Pet Galaxy
21 отзыв
27 сентября 2021
Замечательный заботливый уход и тёплое общение с животным мы нашли в этой зоогостинице! С нашей лабродевочкой занимались две девушки - Элина и Алина, очень хочется им преподнести отдельные благодарности. Всегда были на связи, регулярно снабжали фото и видео материалами, благодаря которым легко можно увидеть насколько нежно Они общались с нашей собакой. Нежно, внимательно, правильно. Глаза у собаки на всех фото и видео всегда были задорны и довольны, ни капли грусти не было, хотя собака оставалась на передержку впервые и очень привязана к нам-хозяевам, как и мы к ней. Благодаря зоогостинице Pet Galaxy у неприятного и пугающего слова «передержка» появился новый смысл. «Передержка» в Pet Galaxy - это спокойствие, комфорт, забота, правильное питание и режим, внимание, веселье, игры и даже занятия. Собака вернулась будто с курорта. И, мы даже немного напряглись, что ей с нами теперь скучновато, но мы стараемся. Также хочу отметить качество работы грумера. Мы регулярно стрижём собаку, так как ей стриженной гораздо удобнее. Грумер приезжал прям в гостиницу и сделал замечательную стрижку, нам есть с чем сравнивать. Спасибо всем большое за Ваш труд и добрые сердца!Наша собака дома, она полна сил и энергии, она чистая и красивая, она вернулась счастливой! В следующий отпуск, несомненно, она с огромной радостью приедет к Вам снова! Спасибо! Спааасииибооо!
2
19 января 2022
Отдала пса на новогодние праздники, когда принесла, все было прилично, чисто, но было всего 4 животных в питомнике, доброжелательная администратор. Проблемы начались, когда я уехала, почему-то одевали малыша не в теплую одежду, хотя несколько раз попросила об этом, но самый ужас был, когда я вернулась за ним. Вонь стояла на весь этаж, в самом питомнике - караул, все обгажено, животные в грязных клетках, у моего - все описано, когда я его пустила, он сразу вышел в туалет, хотя никогда не ходит в помещении, что означает, что очень долго не гуляли с ним, сама ячейка - вся грязная, пеленки не менялись. Обещали подмывать - не сдержали обещание, пес грязный, вонючий. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
17 января 2022
Оставляла котика на новогодние праздники, гостиница очень понравилась) Помещение уютное и светлое, персонал доброжелательный. Питомцев кормят по графику, который оговаривается при заселении, выпускают погулять по помещению. За котика не беспокоилась, так как каждый день по вотсап мне скидывали фото или видео, сообщали о его самочувствии.
Однозначно рекомендую!)
2
24 августа 2021
Очень рада, чт о нашла такую замечательную гостиницу для своего сорванца!) Бюджет был скромный, потому выбрала номер "стандарт". Приятно, что рассказывали о самочувствии моего котика и отправляли каждый день фото, тискали, кормили по обговоренному графику. В гостинице чисто, доброжелательная, заботливая котоняня)
Рекомендую!
3
18 ноября 2021
Оставляла там свою малышку Дору, можно было наблюдать круглосуточно за ней. В гостинице чисто,уютно,персонал культурный,добрый,находят общий язык с животными! Каждый пару часов был отчёт с фотографиями.
3
23 сентября 2021
Оставляла той-пуделя на 13 ночей. Поизучала почти все зоогостиницы именно для собак - то неудобно расположены, нет зеленой территории рядом для прогулок, слишком тесные номера, высокая цена или очень плохие отзывы. Pet Galaxy показалась самой оптимальной и я довольна - каждый день получала фото или видеоотчёты и сообщения о том как собака провела день. У моей собаки очень чувствительная натура и если что-то не так - ее не заставишь гулять, она все время съёживается. Но судя по отчетам в Pet Galaxy она быстро освоилась - играла, гуляла и прекрасно общалась с зоонянями.
2
26 июля 2021
Замечательный отель! Чисто, нет неприятного запаха, стандартный номер по цене относительно дешёвый. Кошечку выпускают гулять по отелю, гладят и исполняют все просьбы по уходу. Пока ещё там мало животных, поэтому все даты для бронирования свободны. Заботливые и вежливые зооняни, каждый день фото и видеоотчёты, рекомендую!
3
8 февраля 2022
Добрый день! Оставляла свою собаку на 2 недели в гостинице) все очень понравилось: сотрудники скидывали фотографии, ухаживали и выгуливали его! Также отмечу, что в гостинице приятная атмосфера, довольно симпатично и очень чисто, без запаха! Спасибо вам, буду оставлять ещё))
2
28 октября 2021
Привозила мою Тиффани на 7 дней. Было очень волнительно, первый раз оставляла его с незнакомыми людьми. Первый день кошечка очень боялась, покушала только ночью, как сказали девочки. Но потом стала подпускать зоонянь к себе, хотя она не любитель новых людей. Мне присылали видео, где было видно, что ей комфортно, она
даёт гладиться, хорошо кушает. Тогда мне стало спокойно! Забрала котика в отличном состоянии, всем довольна, очень выручили! Рекомендовала гостиницу знакомым, им тоже все понравилось!
