Очень понравилось обслуживание . Везде чисто и комфортно . Были в Краснодаре 14.09 . Весь персонал очень вежливый . Начиная от входа и заканчивая самим медцентром , везде охранники которые подскажут куда , что и как . Девушки в регистратуре помогают заполнять документы , женщина которая взвешивает и меряет помогает переодеться . Понравился профессионализм врача Геворкян Астик Арнаковны , Обходительна с пациентами ,отзывчива . Отдельное ей спасибо .
Все быстро и качественно !
Перед процедурой очень волновались , но с такими людьми , которые работают в ПЭТ Технолоджи, страх прошел . Всем огромное спасибо !
Для тех кто записывается по телефону , перед тем как ехать на процедуру всё объясняют что и как . За двое суток диета без углеводов , за сутки перестать пить лекарства . С собой взять сменную одежду и обувь . Подготовка в клинике перед процедурой занимает где то 1-2 часа , нужно пить много воды в это время . Сама процедура 10-15 минут , похожа на простое КТ . Но время подготовки и проведения может быть у всех разное , у нас так получилось . После процедуры дают полчаса отдохнуть на диванчике и после нее надо трое суток обильно пить воду , сутки не подходить к домашним животным , детям и беременным .
Диск дают сразу , результат присылают на электронную почту .
Есть бахилы и кулер .
Во дворе есть лавочки , там сопровождающие могут провести время ожидания .
Всё понравилось ! Остались только положительные эмоции .
11.12.24 года проходил исследование. Пригласили на исследование чётко по времени. В центре тепло и чисто. Первое что очень понравилось это отношение охранника медцентра к пациентам и его компетентность. Особая благодарность медсёстрам Говорухиной А.В. и тем, кто работал в этот день (к сожалению не знаю их имена и фамилии) за душевное и вежливое отношение к людям. А также отдельно благодарен врачу Геваркян А.А. за обстоятельное разъяснение после получения результатов исследования. Единственное что хотелось бы чтобы возле центра было комфортное место ожидания для пациентов и сопровождающих их родственников, т.к. погода не всегда благоприятная.
Добрый день!Не первый раз приезжаю к вам на обследование. Встречает приятный молодой охранник,культурно обьясняет,что дальше.Администратор оформляет документы.Всё проходит быстро,профессионально.
СПАСИБО ВСЕМ,кто за время нахождения в вашем центре вежлив,внимателен.ВЫ не словом,а делом помогаете больным людям.
Удачи ВАМ в таком нелёгком труде.
СПАСИБО за ваш профессионализм.
ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ.
Дружинина Т.В..
Обследовалась 8 ноября 24г.
Проходила ПЭТ КТ в этом замечательном месте уже три раза.Персонал очень вежливый.Отношение к пациентам супер профессионально.Вся процедура проходит спокойно.Первый раз немного нервничала,но всё прошло хорошо.Всё объясняют,на любой вопрос дадут ответ.Главное правильно подготовится.Первый раз приехала сильно заранее ,но это моя ошибка.Всё проходит строго по времени,плюс, минус несколько минут.Я довольна.
Внимательный, вежливый, доброжелательный и компетентныйй персонал. Процедура производится строго по времени. В центре чисто и уютно. В центре я пробыла 2часа 30 минут, но это время было не сильно ощутимо.
Спасибо за предоставленную услугу и человеческое отношение, что сейчас редкость.🙏🏼
Делала ПЭТ-КТ в сентябре. Все мне очень понравилось. Персонал вежливый, все объясняют. Время ожидания небольшое. Везде чисто. Очень сильно волновалась, но все прошло очень хорошо. Описание мне прислали на почту, диск отдали сразу. В целом я всем довольна.
Отлично действующий, слажено работающий персонал и толковые специалисты, возможность обследоваться в регионах - благодарю ПЭТ-технолоджи! Не всегда есть возможность съездить в Москву, но я спокойна - знаю, что тут не хуже!
