 октября 2024
Недавно посетил данный строительный магазин и остался очень доволен! Огромный ассортимент товаров и дружелюбный персонал помогли выбрать всё необходимое для моего проекта. Цены разумные, часто бывают акции. Обязательно вернусь за новыми покупками и рекомендую всем!
8 сентября 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент в наличии. Многие товары дешевле, чем в интернете. Но есть и не очень понятные моменты. Хотел приобрести пескобетон, но в зале он не представлен. Его необходимо смотреть в интернете, а только потом заказать у менеджера. Выбирать на компьютере у менеджера не очень удобно. Возможно есть и другие товары, которые есть на складе, но в зале они не представлены.
10 сентября 2024
Магазин очень удобный, с графиком работы круглосуточно. Покупки в интернете тоже отлично, заказал, подъехал, забрал всё готовое. Единственный минус в этой истории это выезд должен провести там не менее 6минут или плати 50р. А забрать интернет заказ получается быстрее гораздо! Это конкретно про магазин на Шоссе Энтузиастов, может в других магазинах по другому
7 января
Ранее пользовались онлайн. Теперь побывали и в именно в этом магазине. Для ремонта квартиры есть все необходимое для типового ремонта, есть и новинки материалов. Также есть нарезки и напольных покрытий и картонки с пантоном для покраски стен - это очень удобно, есть отдел по планированию и дизайну.
Для дома - печи, камины, бани - есть но с перемещением.
Выдача очень быстрая, грузчики загружают авто сами.
В магазине чисто, персонал вежливый.
Рекомендую.
10 ноября 2024
Сегодня и вчера приобретала товары для ремонта в магазине «Петрович» в Балашихе, была там в первые, сервис поразил, своим уровнем , но больше всего приятно поразил менеджер Каракуц Адмир, очень грамотный знающий товар, вежливый, безупречно опрятный молодой человек, консультировал по всем интересующим меня вопросам, рекомендованным товаром очень довольна я с удовольствием сделала покупки и приду ещё. К слову сказать цены не кусаются) Магазин рекомендую!!!!
3
27 декабря 2024
Петрович это команда с продвижением быстро и качественно доставит вам выбранные товары им интересны ваши оценки качеством и количеством. Благодарствую команде водителей они круглосуточно доставляют клиентам что бы в ихние работы не возникало перебои. Отдельно благодаря старшей логистике Нины Павловны продвижение расширила свой коллектив водителей это база Симферополька🔥👍
1
21 мая 2024
Помощь в зале- выше и всяких похвал. Очень классно помогли подобрать необходимое. Правда многого не было в наличии. Но то, что было- очень помогли выбрать.
Отдельный минус за доставку.
Приехал водитель. 25 минут ждал, пока грузчик приедет. В кузове полный бардак. Все в навалку. Водитель долго не мог разобраться, где мои наличники и коробки к дверям, а где чужие. Предложил выбрать самому.
Затирку так и не нашли. ( вечером водитель нашёл её в кузове и довёз на своей машине).
А потом ещё пару дней звонили логисты и спрашивали, не выгрузили ли мне чужой душевой комплект.
Шапито...
4
2
2 января
Хороший и большой магазин, с огромным ассортиментом строительных материалов и инструментов. Огромный плюс, что работает круглосуточно, для тех, кто любит строится ночью.
Но есть и самый большой минус, это цена. По сравнению с другими сетевыми магазинами стройматериалов, цены завышены.
27 сентября 2024
Большой выбор товаров. Профессиональные сотрудники, подскажут и помогут с выбором той или иной продукции. Удобное месторасположение. Просторная парковка. В общем - великолепный магазин.
5 октября 2024
Персонал отличный, отзывчивый, отдельное спасибо дизайнеру Олесе и Вазгену, терпеливо подбирали нам сегодня плитку и сантехнику. учли все пожелания, предлагали идеи. Отличный магазин!