2
28 октября 2021
Раньше всегда оставляла Мэнди у родителей, но они переехали и я вообще не знала, куда девать питомца. Подруга рассказывала про зоогостиницы, но мне казалось это чем-то весьма странным. Причём она оставляла своего пёселя в нескольких местах, но понравился именно этот отель. Каждый день мне присылали фотографии (было неожиданно , что такая функция присутствует) Мэнди , как она играет, кушает. Как ребёнок в детском саде 🥰 Забирала ее в отличном состоянии, пахла даже фиалками! Мне кажется, ей не очень хотелось домой🤣 Очень рекомендую! Скоро приедем ещё! 🐾
2
29 августа 2021
Всем довольны . И наш питомец кажется тоже) . Первый раз оставляем собаку в таком месте,но зря переживали. Собаку забирали жизнерадостную,не похоже что она сильно переживала на новом месте и с новыми людьми. Видно нашли общий язык с работниками гостиницы . За это хочется сказать отдельное спасибо ,видно что девочки очень по теплому относятся к каждому клиенту ). Каждый день присылали фото и видео отчеты . Два раза в день прогулки в Измайловском парке. Внутри гостиницы все чисто и аккуратно. Цены тоже приемлемые. Рекомендуем)))
3
16 января 2022
Огромное спасибо персоналу гостиницы Pet Galaxy за чуткое и внимательное отношение к нашему щенку Лео. Девочки ежедневно информировали нас о состоянии Лео, присылали фото!!!!! Еще раз большое спасибо за все!) Удачи и процветания в Новом году!
Дима, Катя, Ирина.
2
14 февраля 2022
Оставляли ретривера на неделю. Каждый день получали фотоотчет, помещение чистое, отремонтированое, персонал приятный. Замечаний нет. И, главное, осталось ощущение, что там действительно любят собак 🤗
2
28 октября 2021
Хочу поблагодарить девочек за заботливый уход за нашей собакой!
У нас сложная собака и мы очень волновались, что с ней не справятся. Но к животному нашли подход. Не ограничивали в прогулках, несмотря на ее непослушное поведение на улице.
Каждый день радовали нас с мужем фото и видео-отчетами.
Всем советую !
2
14 сентября 2021
Оставлял собаку на 5 дней
Забрал в состоянии : как будто «бомжа с вокзала» весь «обоссанный» вёз домой с открытыми окнами. Лежанка была вся в моче, не пойму как они вообще могли терпеть такой запах.
Во время мытья обнаружил блохи
+ левый глаз собаку беспокоил , не мог открыть полностью !
Обратился в гостиницу, спросил что произошло с глазом собаки? Ответили: не знаем вчера он его почесывал
Сходил в вет клинику, сказали восполнение, и уже несколько дней ! Взяли мазки с глаз , ждём результат анализа !
Пока выписали капли.
Итог: 300₽ капли от блох
3150₽ поход в вет клинику
1068₽ капли в глаза
Обратился в гостиницу , ответ: вы приняли собаку, у нас подписанный вами акт , досвидание, и не пользуйтесь нашими услугами более.
Ужас
Не рекомендую это место!
1
1
18 сентября 2021
Оставляли на 6 суток питбуля, которого не так давно взяли из приюта. Собака очень недоверительно относится к людям, особенно незнакомым. Покусал всю семью! Предупредили об этом в гостинице. В итоге собаку выгуливали 2 раза в день, кормили, с ней играли, даже команды новые изучали, каждый день фото- и видеоотчеты утром и вечером. В общем все наши опасения оказались напрасными. Очень рекомендуем гостиницу! Чистота, вежливость персонала, забота о каждом подопечном, а главное профессионализм! Спасибо!
3
21 января 2022
Хорошие ребята встретили, чисто и очень ухоженно. Однако свою собаку я там не оставил, для крупных собак на мой взгляд это не расчитано. Но заерька поменьше доверил бы спокойно.
1
7 февраля 2022
Большое помещение, менеджер присылала фото и видео с собакой, ничего не потеряли из «приданного» , остались довольны, жаль, что не знала, что рядом есть такая гостиница!
2
20 августа 2021
Отличная гостиница!! Очень понравилось отношение к собаке! Ежедневные прогулки, фото и видео каждый день без дополнительных напоминаний!
2
23 октября 2021
Отличный подход к животным. Смогли договориться с нашим Джек расселом, который вообще чужих к себе не подпускает.
2
16 июня 2021
Отличная гостиница! Оставил двух собак на 10 дней с доп. услугами. Сервисом, в целом, доволен
3