Были направлены с Севастополя в этот центр. От вокзала к Центру ехать долго и то не весь транспорт ездит, с таксистами даже не стоит и говорить-разведут на деньги за доставку.
Что очень порадовало так это лояльное отношение, через колл-центр тебе могут предложить и подобрать удобное для вас время, которое они могут вам предложить. Чисто, комфортно, отношение к каждому пациенту отдельное, вежливые, внимательные, подскажут, расскажут, но есть один минус-если ты приехал на 5-6 часов раньше(по записи), то ты не можешь ждать в внутри этого центра, а сидишь на улицы и тебя вызывают по времени и по списку. Так что имейте ввиду. Всем добра.
Замечательный современный центр. Весь персонал от охраны до специалистов вежлив, компетентен, работа идёт быстро, и чётко. Вот бы и в других подразделениях ККБ было всё так идеально, чтобы больные не мучились в очередях.
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам центра за слаженную высокопрофессиональную работу, внимательность, человечность, доброжелательность. С уважением, Моисеенко Ольга Григорьевна.
Добрый день!
Первый раз проходила обследование в данном учреждение 20.08.2024г. Мне очень понравилось отношение медицинского персонала. Несмотря на то что я пришла раньше своего времени мне уделили должное внимание. В помещении очень чисто и уютно, всë сделано для того чтобы человек чуствовал себя комфортно. Есть шкафчики для вещей, очень актуально т. к многие приезжают из других городов. Люди работают в данном учреждение отзывчивые, внимательный и всë объясняют. Спасибо огромное за их труд!!!
Вежливый персонал, все этапы обработаны до автоматизма. Приятная атмосфера,которая успокаивает перед обследованием. Но присутствует длительное ожидание процедуры после оформления. И в моём случае обследование переносилось дважды.
Проходила эту процедуру уже много раз, из минусов разве только долгое ожидание - по сути всё должно длиться 1.5 часа ( час после введения преппарата и само КТ), а по факту 3 - 3.5 часа, поэтому больным людям с онкологией это тяжело.... В остальном все отлично, особенно большая благодарность персоналу, который окружает заботой и вниманием каждого клиента, вежливо отвечают на все вопросы!
Не первый раз прохожу исследование в данном центре ядерной медицыны. Выражаю благодарность за теплое отношение к пациентам и стойкий труд всему медицинскому персоналу ПЭТ ЦЕНТРА в городе Краснодаре и охране в том числе. Особая благодарность Громко Ларисе и ее авторскую книгу в качестве подарка. Низкий вам поклон.
Очень важно для пациента при посещении любого мед учреждения атмосфера отношения к тебе, очень приятно, что начиная с проходной вежливо и с пониманием информируют куда проходить и координируют организационные моменты. Список с назначенным временем процедуры сверяют на проходной и при входе в здание. На ресепшен позитивный персонал, помогает заполнить бумаги, отвечают на все дополнительные вопросы, сопровождение и забота о пациенте. Все комфортно.
Отличный подход и организация процесса выполненения обследования. Персонал вежливые профессионалы! Спасибо Вам! Всем Здоровья и сотрудникам и посетителям !!!
Делали ПЭТ-КТ маме, у неё онкозаболевание. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Всё рассказывали, помогали, так как сопровождающие не могут присутствовать в помещении. Описание пришло на почту на следующий день, хотя предупреждали, что в течении трёх дней придёт. Отличный центр, рекомендую.
Ужасно волновалась, ехать туда. Но настолько была удивлена доброжелательным отношением, внимаем даже начиная с проходной охраной. При прохождении процедуры весь персонал предусмотрителен и отзывчив. Всё скрупулёзно и доходчиво объясняется и рассказывается. Браво! Огромная благодарность за Ваш профессионализм! Терпение с нами! Всем добра, дальнейших жизненных и профессиональных достижений! И конечно же здоровья!!!!
