Впервые закупались для ремонта в этом магазине и остались очень довольны. При входе вежливо встретила девушка- администратор и проводила к менеджерам. Молодой человек разъяснил нам порядок наших действий в выборе товаров. Консультант в зале помог выбрать двери и очень оперативно откликался на все вопросы покупателей. Оформляли заказ у этого же менеджера. Артем или Платон,извините,не запомнили имя,волновались, заказ для нас был сложный. Но ,благодаря бригаде,которая работала 25.01.25, из магазина мы вышли в отличном настроении. А 26.01.25 наш заказ уже доставили.Обслуживание,профессионализм,знание товара,воспитание,доброжелательность всех сотрудников на ,,отлично,, Спасибо!!
Хочется сказать огромное спасибо консультантам , вежливы, грамотно помогли с подборкой материалов, даже с нашими заморочками всё получилось. Магазин прекрасный с достаточным ассортиментом. Рекомендую 👍
Отличный магазин с широким выбором товаров разной ценовой категории, например, обычную малярную кисточку можно купить и за 18₽, и за 250₽. Вежливое обслуживание, очень позитивные девушки за кассами и в отделе заказов. Хорошая бонусная система. Минимальное время ожидания, обслуживают сноровисто, заказанный товар привозят уже на следующее утро. Пожалуй, лучший магазин стройтоваров в нашем городе.
Персонал доброжелательный, магазин отличный, выбор товаров отличный, есть прокат оборудования, возврат товара 365 дней, время ожидания консультантов минимальное, раз попали, что висли программы, но очереди большой все равномерно было. Приложением пользуемся, очень нравится.
Хороший магазин, большой выбор, вежливый персонал. Индивидуальный подход. Всегда посоветуют как лучше и подскажут. Особая благодарность сотрудникам доставки. Спасибо!
Для тех кто ценит каждую минуту своего рабочего времени. Единственный строй.магазин работающий с 8 00. Большие торговые площади, большой выбор строй.материалов, инструмента , сантехники и электрики ,грамотные менеджеры знающие свое дело. Хорошая, большая парковка. Отличная организация доставки и подъема материалов. Хорошая бонусная программа для профи( клубная карта) Сотрудничаю с Петровичем с момента их появления в Выборге.
Вроде все неплохо но карточная система изжила себя давным давно, хочешь продать много- продавай всем дёшево по одной цене, оптовые скидки - пожалуйста! От суммы покупки! И пойдёт покупатель. А присваивать народу за потраченные деньги тайные звания космических вип генералов это буржуйско американская клоунада
Больше спасибо!
Сотрудникам и руководству сети Петрович!
Обслуживаемся по Безналичному расчёту в разных уголках нашей Родины!
И всегда получаем одинаково качественный сервис!
Уровень цен по городу относительно других магазинов все выше и выше, установлены терминалы с оплатой Улыбкой, но данная функция не работает (зато реклама этой услуги работает)
Очень нравится магазин, всегда нахожу в нем, что мне нужно. Большой ассортимент, разнообразие выбора,достойное качество. Все, что покупали, вполне устраивает.По отделке еду только в Петрович!
Да, это мой именной магазин, я тоже Петрович🙂, давно пользуюсь их услугами, пока все нравится, большой выбор, адекватные менеджеры. Хорошо что появились 7 и 8 склады с выдачей ,,соберет Петрович,, , чтобы в сезон не толкаться на внутренних складах, буду рад если расширят эту услугу.
Широкий выбор товаров, отличное качество, быстрая доставка, можно в день заказа. Персонал профи, на все вопросы ответили, подсказали, посоветовали. Отличная команда!!!
Хороший магазин. Больше всего устраивает сервис: заказ /доставка. Быстро. Из минусов - не все позиции есть в наличии. Ограничен ассортимент. Я столкнулась при выборе светильника и плитки. Плитки часто нет в нужном количестве. Нужно или отслеживать поступление, или смотреть по складам в Питере. Лампу заказали именно в Петровиче в С-Пб. Так же не все позиции были для отделки двери.