1
9 сентября 2024
Удобно что некоторые филиалы работают 24/7, хороший и отзывчивый персонал. Для такой большой компании могли бы усовершенствовать работу с юридическими лицами. (В частности, нет QR кода для оплаты по счетам... приходится каждый раз вручную вбивать реквизиты "Петровича" как контрагента... надеюсь что скоро исправят это, и будут двигаться в ногу со временем...
25 ноября 2024
Строю дом. Петрович лучший. Быстрая доставка. Есть доставка выходного дня за 1150р. По нынешним меркам копейки. Ценник почти на все немного, но ниже конкурентов. Излишки принимают обратно без проблем. Вчера сдал утеплитель Рокуол, который покупал 5 месяцев назад. Осталась одна пачка, приняли без вопросов. Рекомендую.
14 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Петровича, что помогли мне с ремонтом . Это очень не лёгкое дело.
Каждый мой приезд за товаром был безпроблемный.
Консультанты все красавчики.
Всегда помогали с выбором и благодаря им, у меня теперь супер ремонт в санузле.
Очень радует , что в Балашихе есть такой магазин с профессионалами
Удачи вам во всём.
1
29 августа 2024
Персонал всегда на высшем уровне. Хорошо помогают при выборе материалов. С клиентом разговаривают вежливо. Быстро, качественно везут товар на объект. За три года работы с Петрович, никогда не было проблем.
29 августа 2024
Заходим часто в ваш магазин . С собакой и ожидаю супруга на лавочке , пока он делает покупки . Сегодня охранник , решил нас не пускать . Потому что у нас большой пес ( по его оценке ) и мы отправились на улицу в +30. Но я ставлю 5 звезд, потому что девушка - администратор или главный управленец , услышав мои возмущения , вернулась и сразу пресекла данный поступок .
Как вывод даже в в конфликтной ситуации , главное лояльность к покупателям . Как системное решение , не так часто к вам заходят люди с собаками . У вас не отдел с колбасой , например в аналогичном конкуренте разрешили животных сажать в тележку и брать с собой .и даже выдают на это коврик . Желаю вам больше таких клиентоориентированных и клиентоцентричных управленцев .
17 мая 2024
Были с женой 12 мая 2024г первый раз. Огромное здание и торговые площади в торговом доме. Все удобно размещено по строительной тематике. Персональный менеджер Дмитрий Гераськин взялся помочь в составлении заказа, быстро произвели расчеты площади ремонта, помог выбрать отделочные материалы, заказать доставку к месту жительства. Поэтому просим администрацию торгового дома "Петрович" поощрить данного менеджера за внимание к покупателям, за способность заинтересовать покупателя к вашими товарам, за небезразличное отношение к проблемам покупателей ,ну и за хорошее чувство юмора.
4
22 ноября 2024
Для тех, кто живет в данной локации, отличный магазин. Для нас, москвичей, средний, дороговат. Сдала машину в сервис, и надо было "убить" время. Хотела подкупить стыковочный плинтус, пупырку, ну и по мелочи. Всегда сравниваю цены, т.к. есть приложения подобных мегамаркетов. Так вот Петрович самый дорогой, не буду писать названия, чтобы не спойлерить. И доставка оттуда кусается. Заказывали стройматериалы, начался мухлёж с ценами на доставку. Излишки сдать обратно не могу, заказывал мастер. В общем, магазин удобен только тем, кто рядом живёт. Мы будем брать в аналогичных, более бюджетных. Ушли с пустыми руками.
22 октября 2024
Всё в принципе есть. Что нужно нашёл приобрёл. Персонал хороший, всё объяснит подскажет 👍 Цены конечно можно и подешевле. В других местах есть то же самое дешевле. Причём существенно. Не было времени. А так всё хорошо 👍 спасибо 🙏
23 сентября 2024
Прекрасное сервисное обслуживание, хорошая система возврата товаров, многие позиции заказные, но привозят очень быстро. Склады работают чётко. Всё подготовлено, приезжаешь и забираешь. Супер
24 августа 2024
Круглосуточно все под рукой , приемлемые цены, парковка транзитная , бесплатная с 15 минуты . Отзывчивый персонал и консультанты.
