Петрович
2614 отзывов
24 декабря 2024
очень классный магазин, отличный выбор, и консультанты помогают во всем!
Диана в отделе электрики вместе с нами минут 40 считала наши розетки, выключатели и прочее по дизайн-проекту)) сами не могли сообразить чего сколько нужно, да и тонкостей не знали. Спасибо ей огромное, лучший продавец-консультант и просто очень приятный человек!)
в других отделах и при расчете отделочных материалов, при колеровке нам тоже отлично помогли и внимательно отнеслись.
Приехали в 21:00, людей не было, вообще шик)
очень рекомендую, в том числе для людей, кто раньше не сталкивался с ремонтом — тут во всем помогут разобраться и подскажут!
4
28 апреля
Отличный ультра большой магазин для стройки и ремонта👍
Работает круглосуточно! Очень выручает! Внутри чисто и порядок, консультанты и менеджеры всегда на местах, в отличии от "Максидома" на ул.Тельмана в Спб, где сотрудника не было в отделе сантехники 40минут!!!! И это при том , что покупателей не было в отделе. И никто не мог сотрудника найти🤔.
А вот "Петрович" вообще сильно изменился в лучшую сторону!👍🤝. Профи!
1
8 марта
Шикарный магазин, огромный выбор всего что может понадобиться для строительства и ремонта. Всё очень аккуратно, даже как-то не ожидаешь такого порядка в отечественном магазине. И не просто аккуратно, а с выдумкой и вкусом. По отделу входных дверей ходили как по коридорам древнего замка. Петрович молодец, отдайте ему площади Икеи, он сделает лучше чем было! Местоположение не идеальное, добраться можно только на машине, но где вы найдете такие площади в городе? А тут Петрович развернулся -огромный магазин и склад ещё больше. На все хватает места-магазин, кафе, залы для консультаций и проектирования. Чувствуется что все сделано по уму.
2
19 ноября 2024
Самый современный магазин сети « Петрович» , огромный выставочный зал, большая парковка, работает 24 часа, очень удобная услуга покупка в приложении и возможность забрать товар через 30 мин. без посещения торгового зала. Единственный минус неудобный выезд на Мурманское шоссе либо через проезд на полигон, либо мимо автосалонов с ужасной дорогой и тяжело добраться до магазин летом в выходные дни из-за пробок. PS минус про дороги устранили, отремонтированы обе дороги и через полигон, и через автосалоны.
1
26 марта
Отличный, шикарный магазин, где есть все и даже больше...сделано все для людей...и самому можно все найти и консультанты есть и помощники по дизайну интерьера! Огромный выбор строительных и отделочных материалов и не только...вообщем магазин 21века🙂
24 ноября 2024
Удобное расположение на выезде из города, хотя заезд не продуман, а просто используется существующая прилегающая территория между заправкой и автосалоном. Из Плюсов большая автостоянка, наличие хороших, чистых WC.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Из минусов, пожалуй практически отсутствуют консультанты, но если знаешь зачем едешь в магазин это никоем образом не осложняет поиск товара.
В самом магазине радует изобилие товаров, плюс широкая зона клиентского сервиса. Всегда быстрое и оперативное обслуживание.
1
1
11 января
Мой любимы магазин!
Есть абсолютно все для ремонта. Профессиональные клиентоориентированные консультанты все расскажут и покажут. Лучшая система возврата товара. Не надо никому ничего объяснять и доказывать. Просто привозишь невостребованные остатки материалов, сдаёшь на склад и тебе возвращают деньги. Сдать можно в течение года! Любого габарита, веса и размера товар доставляют прямо в квартиру за адекватные деньги максимально быстро и аккуратно. При необходимости, быстро и бесплатно перемещают нужный товар в ближайший магазин. Бесплатная бронь на 3 дня. Интересная программа лояльности.