И возникла ситуация изменить отзыв. Постоянно переносят запись на другие более поздние даты, каждый раз придумывая причины. После положительного отзыва, ещё ни разу не попала в свой записанный день. Отвратительно! Причины явно надуманные. Очень хочется написать в более высшую инстанцию о такой работе!
Проходила пэт в окиябре.Все очень доброжелательны,вежливы Быстро оформили,везде проводили .Молодцы.Спасибо за то что идете навстречу, и на беспокоющие вопросы по описанию пэт даже доктор перезванивает и объясняет все.
Проходили впервые, понравилось, всё организованно, чётко, вежливый и внимательный персонал, спасибо. Результаты, как обещали выслали на эл.почту через 3 дня.
Были 2 раза: в декабре 2022 и в сентябре 2024. Очень отзывчий, доброжелательный и внимательный и высоко-профессиональный персонал! В воскресенье было исследование, в понедельник вечером на почту пришёл результат
Максимально комфортное посещение. Очень приветливый, заботливый и профессиональный персонал, спасибо каждому! И порадовали отработанные до мелочей процессы - все настроено так, что не тратится лишнее время, не создается очередь, или другие накладки. Еще раз спасибо организации и людям
Остались только приятные воспоминания от этого места. Ездила с другом на ПЭТ КТ по полису ОМС, запись в мае была за месяц вперед. На территорию без записи не пройдешь, как и в само здание. При входе встречает приветливый охранники персонал, который все понятно объясняет. После оформления, сопровождающих просят выйти. Процедура длилась около 2 - 3 часов, сразу выдают диск, описание пришло на электронную почту через неделю.
Очень понравилось отношение. С момента записи до обследования все специалисты посредством почты, телефона подсказывали, напоминали. Подробно и вежливо рассказывали о подготовке, самой процедуре, тем самым помогли ее не бояться. Большое спасибо за все!
Обслуживание супер,весь персонал приветливый(всё подскажут и расскажут).
Возила сюда маму(человек в возрасте) с заполнением документов помогли,спокойно,никто никого не торопил.
Охранник: Этому человеку отдельное огромное СПАСИБО.
Так как я осталась ждать маму снаружи,охранник рассказал: сколько времени примерно займёт процедура, где я могу провести время ожидания(Краснодар я незнаю совсем).Записал номер моего телефона,чтоб позвонить если процедура закончится раньше чем я приеду(так как у мамы нет телефона).Был максимально вежлив и доброжелателен.
На проходной также сидят ответственные охранники,также проинформировали куда нам дальше топать,так как территория «мед.городка» огромная.Повторюсь:все к кому не обратишься,все очень вежливые,в голосах ни капли раздражения(хотя уверенна,что подобные вопросы от людей слышат «миллион» раз за день)
Крымскому персоналу нужно многому поучиться)
Все по списку и четко по времени, персонал вежливый сто раз все расскажут и объяснят. Один минус только что дозвонится к оператору чтобы уточнить детали или нюансы после записи сложно.
Проходила обследование 12.03.2024. Очень внимательный, приветливый персонал. Встречают на входе и сопровождают на всех этапах. Помогают заполнить анкету, подсказывают, куда пройти, сколько времени и где ожидать. Такое обследование я проходила впервые, мне всё подробно объяснили и процедура прошла комфортно и спокойно. Помещение светлое, чистое, есть раздевалка с шкафчиками для вещей, отдельный шкаф для верхней одежды, кулеры с водой.
Лучший Пэт иследование в которых мы были - это Краснодарский! Ребенку 4 годика и осень чутко отнеслись и встретили, а главное подробное описание, спасибо большое за ваш труд и компетентность
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данной организации! Мы были записаны на 26.11.23 на ПЭТ КТ по направлению (ОМС). Пациент - моя бабушка 84 года с раком груди, самостоятельно не передвигается. Изначально я не нашла рядом с больницей места для парковки, поэтому "выгрузила" бабулю на КПП и поставила машину на платной парковке. Но, когда я озвучила свою проблему охраннику, он "отругал" меня, сказав, что нужно было предупредить о маломобильном пациенте и машину пропустили бы на территорию больницы. Что в дальнейшем и было сделано!