Есть кофейный автомати шоколадки
23 июля 2024
Впечатляют знания консультантов в магазине: от знания технических характеристик материалов до помощи в подборе товаров. Плюс была оказана помощь в дизайн проекте при подборе оформления для стен. Магазин рекомендую.
2 августа 2024
Хороший магазин с адекватными ценами и грамотным и вежливыми сотрудниками. Огромное спасибо Евгению, за подробную консультацию по подведению воды в частный дом.
6 декабря 2024
Отличный выбор строительных материалов. Хорошо что работают 24/7 и можно приехать в удобное время. Оформление и отгрузка четко и быстро. Рекомендую!
10 сентября 2024
Побывали сегодня в данном магазине, все понравилось. Купили, что искали. Доставку ожидаем тоже сегодня. Нас консультировала Болотина Юля очень довольны работой специалиста. Подсказала, объяснила. Остались отличные впечатления. Рекомендую!
10 октября 2024
Брал в аренду инструмент. Доставили в оговоренное заранее время, инструмент в отличном состоянии, никаких нареканий. При возврате арендованного оборудования забыл документы, требуемые для этой процедуры. Сотрудники компании без малейших вопросов распечатали нужные бумаги, были компетентны, очень вежливы и приветливы. Время ожидания и оформления - кратчайшие. Особенно порадовал охранник на КПП, который с улыбкой разъяснил мне, какой документ нужен и где его получить. Огромное спасибо «Петрович» за прекрасно организованный процесс аренды! Рекомендую.
3
31 июля 2024
Если хотите сохранить свою нервную систему вы обратились по адресу, мега большой спектр услуг от аренды до монтажа, большой выбор товаров на сайте, если я правивильно понял они начали работать как маркетплейс, нужно правда ждать но сроки минимальные, но зная Петрович если что то не так они всегда это исправят в кратчайшие сроки, так что если ремонт только с ним.
12 августа 2024
Единственный плюс магазина в том, что быстрая доставка.
Ездили туда приобретать коллеровать краску. В итоге, вместо персикового цвета, нам привезли графит. И мало этого, в накладной и была допущена ошибка в букве. Т.к. на приемке совпадал артикул как в накладной, так и на банке с краской. В какой момент всё пошло не так, на моменте оформления менеджером, или в отделе коллеровки, тайна. До этого момента просили помочь консультанта с подбором розеток и рамок для них, как итог, рамки не подходят к розеткам. И в общей сложности всё это вылилось на финальной стадии ремонта. В итоге, на 18 тысяч мучений и разочарований.
22 сентября 2024
Очень хороший магазин, доброжелательный профессиональный персонал, своевременная доставка.
Планирую ещё раз посетить этот магазин и купить необходимые материалы для ремонта
25 октября 2024
Спасибо, что есть такой маркет. Это практически стопроцентное решение по вашему ремонту. И, конечно же, супер квалифицированные консультанты, которые не "впаривают", а реально проникаются проблемой и помогают определиться с решением.
20 ноября 2024
Прекрасный магазин. Огромный выбор материалов. Приветливый персонал. Без проблем можно сдать ненужный материал, если что-то не устраивает. Рекомендую.
24 августа 2024
Достаточно большой магазин с огромным выбором товаров и услуг. Персонал всё внятно и чётко расскажет и объяснит, а где надо и подскажет как сэкономить.
29 июля 2024
Есть всё, что душе угодно. Вежливые и добродушные сотрудники. Автостоянка, склады. На мой взгляд нужно добавить больше информации по въезду и по расположению складов.
3
5 августа 2024
Я, работаю в строительной сфере, это один из наших поставщиков, очень удобно, быстрый заказ, выгодные условия, доставка и даже по времени. Менеджер всегда на связи , операторы молодцы
17 декабря 2024
Неплохой магазин, по части инструмента выбор очень большой, в остальном средне, но консультанты всегда подскажут и посмотрят товар на складе
17 сентября 2024
Магазин супер 👍👍👍👍всём советую. Покупки совершаю уже давно и очень доволен. Правильная работа персонала и вежливость. Петрович всегда на высоте👍
14 октября 2024
Обновление: Краску удалось вернуть. После отзыва связались и сообщили, что разберутся в инциденте. Через пару дней предложили вернуть со следующей доставкой или привезти в любой магазин. Исход хороший, путь непростой)
Рекоммендую не брать колеровку краски, особенно в большом обьеме.