Персонал вежливый. Спасибо им. На складе все тоже очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Rodion
Знаток города 5 уровня
5 марта
Отличный магазин строительных товаров. Выбор большой, водонагревателя нужной мне модели в наличии не было, но привезли на следующий день. Приятно удивил персонал, вежливый и отзывчивый, как в магазине так и на складе. Благодарю.
Огромная благодарность сотруднику магазина в зале заказы, имя Данил . Он очень нам помог при заказе напольной и настенной плитки, подсказал, что ещё требуется. Всё объяснил, оформил быстро и заказ и доставку! Просто редко встретишь таких грамотных специалистов! Был к нам внимателен и не торопил нас. Спасибо ему большое!
Хороший магазин, есть все необходимое для дома. Быстрое обслуживание,Внимательный персонал, отзывчивые ребята (грузчики), всегда помогут загрузить. Советую однозначно.
Был раньше нормальный магазин. Теперь же стало все плохо. Покупаешь товар, потом идешь на склад и сидишь там часами ,ждешь когда тебе отдадут товар который купил. Просто персонал надо менять ,разогнать сброд этот. Конечно есть и нормальные приветливые кладовщики! Но на тех кого пишут жалобу надо оставлять бех премии или увольнять и обращаться в нужные органы для проверки магазина
Нравится магазин, нормальный по нынешним временам ассортимент,всегда проконсультируют, очень вежливые ребята. Недавно заказывали на дом доставку, все чётко и аккуратно.
В целом хороший магазин, менеджеры профи - консультируют грамотно. По доставке работают точно - вообщем рекомендую☝️👍
Посмотреть ответ организации
Александр Суворов
Знаток города 17 уровня
17 марта
Товар нормальный, НО! Вот просто так прийти, купить и унести можно только мелочёвку. Большинство товаров нужно идти выписывать у менеджеров, заказывая доставку. Это было бы разумно с крупными партиями габаритного товара, но увы, выписывание через менеджера и получение уже оплаченного тобой товара на складе ПОТОМ (через несколько часов, или даже на другой день) - обязательный ритуал, даже если тебе нужно всего-то пару досок или пяток плиток, которые ты бы легко в руках утащил.
Уже несколько лет покупаю у "Петровича" все для ремонта. Часто заказ делаю на сайте. Всегда перезвонят и уточнят заказ.
Быстрое обслуживание и в самом магазине. Недавно пришлось вернуть купленный ламинат (просто не понравился цвет). Возврат прошёл в течении 15 минут.
Рекомендую
Приобретаю почти все строительные материалы в Петровиче. Приемлемые цены, возможность вернуть остатки товара, без проблем осуществляется возврат брака. Менеджеры помогают посчитать необходимое количество материалов. Доступная цена доставки
Мне нужно было срочно купить фонарик налобный. Заказывать с Озона и Вайлдберис там ждать надо. А так каковы магазинов с продажей фонариком, ну я, по крайней мере знаю не много. Вот и обратился я в "Петрович". За ранее конечно позвонил. И в службе веживо и доходчиво мне всё объяснили. Приехал я в Петрович и консультант мне все рассказал и продемонстрировал. Делал всё это он не навязчиво и легко. Спасибо. Магазин хороший. Рекомендую.
Был в магазине в Выборге. Он конечно не такой большой, как в Питере, но на общую картинку это не влияет. Удобная, довольно вместительная парковка, ассортимент "в наличии" довольно большой, во всяком случае то, что нужно было мне - всё нашлось, а так в приложении можно заказать, плюс персонал поможет.
Все удобно. Продавцов достаточно, вызывают и обслуживают быстро. Склад работает понятно и быстро. Доехал, а товар уже ждёт. Позиции типа уголь в больших пакетах хочется видеть в зале, а не ездить на склад.