Впечатления от пребывания в центре у самой пациентки (моей бабушки) самые положительные. Бабуля, привыкшая к довольно безразличному, отчужденному обращению в онкологическом центре, такого внимания и уважения не ожидала. Я очень сожалею о том, что наша медицина (ее организация) не вся такая как в этом центе... Очень!
Еще раз, БОЛЬШОЕ человеческое спасибо! Вы лучшие!
Обслуживание персонала отличное, но всегда когда я записываюсь на процедуру оборудование сломано или нет вещества для введения. Наблюдаюсь на лечении уже год через каждые 3 месяца прохожу обследование и постоянно попадаю на какое то их чп.
Заболевание у всех кто обращается в эту организацию не просто орви, а серьезная болезнь которая незамедлительно требует диагностики, но приходится ожидать неделями из за сбоя оборудования или иных проблем организации
Не единожды посещала данное учреждение - вежливый персонал: всё объясняют, если нужно и повторяют. Не очень приятная процедура при таком сервисе проходит легко.
Доброе утро! А меня онкология. Доктор назначила ПЭТ КТ, что бы исключить прогрессирование.От посещения Центра осталось приятное впечатление, хотя я очень переживала. Начиная от встречи охранника до прохождения самой процедуры, все четко, без проволочек. Персонал вежливый и внимательный. Результат пришел на почту на третий день, раньше чем обещали! Спасибо Вам огромное за ваш труд! Здоровья вам крепкого и процветания!
3
Посмотреть ответ организации
Dz
Знаток города 8 уровня
28 октября 2024
Спасибо большое за чуткость, доброту, внимательность, за то что пошли на встречу, несмотря на то что мы опоздали на прием (ехали за далека). Процедура была проведена качественно, быстро и спокойно. Особая благодарность санитарочкам (честно могу ошибаться в должности), были рядом и помогали 🙏
Попадая сюда, чувствуешь себя человеком 🤗 Несмотря на заболевание, начинаешь порхать и светиться от счастью. Очень внимательный персонал, строгая но справедливая охрана, очень терпеливые сотрудники стойки регистрации. В кабинетах и коридорах чистота, туалеты сияют, стоят кулеры с водой. Очень аккуратные медсестры, манипуляции проводят настолько осторожно, что чувствуешь себя как в спа-салоне.
Врачи, которые описывают диски очень профессиональные, видят даже мельчайшие подробности организма. И всё это по ОМС !! Такое сложное обслуживание и по ОМС ! В наше время это очень ценно! Спасибо за то, что вы есть!
Очень внимательные сотрудники, начиная с охраны и до медперсонала. Все объясняют, провожают, если забыли или закончилась вода, можно попить с кулера или дадут бутылку с водой. Спасибо!
Обширный спектр услуг, качественная диагностика. Высоко квалифицированные специалисты, качественное оборудование. Удобное расположение и график работы. Уютная обстановка, вежливый персонал.
В общем все нормально, на должном современном уровне. Проходил в Москве и поэтому есть с чем сравнить. Есть предлохение записывать на флешку, а не диск, очень сложно перекинуть лечащему врачу, ноутбуков с дисководами почти нет. А в общем большое спасибо, все клас.
Высокий уровень . Все четко , все сотрудники четко выполняют свою работу . Медсестра процедурная волшебница , за 5 секунд взяла кровь на сахар и в/в ввела глюкозу . Рекомендую .
Все работники находятся каждый на своем месте. Персонал вежлив. Время ожидания процедуры было сведено на минимум. Везде чистота и порядок, играет успокаивающая музыка. Всем огромное спасибо за вашу работу.