Заказали с доставкой краску Dulux Bindo 7 с колеровкой в оттенок Tikkurilla V485.
Хотели окрасить стены в цвет купленной в Леруа мебельной краски Dulux с тем же оттенком.
Привезли совершенно другой результат. Это не небольшое отклонение оттенка и это не "не попали в оттенок". Это другой цвет! (Фото референса и выкраса двух красок прикрепляю)
Неправильно колерованную краску вернуть не получилось. Т.к. при попытке это сделать получили ответы:
- Ошибки нет, на машине все выставлено верно, мы проверили по истории. Да, она выглядит иначе, но иначе заколеровать не получится.
- При колеровке Dulux палитрой Tikkurilla добавляется больше темного цвета, поэтому результат другой (зачем?)
На горячей линии ответы те же, и дополнительно сказали, что оставят заявку на связь с отделом качества. Увы, так и не связались
1
2 июня 2024
Хороший выбор товаров, заказывал водосток Docke которого не было в других сетевых магазинах. Цены ниже чем на маркетплейсах. Отзывчивый персонал, помогли сориентироваться при получении. Парковка со шлагбаумом, заезд на склады по штрихкоду. Ни какого хаоса или толкучки.
22 августа 2024
Отличный магазин, хочется отметить Чупрова Захара как очень квалифицированного специалиста. Помог со всеми аспектами покупки.
3
19 июня 2024
Хороший магазин, много чего есть в наличии и в шоуруме. Огромные склады, очень оперативное обслуживание. Менеджеры готовы всегда помочь подсказать. 2 часа парковка бесплатная, есть кафе
9 августа 2024
Отлично набирают и укладывают товары со складов, сложенная, быстрая, аккуратная работа. Минус - менеджеры-прожавцы не могут помочь с выбором товара
19 декабря 2024
Огромный выбор, цены адекватные, персонал приятный. Всегда кто-то есть на местах и всегда помогут, не нужно бегать и скать консультанта
16 июля 2024
Большой выбор товара для ремонта; строительства; дачи ; дома и квартиры. Можно приобрести все необходимое в одном месте.
1
1
1 июля 2024
Отличное удобное приложение в телефоне. Магазин работает круглосуточно. Бывают заморочки с доставкой в течении дня). Ассортимент конечно сократился, как у и всех...В целом базовый комплект по стройке тот же.)
28 декабря 2024
В последнее время , все чаще стал прибегать закупки в данной сети. Удобно . В любое время доставка . Цены весьма приятные
15 сентября 2024
Профессиональны - консультанты, акции магазина всегда во время)) особенное спасибо мкнеддеру-консультанту Агаханову Шалво!
1
10 января
Приехал в Балашиху за межкомн. дверью. В наличии не оказалось. Заказал (полн. Комплект) и уехал. Позвонили, сказали можно приезжать забирать. Приехал (аж из П. Посада), дверь, наличники, доборы есть а вот коробка от двери лежит в браке! Попросил сотрудника (в коммерч. Отделе) доставить мне новую коробку в другой день (вина ведь не моя) но мне отказали. Сказали езжай на новорязанское ш. там есть в наличии коробка. Осадок конечно не приятный. Такая крупная компания и такое отношение к клиенту (
29 июня 2024
Хотим с мужем выразить огромную благодарность специалисту-Рогозину Сергею!!!
Очень помог с подбором материалов инженерных систем, предложил аналоги, сводил в зал показал принципиальные отличия заказываемых позиций, не смотря на то, что его смена подошла к концу, задержался и мы собрали наш заказ. Очень человеческое отношение и отзывчивость!)))