26 февраля
Магазин неплохой в целом. За что сняты звёзды: доступность этого супермаркета только для частного, личного транспорта, на общественном транспорте доступа в этот Петрович нет. Учитывая его удаленность, попасть в этот магазин затруднительно. Транспорт идущий в Мегу никак не пересекается с путями в Петрович, остановок на Мурманском шоссе для рейсовых, маршрутных автобусов нет! Маршрутов для этих автобусов с заездом к Петровичу нет! Это не удобно! Почему до сих пор единственный Петрович в этом районе столь недоступен, не понятно. Второе: ассортимент - видимо всё на свете охватить в ассортименте не возможно, но плитку отечественного, Российского производства можно было представить шире! Это вроде логично. Персонал из отделов не очень в курсе своего же ассортимента, народа в этом Петровиче почти нет, но персонал-консультанты всё равно страшно заняты и их не дождаться. Петрович стал удобнее, приличнее, современнее, но есть жирные минусы
UPD: прошёл год, подскажите, уважаемый Петрович, как продвигается активная работа по организации остановки общественного транспорта около вашего магазина?
1
23 ноября 2024
Работаю в сфере строительства, заказываем материалы только в Петровиче. За много лет работы с ними, никогда не подводили. Да было пару раз не довезли товар. Но потом по согласованию, когда мне было удобно, довезли . Но это 2 раза за все время! Всегда вовремя доставка! Можно заказать хоть ночью на утро ! Но вот наконец я тоже делаю ремон себе. Себе мы делаем медленно, так как нет времени. Вот теперь приходится самим ездить по 2 мешочка приезжать забирать. Первый раз мы забирали товар поздно вечером в темноте и в дождь. Заказали по интернету, там есть терминал, распечатать накладную. По ней заезжаешь на склад. В первый раз мы медленно ехали, всматривались на номера складов. Люди, работающие там, учтиво останавливали нас и показывали куда ехать. Когда мы доехали до 11 склада. Кладовщик нам бесплатно предложил картон, постелить в багажник, помог загрузить. Напоминаю было темно и дождливо. А люди там работают солнечные! Сам магазин тоже понравился. Все красиво расставлено, много выбора по отделке( плитка, ламинат и др.) Кассиры внимательные. К примеру, мы набрали всяких трубок и уголков для водопровода. Кассир пробивая, заметила, что один уголок не того диаметра и 1 труба отличалась от другим, уточнила действительно нам это нужно? А мы по ошибке хапанули. Очень приятно, когда работают профи! Вообщем Петрович супер !!!!!
4 декабря 2024
Отличный строительный магазин. Большой ассортимент. В одном месте можно купить почти все для ремонта и стройки. Цены на некоторые товары выше. Но если Ты берешь в одном месте ... То экономия на доставке. Если покупать по разным магазинам потратить время и деньги на доставку.
2
21 марта
Работает 24/7, что может быть круче!)
Хороший выбор, все всегда расставлено, чисто.
Классные инсталляции как продукта, так и готовых решений. Всё можно потыкать, подержать, понять.
Отличный подход к клиенту
18 февраля 2024
Заезжаю очень часто для себя и для работы. По пути домой из города по Мурманке довольно удобно. Просто нравится здесь. Хороший выбор (закупаю в основном расходные материалы, крепёж и инструменты). Ценник не низкий - скорее средний, но удобство, чистота и сервис делают своё дело. Персонал попадался вежливый, да в общем персонал как персонал - какой и должен быть в торговле. Один раз был возврат wi-fi камеры (оченьдавно)- без всяких вопросов оформили, деньги вернули. Единственный минус - выезд неудобный. Самый короткий - мимо автосалона и какой-то базы, так там дорогу наверное постоянно бомбят. Это не вина Петровича, но может вдруг «Петрович» сам придумает и сделает (согласует) нормальный удобный выезд на Мурманку перед КАД…, Вот было бы круто (просто размечтался)
4
13 декабря 2024
Классное место! Много всего можно выбрать и в целом сам зал компактный все рядом, удобно! Быстрая и вежливая отгрузке. В зонах отгрузки есть туалеты. Высший пилотаж!!!
28 января
Отличный магазин, есть всё! Отдельно хочу упомянуть консультанта Любу, это редкая девушка которая шарит в стройке, подскажет, подберёт, оформит да и просто приятная девушка. Руководство магазина, обратите на неё внимание, думаю от премии она не откажется!
27 апреля
Очень большая площадь магазина. Это бывший закрывшийся Оптоклуб Ряды. Ассортимент не очень широкий. Например, не нашел лампочку для холодильника 15 Ватт или её светодиодного аналога, а также небогатый ряд 20-ти дюймовых фильтров механической очистки формата BB20. Есть только 5 микрон и грубее. Оргомный плюс что работает ночью и все 24 часа.
