Петербургская сбытовая компания
25 отзывов
12 февраля
Ужасное место. Больше туда ни ногой. Сидят там тетки не довольные жизнью. Оплату берут не охотно, вечно сдачи нет, приходишь утром сдачи нет, приходишь днем опять сдачи нет, так это не мои проблемы. Вы обязаны взять оплату и выдать сдачу. Еще и грубят, но если тебе не по душе работа чего ты там сидишь. Время 9.00 два окошка открыты, но они занимаются своими делами. Одна по телефону обсуждает...., вторая еще чем то занимается, а люди стоят.ждут. Попробуй им слово скажи... И такое постоянна. Администрация пожалуйста разбиритесь.Напиши объявление что ли, когда можно приходить оплачивать, когда у этих тетеник будет настроение работать🫣
10 февраля
Отвратительная работа колл-центра! Абсолютно неквалифицированный персонал! Оператор не дает закончить предложение и начинает говорить фразы из скрипа, не соблюдая этику общения. Предоставил в корне неверную информацию! Оно и неудивительно, если он даже вопрос не дослушал… Ну и время ожидания на линии - это отдельная страшная история…
10 февраля
Думала, что Почта России - это отстой, но это...... Кошмар, как долгооооооооооооо. Обслуживание до получаса при мне только, а как долго до меня , даже не знаю, одного человека. Всего 2 оператора на справках, и ужасно долго. Терпение уже на исходе!!!!!!!!
19 августа 2024
Позор-позорный руководству! Попробуйте позвонить по номеру 8(813)7870889. Перестали приходить квитанции за электроэнергию. (И нет,в квитанцию с отходами и водой электроэнергия не добавилась.)Позвонил просто спросить будут-небудут и что в таких случаях делать. Один раз оператор Алексей минут 20 меня мурыжил и отключился. Звоню с другого номера - опять оператор Алексей). Опять мой простой вопрос ставит его в ступор,раз пять просит подождать,с кем-то советуется,что-то мне там решает,минут через 40 отключается. Простой вопрос-будут квитанции-не будут и что делать…позор. На линии все хрустит,шипит и музыка идиотская. Вы в каком веке живете???
2
13 декабря 2024
Отвратительный сервис, на сайте заявку на элетроэнергию не подать, по телефону не дозвониться, заявки теряются, номера заявок не сообщают стригут деньги с людей и все и все им должны !!! Как эти бедные бабушки это вывозят я вообще не понимаю!!!! Руководство скорее всего вообще не в курсе что у них в поле происходит.
1
22 августа 2024
Это ужас какой-то. Не дозвониться вообще. Робот ничего не понимает. Вопросы задаёт не по теме, реклама , никому не нужная только отнимает время. Переводят услуги туда, где не могут и не умеют организовать работу. Граждане страдают от такого "сервиса". Работать их всех, в поля.
2
17 июля 2024
Персонал не компетентный, ужас. Как к ним перевели квартплату., зависли платежи за 2 месяца по розовой квитанции. Нада ехать к ним писать заявление, тратить свои деньги и время. У них ответ нет тех. возможности. Отстой....
2
20 января
Оперативное обслуживание
Вежливый персонал
30 августа 2024
ужасно, работает только одно окно и одна касса, почему нельзя взять и октрыть хотя бы еще одну, приходится сидеть в очереди часами
1
18 мая 2023
Людей загнали в душе губку вентиляцмм нет. Есть один туалет. Информации ноль. Висит бол шая вывеска у входа ПСК, а после двухча, овой очереди консультант в шестом окне заявляет, что с ленобластью не работают и физических лиц не принимают. !! Но мы садоводы тоже потребители злектриче, ва ИЛИ НЕТ. Что же теперь надо ехать на ул Михайлова? Спасибо.!!
3
31 июля 2023
Очень не понятно производят начисления ! Не указывают конкретно какой организации идут деньги. За свет оплачиваю конкретно по показаниям счетчиков каждый месяц , постоянно какие то недоплаты на начало месяца. !!!
1
21 сентября 2023
Просто кайф. Сидишь и ждешь пока тебе позвонят и скажут пенсия пришла. Очень долго обслуживают тупит персонал, помощи ноль. Лучше не платить их квитанции, чтоб сами вас звонили
1
2 июля 2024
Не хотят работать . 2 специалиста . Примите меры, несправляетесь .
21 сентября 2022
Сижу 2 часа, второй раз. Опять справка формы 9, выписка из реестра недвижимости паспорта с пропиской!!! Все есть!!! Но, До сотрудников этого места не доходит: когда изменился владелец недвижимости, должна поменяться фамилия в квитанции!
3
2
16 января 2023
Справедливости не добиться, выставляют счета по самому дорогому тарифу. Хотя мы к нему не относимся. И никак не изменить это
3
12 октября 2022
Это вообще как назвать можно???
Среда 17:30. Я 29-я в очереди! Одна касса работает и то ушла на перерыв!
Отлично люди работают...для людей!
2
7 августа 2023
Ужас а не организация. Не приведи Господь обратиться.
23 мая 2023
Увольте своих itманагеров, сайт самый тормозной в мире!
2
21 апреля 2021
Купили квартиру, звоню в компанию уточнить вопросы по личному кабинету, в итоге номер в очереди 125 жду 30 минут и вот мне отвечают что до связи с оператором 2 минуты. Звонок обрывается...... Ужас. Контора.
7
9 апреля 2021
За дом менее 100 м2 сделали перерасчёт за месяца на 27000. И плюс 16000 как за март. На рублёвке живём не иначе. По телефону шпуняют туда сюда. В общем развод на бабки. При этом в декабре квитанция с пересчетом на 15000 была за 3 месяца. Откуда такие суммы, одному богу известно
3
30 мая 2020
Написали долг более 7000руб+пени,хотя платили ежемесячно и вовремя по предоставленным счетам,так как у нас автоматическое снятие показателей. Разбираться не желают.
2
1
20 апреля 2020
Обслуживают быстро + доброжелательно, но народу всегда много.
10
15 марта 2020
Возникшие вопросы были решены без проволочек.
7
5 марта 2020
Высокий профессионализм и надёжность
10
18 мая 2020
Хорошая компания
9