Здравствуйте, после последнего заказа я перестал пользоваться вашими магазинами и у меня есть много на это причин. Давайте разберем их вместе. Во-первых, я бы хотел отметить что вы на днях повысили стоимость доставки, но качество услуг ухудшилось в разы! Я взбешён при виде водителей, котроый не в состоянии разгрузить мой товар потому что у него полностью забит кузов другими заказами и доставка товара осуществляется посление минуты интервалы времени, а порой еще вообще не дождаться . Во-вторых, бедные водители !!! Последний раз он долго рылся в своем кузове чтобы достать товары моего заказа. Почему водители мучаются и везут несколько доставок и долго мучаются чтобы найти мой товар и почему я должен ждать когда мне покажут в кузове где мой товар?! Я пришёл к выводу что вы не стараетесь для клиента , а но против только ухудшив отношения к нам . В третьих, поднялась цена на некоторые товары! Все сводится к тому что я просто ушел к вашим конкурентам. Реально становится лучше закупаться у ваших конкурентов чем у вас, несмотря на то что доставку может осуществить вашим водителям. Если мне придется сделать заказ стройматериалов то я явно сделаю заказ НЕ У ВАС !!! Я также не буду рекомендовать делать заказ у вас своим знакомым, так как товары стоят не дешевле , так ещё ухудшилось обслуживание клиентов. Я разочарован вашим сервисом, думаю что вы один из худших сервисов. Надеюсь что вы скоро закроетесь потому что такой магазин, с таким сервисом не имеет право на существование . СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ СТРОЙКИ ... И да, вы потеряли очередного клиента. Наверное вам не в первой терять клиента , ведь с таким уровнем сервиса и ценой за доставку вы явно теряете ее одного клиента. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ И НЕСОСТОЯВШИЙСЯ ДОСТАВКУ В ИНТЕРВАЛ ВРЕМЕНИ ...
Выбор товаров достойный. Все что надо там находил. Очень удобный интерфейс в интернет магазине. Даже удивительно по нынешним временам. В т.ч. например фильтры на товары. Удобно и без заморочек оплатил. Получение занимает минуты. Либо оформляешь накладную в автомате, либо у оператора. Я к оператору хожу. Лень разбиратся с автоматом. А у операторов нет очереди. Это я про выдачу в петрович в Выборге. С доставкой не связывался. Ничего сказать не могу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Антон Висильев
Знаток города 5 уровня
10 января
Отличный магазин, работаю в основном по безналичному расчету, все отлично, если и возникнут проблемы, решаются оперативно 👌
Ездим туда за материалом из садоводстаа, компетентные менеджеры, практически всегда всё можно приообрести , минус - перестали скидочные карты работать.
Посмотреть ответ организации
Алексей З
Знаток города 15 уровня
22 мая
Хороший магазин, дружелюбный :-) Ассортимент, может и не самый полный но вполне соответствующий требованиям обычного в меру криворукого дачника :-) Персонал - профи!
Можно купить все, что нужно для ремонта квартиры и хорошего качества. Толковые консультанты. Последний раз брал фасадную краску, колеры - товаром и результатом его использования доволен.
Очень нравиться этот магазин! Цены лучшие в городе, мы покатались по всем магазинам и склада города, но в Петровиче цены устроили больше всего! Персонал знает своё дело, особенно понравилась система номерков при заказе материала, как в Мфц прямо, очень удобно! Доставку пока ожидаем, как доставят, я конечно отзыв оставлю. Рекомендую, несомненно!
Отличный выбор, все можно найти а так же аренда инструмента. Залог за аренду можно внести картой это "+", а вот возврат залога по max 5 дней и это большой "-".
Большой выбор товаров, грамотный персонал, всегда проконсультирует, есть доставка, приемлемые цены, качественный товар, начисляются бонусы с покупок. Отличный хозяйственный маркет👍!
Оценивая только доставку.
Не осуществленную.
Смотрите.Привезти из Выборга в Приморск пиломатериалов 6 метрвой длины и весом 490 кг. надо заплатить 7 тысяч рублей.
Для этого Петрович отправляет 5 тонную машину. Для 500 кг.
40 км-7 тыся рублей
Фантастика. 175 р стоит километр.
Да и грузчики сгружают груз только у машины и ни сантиметра дальше.
Других авто для перевозки 6 метровых досок,кроме 5 тонной автомашины у Петровича нет