28 декабря 2024
Один из многих больших центров товаров для стройки и ремонта. Хороший выбор, большинство цен ниже конкурентов. Есть прокат инструментов и оборудования, а также доставка материалов по звонку.
29 апреля
Отличный магазин. очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Сразу видно клиентоориентированность. Отмечу продавца-консультанта Воробьева Дениса, ответил на все вопросы и посоветовал разные решения по напольным покрытиям.
11 января
Отличный магазин с адекватными ценами. Товар хорошо разложен, удобно выбирать и подбирать. Если сомневаешься, помогут консультанты. Быстро работает доставка.
8 января
Заказ №ТШЭ02764697 от 14 октября 2024 года
Ассортимент отличный, но отношение к покупателю отвратительное. В зале отсутствуют продавцы-консультанты. Соответственно, вопросы по выбору / качеству товара задать некому. Чтобы выписать товар, нужно фотографировать артикул, а потом со всем этим богатством идти к менеджеру, в другой конец зала.
Самый большой и жирный минус - подъём товара на этаж, а точнее, - его отсутствие.
Я заказывала линолеум, и именно его два молодых человека, приехавшие с доставкой, отказались поднимать. Официальная причина - отсутствие технической возможности. Люди наотрез отказались выполнять услугу, которая была заранее оплачена. Причём оплачен был именно подъём товара вручную.
С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые. Т.е. люди приехали, ничего толком не посмотрели есть возможность или нет, и просто сразу отказались. Меня поставили перед фактом: звоните и оформляйте возврат товара. Менеджер при оформлении заказа предупредил, что их сотрудники МОГУТ отказаться от выполнения услуги при отсутствии так называемой технической возможности. Но тогда мне не понятно, на каком основании заранее берутся деньги за услугу, в исполнении которой вам просто откажут.
И ещё один момент - мне повезло найти дворника, который каким-то образом нашёл возможность поднять товар на этаж.
Забавно, но вот карнизы подняли НА грузовом ЛИФТЕ и без всяких проблем. И ИЗ-ЗА ЭТОГО, потом, компания вернула мне не все 790 рублей [за неоказанную услугу], а только половину.
Уважаемый "Петрович" если вы не готовы гарантировать, что услуга подъёма будет оказана в полном объёме, не предлагайте её. Крайне негативный опыт из-за которого вообще нет желания иметь с вами дело снова.
1 апреля
Последний раз я был в нём когда он был ещё складом с пунктом выдачи заказов и находился через дорогу, у Меги. Сейчас это - полноценный магазин. Не самый крупный из существующих Петровичей, но тоже большой. Я этого всего не знал, оформил заказ с самовывозом, поехал на прежнее место, мне сказали куда ехать, нашел магазин, но проблемка возникла с выдачей заказа. Другие люди предъявляли распечатки, но в автомате не было такой функции, только можно создать новый заказ, работники были заняты и только когда я обратился к пробегающему мимо работнику(была кнопка вызова но не хотел беспокоить), он сказал что надо сказать номер заказа из СМС.
Есть недоработка: объявление что-ли повесьте, не я один такой, поди
24 ноября 2024
Шикарный, огромный магазин. Есть абсолютно всё, что нужно для стройки и ремонта. Много чего покупал в Петровиче пока строил дом. Да и сейчас бывает, что-то выходит из строя, еду туда. Большой ассортимент и конкурентные цены. Рекомендую всем.
12 декабря 2024
Отличный магазин. Удобный доступ.удобное расположение зоны выдачи товара. Легко найти нужный товар. Их расположение,в самом магазине,продумано. В общем как и во всех магазинах Петрович 👍🏻
29 марта
Огромный магазин, всё есть, цены приемлемые. Особенно радует, что работает 24 часа. Заезд не очень удобный. Есть большая парковка.
Очень отзывчивые сотрудники, даже ночью )))
20 декабря 2024
Большой магазин, хорошая парковка, и самое главное, что работает 24/7 !!! Я даже не знаю, кто еще в нашем городе из строительных сетей работает круглосуточно! Приехал ночью без пробок, загрузился, довез - сказка! Всегда всё есть для стройки из основного. Спасибо Петровичу - он безальтернативен!!!👍👍👍
11 декабря 2024
Здесь можно найти всё!!!! Очень круто организован заказ-покупка-получение товара. Сотрудники склада всегда вежливы и помогают и картонку подстелить и крупный товар загрузить!
