Давно работаем с этой компанией, реализуем товар в шоуруме и обставляем свой собственный дом, но в этом месяце не смогли оформить заказ. На сайте все работает а обратной связи нет! Как в воду канули! Писали на все почты и звоним по всем номерам- ноль! Ну ушли вы с рынка - дайте об этом знать своим покупателям, просто жаль потраченного времени впустую((((
Заказывали товар в Калининград, несколько позиций пришли разбитыми.
Ответ - "Бой - не наша проблема. Если хотите возврат - делайте Деловыми Линиями". И при условии, что возвраты из Калининградской области не делаются, это стало нашей проблемой.
Очень хороший ассортимент, но абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Пожелания руководству - сменить политику ведения бизнеса в сторону клиентоориентированности
Сделала заказ и жду уже две недели выставления счета. Счет до сих пор не выставлен, на звонки не отвечают , на электронные письма тоже. Нет понимания по поводу товара. Если б знала что такое отношение, заказала бы товар в другом месте в более большем объеме. Про дальнейшее сотрудничество желание отпало за такое отношение к своим клиентам.