Сделал заказ в приложении. Оплатил. Приехал забирать, заказ был собран и ждал меня. НА УЛИЦЕ ПОД ДОЖДЁМ!!!! Это мебельные щиты,которые боятся влаги. Хорошо что они каждый в индивидуальной упаковке. Надеюсь не успели промокнуть. Забрал, так как их нет в других магазинах.
Вечер добрый. Так сложилось что мы реконструируем объект неподалеку, поэтому на Планерной я частый гость. В телефоне стоит приложение, можно все быстро заказать. Есть доставка и габаритных и мелких заказов. Мне нравиться что можно самому заехать и быстро оформить и забрать все необходимое для строительства. Ассортимент достаточно обширный. Менеджеров в достаточном количестве, долго ожидать не приходится. Удобно что есть возврат когда что то не подошло. Мы перечисляем сумму на счет и выбираем по необходимости, очень удобно.
Самый отвратительный магазин в плане разгрузки. Вечером приехал, охрана отправляет к кладовщику, тот просматривая видео на телефоне отвечает что у него много работы, а сейчас он очень занят. Пришлось стоять до утра. Но и утром все ходят делают вид что сильно заняты аж слов нет как.
На самом складе, куда ты заезжаешь на машине, частенько бывают пробки из газелек Петровича и сторонних сервисов доставки, водители этих авто зачастую не говорят на государственном языке страны, в которой находятся они сами и склад, в котором они сами работают, а агрессивно бибикают, машут руками и что-то нечленораздельно орут на неизвестном диалекте. Никто не регулирует потоки транспорта на территории склада и Это минус. в остальном в н отлично. Ребята, работающие в боксах самого склада вполне способны изъясняться на государственном языке и хорошо ориентируются в вопросах, касающихся их компетенции
Ambassador
Знаток города 8 уровня
13 августа 2024
Пункт выдачи товаров очень удобный.
Цены приемлемые, выбор отличный.
На складе все чётко, понятно.
Сотрудники профессионалы, вежливые, всегда помогают.
Почти всегда всё есть на этой базе, что заказывал. На погрузке всегда помогут. Не жмотятся на поддоны. Удобно добираться, а вот парковочка маленькая, в будни бывает трудно найти место для оформления документов.
Идея отличная и исполнение в других Петровичах тоже хорошее, данный пункт выдачи очень маленький вдвоем там не развернуться так, что лучше приходить не в часпик. А так еще раз повторю идея отличная, при выезде с объекта или из дома оплатил товар и не теряя времени его забрал с пункте выдачи, т.к. приносят его в течении полу часа.
Петрович нормальный, современный магазин строительных материалов и услуг. Есть, конечно и вопросы по качеству товаров. В данное время сентября нет цемента, ЦПС. Это для меня грустный момент. Когда ситуация вернётся в русло непонятно.
Быстро, качественно и без лишней суеты.
Пришёл, сказал оператору 4последних цифры заказа и через 2-3 минуты счастливый и довольный,получив свой заказ,отчаливаешь.
Поставщикам прбывшим на выгрузку парковаться не где,,,от слова совсем,,,надо бросать машину не понятно где с нарушением идти из далека пешком в офис на оформление...
Выдали штроборез Хилти с мертвыми дисками,сказали норм. Потеряли пол дня,за свои деньги. Потом ездили со штроборезом на север города за заменой. Просто диски не могут другие дать. Простого извинения не услышали. Нам сказали,что нам повезло.и выдали новенькие родные диски Хилти. За это и 4. Стажёр тупил долго,хотели дороже взять,но разобрались. Но все же лучше здесь брать,чем в дворовом прокате.
Маленький зал, и что-то надо делать со сборкой и получением небольших заказов. Можно реально купить на 2.000₽ и полчаса потом это кататься получать…Не серьёзно.
Заказ через интернет, получение в пункте выдачи , оплата на сайте или на месте, можно на территорию склада заехать на своей машине и все получить. Быстро и удобно.
Лучше оплачивать с сайта.
В противном случае там вместо терминала как к магазине, чтоб просто приложить карту оплаты, стоит "ящик" куда нужно ввести номер заказа, нажать кучу кнопок, оплатить, нажать чтоб распечатать...
Так себе сервис...
Словами не описать, до чего грамотно и быстро работают ребята на выдаче интернет заказов
Сергей Яковлев
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2023
Богатый выбор, отличное качество. Электрокабель тут не берите - больше верю в качество в ЭТМ. Несколько раз имелся неудачный опыт приобретения кабеля. Стандартизация по ТУ увеличивает вероятность низкого качества.
Евгений П.
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2024
Удобный пункт выдачи товара. Заказал, приехал, забрал товар не заходя в магазин. Удобно и быстро!
Посредственное обслуживание. Заказы выдают, по ощущению, как из под палки все прослеживается отсутствие финансовой заинтересованности персонала. (Субъективное мнение) не плохая транспортная развязка.
1
Юрий Важенин
Знаток города 12 уровня
27 октября 2024
Отлично поставлен процесс выдачи онлайн заказов. Быстро, удобно
Интернет заказ почему-то не оформился, но за две минуты оформил у менеджера. Минута до склада, плюс 30 сек. на выдачу и заказ в машине. Как всегда быстро и вежливо. ПЕТРОВИЧ 🔥
Мне не понравилось. Во первых перепутали товар по номинальной мощности. Во вторых долго ждал возврата денежных средств. Менеджеры просто тук тук войдите.