14 апреля
Ассортимент, конечно, большой, но того товара, который мне был нужен, не было на витрине, поэтому сказали оформлять через "коммерческий отдел". Так как работал один оператор, в 7.30 утра, то в очереди я провёл всего 5 минут (соответственно, выдача товара была в отдельном помещении, что тоже прибавило времени, к посещению данного магазина).
Если б все было на витрине, было бы проще и быстрее, а так, хорошо, что товар был в наличии. Радует также, что режим работы круглосуточный (что меня удивило).
20 декабря 2024
Отличная торговая база!!!
При переезде в этот комплекс только выиграла в лучшую сторону;
большая парковка
Огромный ассортимент который можно посмотреть, пощупать!
10 декабря 2024
Все сделано максимально удобно, покупки все быстро и оперативно. Особенно удобно если заказываешь онлайн, сам оплачиваешь у них в терминале, он же сам распечатывает накладную, там сразу прописаны номера складов, а дальше заезжаешь в складскую зону и получаешь заказ.
3
27 января
Уровень сервиса и обслуживания выше всяких похвал, быстро, чётко, по любому вопросу подскажут. Отдельная благодарность за сервис аренды инструмента!
4 марта
Отличный магазин , хороший ассортимент мало людей днем в будни почти нету можно подъехать и купить все оперативно.
Живу ряд с ним буду часто в него заезжать!
9 мая
Проезжаю в санкт-петербург видел вывеску много раз но тем не менее не заезжал а сейчас мне понадобились полотна дверей в городе Волхове не сумел купить сразу двери через заказ неделя месяц позвонил Петрович посмотрел каталог отложил двери выехал в 5:00 утра с области очень удобно что работает магазин круглосуточно приехал туда быстро получил товар качественный красивый Очень удобная логистика и уехал домой 5 часов я потратил и решил вопрос Спасибо огромное за ваш труд
2 ноября 2024
Отличный супер маркет строительный. Очень большой ассортимент.. Доступные цены.. Отзывчивый и квалифицированный персонал.. Большой выбор товаров 👍 Большая парковка и хорошее расположение.
10 марта
Прлсто ужасная система получения интернет заказов. Заказал несколько вещей (весь заказ уменьшается в пакете - это чтобы не сказали,что заказ крупгогабаритный), так получал в аж на 4х складах,хорошо,что на машине был. Такого бардака ни в одном магазине не встречал. Я бы еще понял,если бы были большие вещи,которые надо грузить в авто,но неужели мелкий заказ нельзя собрать в одном месте?
16 декабря 2024
Вообще огонь. Приехал и забрал. Вообще-Петрович удивительное место!! Только там я вижу цивилизованных, образованных, приятных и профессиональных работников из наших стран СНГ. Насколько берет гордость за них. И гордость за службу персонала, которая обучает и воспитывает таких работников, давая им путевку в жизнь. Любого иммигранта, отработавшего в Петровиче-с руками забирают в другие магазины или организации.
Так держать, Петрович!
28 апреля
Большой ассортимент товаров. Менеджеры по подбору товара всегда смогут помочь в нем разобраться и проконсультировать. Удобное время работы 24/7. Есть доставка товара.
22 февраля 2024
Отличный магазин строительных товаров! Дизайн проект бесплатные, выбор отличный, разнообразие, ценовой ряд👍 Доставка и подъём самый адекватный среди иных магазинов по цене. Самое главное, с недавнего времени ввели новое правило возврат товаров в течении года!!!!!!!!!!!! Не знаю, по какому законодательству они работают, но о клиентах думают точно. Рекомендую!
1
19 марта
Выбор очень неплохой. Доставка, конкретно мне, была всегда в оговоренный срок. Есть услуга раскроя материала. Качество материалов не всегда хорошее, но в последнее время косяков не замечал. В крайнем заказе прям порадовали доставкой ровного и сухого бруска!
29 апреля
Отличный магазин. Пользуюсь сам, в основном, двумя другими, но в этот тоже иногда заезжаю. Выбор большой, ни разу не нашел того, чего бы там не было. Частенько бывают акции на то, что необходимо в данный момент. Очень лояльно относятся к возврату, если осталось что-то лишнее. Пожалуй, самый лучший сервис, что я встречал.
