Доброго времени суток.
Сегодня 8 октября, я была в аптеке в Петербургские аптеки. По телевизору мама увидела рекламу, что на препарат терафлекс скидка в этом месяце 35%, и попросила меня приобрести ей упаковку этого препарата. Зашла я на сайт посмотрела цену она была чуть 1885 руб., чек прилагаю. Интернет заказ мне не удалось сделать, так как сайт не давал завершить работу. Я поехала в город специально за этим препаратом, зашла в ближайшую аптеку. Попросила этот препарат, на что мне поступил ответ, что акция на этот товар была в прошлом месяце. Я настояла и попросила проверить цену и есть ли на него скидка. Цена мне была озвучена 2100 руб. Когда я сказала что на сайте другая цена, фармацевт закатила глаза, и намекнула мне на то, что я все это придумала. Я пыталась загрузить страницу в интернете в аптеки, чтобы показать какая там цена, но интернет не работал. Я вышла на улицу загрузила эту страницу, и показала фармацевту, на что фармацевт все равно была недовольна. В итоге я купила эти таблетки, так как маме они необходимы. Пробивала меня женщина в возрасте в кассе номер два по проспекту культуры дом 11. В чеке указана фамилия Турулина Ф. Фотографии с чеком адресам я приложу. У фармацевта не было бейджика.
Настроение мое испорчено, просто очень неприятный остался осадок, ещё только утро 11:00, а мне уже какая-то непонятная женщина непонятно за что нахамила, нагрубила, прошу вышестоящие руководство разобраться в данной ситуации если вы клиентоориентированы и не хотите, чтобы такие фармацевты портили мнение о хорошей сетке аптек. А таким бабулям, которые не любят людей, или не любят общаться с людьми надо сидеть на пенсии дома, а не вымещать свое зло на людей((
3
1
Эксперт Яндекса
Знаток города 30 уровня
1 марта
Пользуемся регулярно этой сетью аптек, цены часто ниже чем в других аптеках есть скидочная карта, но вечером можно получить скидку до 10 % даже без карты. Выбор лекарств очень хороший, можно при нехватке какого либо припарата до заказать и выполнение быстрое. В самих аптеках грамотные провизоры часто могут дать дельный совет по выбору. Петербургские Аптеки нас устраивают полностью.
Отвратительный персонал, обслуживание ужасное, хамское. Ужасный специалист на выдаче, рецепт был на 2 упаковки, продала только 1 упаковку, я по рецепту врача за собственные деньги не могу купить 2 упаковки, хотя написано в рецепте черным по белому 100 таблеток!
Это просто возмутительно.
Безобразная работа и отношение к клиентам никакое.