27 ноября 2024
В целом нравится. Минусы: на Мурманке постоянно чего то не хватает, на других базах всё всегда есть в наличии. И очень не понравило что заказав и оплатив на сайте, через час приехал и ждал мелкий заказ минут 15
20 декабря 2024
Ох строительный магазин Петрович сезон закупаюсь там постоянно не самый дешёвые в санкт-петербурге зато есть практически всё что нужно для любой стройки
5 июня 2024
Петрович сильно изменился в лучшую сторону. От внешнего вида магазина, системы работы с клиентами и отношения персонала к покупателям.
За вами очень приятно наблюдать и радоваться вашему росту.
Так случилось что заехал недавно к вам в магазин с двумя маленькими детьми(1.5года и 5лет) и потратил 30мин на оформление всех покупок
(считаю что быстро исходя из списка того что нужно было купить)
И ещё 40мин мне пришлось уговаривать детей покинуть магазин, их за уши было не вытащить, молочные коктели, машинки-тележки, подарки детям от менеджера продаж и на кассе.
Я понимаю, что даю оценку наверное не тому что волнует основную массу покупателей в первую очердь. Но если у вас была цель сделать прибываение у вас в магазинах комфортным и приятным, то вы достигли её.
Вы удивительно здорово растёте и меняетесь - всех вам благ и здорово что есть компании на которых хочется ровнятся!
2
26 мая 2024
"Петрович"- да все нормально. Первое знакомство с Петровичем состоялось на Мурманской трассе заскочил на овось но выбором и качеством остались довольны не потратили и время мотаясь по пробкам в Невском районе. Брали мягкую черепицу менеджер помог рассчитать площадь и количество метизов,взяли с запасом при возврате не возникло вопросов и сложности. Персонал вежливый и готов помочь при возникновении вопросов. Продуманная система получения товара на складе, каждый на своём месте. Магазин не для понтов, а для стройки а скидочная карта( кстати мы получили Золотую) поможет чаще приобретать товар по скидке так как стройка сегодня ну очень дорогое удовольствие.
1
1
31 декабря 2024
Удобный магазин строй материалов. Если нет чего-то в зале можно забрать со склада. Вам в помощь приложения ,сайт и менеджер магазина. Ориентироваться в зале легко, указатели в центральном проходе помогут понять куда надо.
26 февраля
Радует наличие ассортимента в магазине и его режим работы! Спасибо большое за предоставленные удобства покупки и выбора строительных материалов!
21 декабря 2024
Петрович лучший строительный магазин и по выбору и по сервису и в целом нужно стремится всем к такому сервису и отношению к клиентам👌закупаю только здесь все, без нервов,очередей и тд
14 марта 2024
Всё как обычно, Петрович на высоте! Удобная организация склада, грамотный персонал, быстрая доставка. Да, некоторые цены выше, чем хотелось бы, но если хочется сэкономить время и нервы - однозначно в Петрович... Да, кстати, помнится, мне надо было купить стальной лист, но требовалось его разрезать, что бы он влез в машину - отказали все известные магазины нашего города, в гатчинском Петровиче - разрезали!
26 сентября 2024
Классный магазин, очень большой, где реально есть все! Не хватает такого на Ваське) хочу ещё отметить Дениса Воробьева - консультант от Бога)) мы со своим ремонтом зачастили в магазин и спасибо Денису-все эти разы помогал разобраться что к чему и почему)) кажется, без него бы мы не купили бы ничего ахах
Вообщем, большая пребольшая благодарность Денису!
2
26 марта
Для меня очень удобно что магазин круглосуточный. Также всегда пользуюсь опцией сделать заказ заранее и заехать забрать в столе заказов, чтобы не терять время и долго ходить по рядам, искать то что нужно.
19 января
Удобное расположение, большой выбор товаров, хорошая парковка. Удобно собрать заказ по интернету и получить в этом магазине.
30 апреля
В магазине на Мурманском столкнулся с персоналом, который, не только решил мою проблему, но главное, с каким участием и добротой мне оказали помощь. Такого я никогда не встречал и очень благодарен. Особая благодарность старшему менеджеру Александру. Большой спасибо!